Добродошли у још један део наше серије за решавање проблема где желимо да помогнемо читаоцима који поседују #Самсунг #Галаки # Ноте9 да реше проблеме са којима имају свој телефон. Ово је најновији члан Ноте серије уређаја и најмоћнији је модел до сада. Овај телефон користи 6,4-инчни Супер АМОЛЕД екран, док је испод хаубе Снапдрагон процесор упарен са 8 ГБ РАМ-а. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се проблемом Галаки Ноте 9 који не наплаћује.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки Ноте 9 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити Самсунг Галаки Ноте 9 се не пуни

Проблем:Здраво, имам Самсунг Галаки Ноте 9 са питањем за пуњење за вас. Јуче је мој телефон радио нормално, али данас приликом повезивања са пуњачем има проблема. Када га прикључим у зидну утичницу и оригинални кабл, екран ће се укључити, али индикатор пуњења се неће упалити. Након отприлике три секунде се искључује, још три секунде се укључује. Овај спор блиц ће се наставити ако се остави, али се никада неће напунити. Могао сам да се напуним пуним напоном повезивањем са рачунаром, али лаптоп није успео да препозна телефон. Сада покушавам да набавим још једно пуњење на телефону, али полако трепћем из утичнице или рачунар каже да је непризнати уређај прикључен и сада се неће пунити. Покушао сам меко да се поново покренем, очистивши отвор за пуњење иглом како бих извадио пушку и алкохол, различите Самсунг каблове и различите Самсунг АЦ адаптере. Уз све ово, прилично сам сигуран да сам утврдио да је то проблем везе између кабла и телефона. Знам да можете да препоручите враћање на фабричка подешавања на основу ваших других блогова, али питам се, да ли мислите да постоји икаква заслуга у испробавању бежичне подлоге за пуњење? Да ли би то могло да реши мој проблем за мање од цене новог телефона? Хвала!

Решење: Пре него што извршите кораке за решавање проблема на овом телефону, најбоље је да се уверите да је покренут на најновијој верзији софтвера. Ако је доступно ажурирање, предлажем да га прво преузмете и инсталирате.

Очистите прикључак за пуњење телефона

Постоје случајеви када прљавштина или остаци заглављени у прикључку за пуњење телефона могу проузроковати споро пуњење уређаја. Да бисте уклонили све стране честице које се налазе у прикључку за пуњење телефона, требало би да очистите овај отвор помоћу лименке са компримованим ваздухом. Када се ово уради, покушајте да проверите да ли телефон сада може нормално да се пуни.

Покушајте да користите други кабл за пуњење и зидни пуњач

Понекад неисправан пуњач и кабл за пуњење узрокују овај проблем. Да бисте проверили да ли је то оно што узрокује проблем, покушајте да помоћу другог кабла за пуњење и зидног пуњача напуните телефон.

Следећи кораци за решавање проблема се препоручују за било какве грешке повезане са софтвером које би могле да узрокују овај проблем.

Извршите софт ресет

Један од првих корака за решавање проблема који ћете морати да урадите је софт ресет. Ово ће освежити софтвер телефона и обично решава мање софтверске грешке.

• Притисните и држите тастер за укључивање и искључивање звука до 45 секунди.
• Сачекајте да се уређај поново покрене.

Једном када се телефон покрене, покушајте да проверите да ли се телефон може нормално пунити.

Проверите да ли се проблем јавља у безбедном режиму

Постоје случајеви када апликација коју сте преузели на телефон може да изазове проблеме. Да бисте проверили да ли независна апликација узрокује овај проблем, мораћете да покренете телефон у сигурном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
• Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
• Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
• Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
• Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.

Ако се проблем не појави у овом режиму, проблем би могла да изазове нека од апликација које сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Обришите кеш партицију телефона

Телефон ће сачувати кеширане податке апликација на наменској партицији у својој интерној меморији. Ови подаци помажу апликацијама да се брже отварају и чине боље мобилно искуство. Међутим, постоје случајеви када се ови кеширани подаци могу оштетити и довести до проблема са уређајем. Да бисте проверили да ли је то оно што узрокује проблем, обришите кеш партицију телефона.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање.
• Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
• Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

Последњи корак решавања проблема који треба размотрити ако горњи кораци не успеју да реше проблем је ресетовање на фабричка подешавања. Ово ће вратити телефон у првобитно фабричко стање. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре него што извршите овај корак.

• Обавезно искључите телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
• Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
• Када се телефон потпуно покрене, још увек не инсталирајте ниједну апликацију на телефон. Покушајте прво да проверите да ли се батерија брзо празни.

У случају да се проблем и даље јавља након извршавања горе наведених корака, то би већ могло бити узроковано неисправном хардверском компонентом, можда портом за пуњење. Можете покушати да користите бежични пуњач као привремено решење, али ако желите да користите жични пуњач, тада ћете морати да однесете телефон у сервисни центар и поправите га.

Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања. Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо, али не можемо да гарантујемо брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.