#Самсунг #Галаки # Ноте9 је премиум Андроид паметни телефон објављен прошле године који је популаран међу потрошачима. То је чврсто грађен уређај направљен од алуминијумског оквира са Цорнинг Горилла стаклом и на предњој и на задњој страни. Користи 6,4-инчни Супер АМОЛЕД екран, док је испод хаубе Снапдрагон 845 процесор упарен са 8 ГБ РАМ-а. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се Галаки Ноте 9 брзим пражњењем батерије након проблема са ажурирањем софтвера.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки Ноте 9 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити Самсунг Галаки Ноте 9 брзо пражњење батерије након ажурирања софтвера

Проблем: Здраво. Надам се да ми можете помоћи. Имам Самсунг Галаки Ноте 9. Пре извесног времена случајно сам надоградио ос, неко време сам игнорисао ажурирање софтвера које је тражио након тога. Међутим, почео сам да доживљавам брзо пражњење батерије. Истраживао сам и ажурирао софтвер. Завршио је и рекао да је успешан. Али стално сам сазнавао да му је поново потребно ажурирање софтвера. То сам урадио још 2 пута и још увек сам добио ажурирање софтвера. Неко време сам је игнорисао, али онда сам почео насумично да заустављам цом.андроид.пхоне или да је Фацебоок стао. Током протеклих неколико дана телефон се сада или самостално самостално поново покреће или се сам искључује док батерија и даље очитава добру количину (негде од 76 до 93%). Тако сам јутрос поново обавио ажурирање софтвера, било је успешно. Али телефон се и даље брзо празни, или се поново покреће (када се поново покрене, рећи ће ми да је батерија критично ниска) или се једноставно искључи. Очистио сам партицију кеш меморије и био сам у процесу ажурирања свих апликација као што сте предложили у једном од ваших постова, када се само поново искључила (задња страна телефона је била врућа?). Као што је и сада. Могу да прочитам мало читања када искључим подешавање Ви-Фи-ја, али сигурно због тога не могу да играм игрице нити да оставим телефон укључен да се користи као телефон. Ако поново покренем телефон и испразним статички вишак, могу добити чак 25% више на батерији. Нема проблема са пуњењем јер сам купио нови УСБ кабл и имам зидни пуњач по наруџби, али верујем да моји проблеми превазилазе само замену батерије. Бојим се да не вратим фабричке поставке у потпуности и негде сам прочитао да то није помогло другим корисницима, тако да сам тотално изгубљен. Не знам ништа о бљескајућим ромовима или о пуштању телефона. Можете ли да дате још неки савет?

Решење: Пре него што извршите кораке за решавање проблема на овом телефону, најбоље је да се уверите да је покренут на најновијој верзији софтвера. Ако је доступно ажурирање, предлажем да га прво преузмете и инсталирате. Такође се уверите да су инсталиране апликације у вашем телефону најновије верзије. Можете да проверите да ли су за ваше апликације доступне исправке тако што ћете отићи у одељак Моје апликације у Гоогле Плаи продавници.

Будући да се овај проблем појавио одмах након ажурирања софтвера, највероватније је до њега дошло због софтверске грешке. У наставку су наведени препоручени кораци за решавање проблема које треба да обавите да бисте решили проблем. Обавезно уклоните мицроСД картицу са телефона пре него што наставите.

Направите софт ресет

Меко ресетовање се обично врши за освежавање софтвера телефона. Ова радња обично решава мање софтверске грешке које би могле да изазову проблеме на телефону.

• Притисните и држите дугме за утишавање звука и не пуштајте га.
• Сада притисните и држите тастер за напајање док држите притиснуто дугме за утишавање звука.
• Држите притиснута оба тастера 10 секунди или више.

Када се телефон покрене, проверите да ли се проблем и даље јавља.

Проверите да ли се проблем јавља у сигурном режиму

Постоје случајеви када ће апликација коју сте преузели узроковати проблеме на телефону када се инсталира. Да бисте проверили да ли апликација коју сте преузели узрокује проблем, мораћете да покренете телефон у безбедном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела који се појављује на екрану.
• Када се САМСУНГ појави на екрану, отпустите тастер за напајање.
• Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
• Када се у доњем левом углу екрана појави безбедни режим, отпустите тастер за утишавање звука.

У случају да се проблем не јавља у овом режиму, највероватније је узрок томе апликација коју сте инсталирали. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Обришите кеш партицију телефона

Постоје случајеви када се кеширани подаци сачувани на наменској партицији телефона могу оштетити. Када се ово догоди, то обично доводи до одређених проблема на телефону. Да бисте елиминисали могућност да управо то узрокује проблем, мораћете да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже Андроид логотип, отпустите сва три тастера.
• Порука „Инсталирање ажурирања система“ приказује се 30–60 секунди пре него што се појаве опције менија за опоравак Андроид система.
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли брисање партиције кеш меморије.
• Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за утишавање да бисте означили да, њих и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања кеша завршена, систем Ребоот сада је истакнут.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

У случају да горњи кораци не успеју да реше проблем, вероватно је да су то узроковани старим софтверским подацима који нису потпуно уклоњени током процеса ажурирања. Најбољи начин за решавање овог проблема је ресетовање на фабричка подешавања. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Не инсталирајте ниједну апликацију на телефон након што се ресетовање заврши. Покушајте прво да проверите да ли се проблем и даље јавља. У случају да се то догоди, мораћете да телефон проверите у сервисном центру.

Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања. Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо, али не можемо да гарантујемо брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.