#Самсунг #Галаки # Ноте9 је један од најбољих Андроид модела паметних телефона објављен прошле године. Овај телефон има неколико изванредних карактеристика, почев од квалитета израде који користи алуминијумски оквир са Цорнинг Горилла стаклом на предњој и задњој страни. Има Супер АМОЛЕД екран дијагонале 6,4 инча, док се испод хаубе налази снажни Снапдрагон 845 процесор у комбинацији са 8 ГБ РАМ-а. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, бавићемо се отказивањем Галаки Ноте 9 приликом репродукције видео записа.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки Ноте 9 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити пад система Самсунг Галаки Ноте 9 приликом репродукције видео записа

Проблем: Напомена 9 се непрестано руши када се приближи видео снимку. Репродуковаће се неколико секунди, често уз неке сметње - попут недостајућих линија кадра или подручја блокаде, а затим ће након 5 до 15 секунди срушити телефон и поново се покренути. У цхроме-у ће понекад ухватити пад и приказати „Ав снап, нешто је пошло по злу“. У Фацебоок-у сам искључио аутоматску репродукцију, тако да заправо могу да користим ФБ за читање порука и ажурирање феедова, а да телефон непрестано пада. Такође пада у покушају снимања или репродукције видео записа камером - дакле, не везано за веб. Могу да снимим око 10 секунди - све дуже и срушиће телефон. Исто тако и при репродукцији. Слиједио сам све ваше водиче, од брисања предмеморије апликација, брисања партиција предмеморије, ресетовања на фабричка подешавања помоћу Андроид враћања оригиналних апликација и на крају ресетовања на фабричка подешавања без враћања. И ручно поновно стављање апликација. Чак и одмах након ресетовања на фабричка подешавања нисам могао да снимим или репродукујем видео помоћу интерне меморије. Уклонио сам СД картицу да бих елиминисао неку врсту корупције. Када покрећем видео, имам разне грешке у услугама, говорећи да су КСКСКСКС услуге заустављене. Где је КСКСКСКС било шта попут Гоогле Плаи услуга, Фацебоок-а, Гоогле-а, ИоуТубе-а, ДевицеТект-а, СистемУИ-а. На крају сам назвао ЕЕ, свог мобилног оператера у Великој Британији, који ће га примити под гаранцијом - али бих више волео да покушам. Сећам се да је извршио ажурирање андроида непосредно пре него што је све ово почело да се дешава, али не знам да ли је било 9.0.0. појављује се или само закрпа неких апликација на њему - јер је то оно што је тренутно инсталирано. Чини ми се да су неки управљачки програми ниског нивоа оштећени у преузимању јер се ресетовањем на фабричке поставке то не уклања. Покушавам без икаквог успеха да пронађем начин да поново покренем преузимање датотека за инсталирање Андроид-а. То или заправо има неке лоше локације адреса меморије које се односе на видео меморију.

Решење: Пре него што извршите кораке за решавање проблема на овом телефону, најбоље је да се уверите да ради на најновијој верзији софтвера. Ако је доступно ажурирање, предлажем да га прво преузмете и инсталирате.

Врло је вероватно да је овај проблем узрокован грешком у софтверу телефона.У наставку су наведени кораци за решавање проблема које је потребно извршити да би се проверило да ли је то оно што узрокује проблем.

Извршите софт ресет

Меко ресетовање се обично врши за освежавање софтвера телефона. Ова радња обично решава мање софтверске грешке које би могле да изазову проблеме на телефону.

• Притисните и држите дугме за утишавање звука и не пуштајте га.
• Сада притисните и држите тастер за напајање док држите притиснуто дугме за утишавање звука.
• Држите притиснута оба тастера 10 секунди или више.

Када се телефон покрене, проверите да ли се проблем и даље јавља.

Проверите да ли се проблем јавља у сигурном режиму

Постоје случајеви када ће апликација коју сте преузели узроковати проблеме на телефону када се инсталира. Да бисте проверили да ли апликација коју сте преузели узрокује проблем, мораћете да покренете телефон у безбедном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела који се појављује на екрану.
• Када се САМСУНГ појави на екрану, отпустите тастер за напајање.
• Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
• Када се у доњем левом углу екрана појави безбедни режим, отпустите тастер за утишавање звука.

У случају да се проблем не јавља у овом режиму, највероватније је узрок томе апликација коју сте инсталирали. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Обришите кеш партицију телефона

Постоје случајеви када се кеширани подаци сачувани на наменској партицији телефона могу оштетити. Када се ово догоди, то обично доводи до одређених проблема на телефону. Да бисте елиминисали могућност да управо то узрокује проблем, мораћете да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже Андроид логотип, отпустите сва три тастера.
• Порука „Инсталирање ажурирања система“ приказује се 30–60 секунди пре него што се појаве опције менија за опоравак Андроид система.
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли брисање партиције кеш меморије.
• Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за утишавање да бисте означили да, њих и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања кеша завршена, систем Ребоот сада је истакнут.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

У случају да горњи кораци не успеју да реше проблем, вероватно је да су то узроковани старим софтверским подацима који нису потпуно уклоњени током процеса ажурирања. Најбољи начин за решавање овог проблема је ресетовање на фабричка подешавања. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ако се проблем и даље јавља и након извршавања горе наведених корака, морат ћете телефон однети у сервисни центар и проверити.

Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања. Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо, али не можемо да гарантујемо брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.