Садржај

• Галаки С7 Едге има црни екран који не реагује и не укључује се
• Галаки С7 Едге је укључен, али екран је празан

Проблеми с напајањем су међу најчешће пријављеним проблемима јер се јављају без преседана и могу бити покренути проблемима са фирмвером и / или хардвером, без обзира да ли су једноставни или сложени. Исто важи чак и са #Самсунг Галаки С7 Едге (# С7Едге), који је један од најснажнијих паметних телефона доступан на тржишту данас. Откако смо почели да подржавамо овај уређај, примили смо доста жалби наших читалаца.

Решавање проблема: Могуће је да се једна од апликација коју сте користили срушила и утицала на опште перформансе вашег уређаја што је такође резултирало падом фирмвера. Због тога је ваш телефон престао да реагује и неће реаговати чак ни ако је пуњач прикључен. Овакве ствари се дешавају стално и можда неће бити поправљене ако нешто не предузмете.

У овом одељку ћу вас провести кроз решавање проблема. Покушајмо да урадимо неке процедуре и сазнамо можемо ли то поправити. Само следите кораке у наставку:

Корак 1: Покушајте да принудно поново покренете свој Галаки С7 Едге

Поступак поновног покретања силе симулираће виртуелно искључивање батерије, што је еквивалентно поступку повлачења батерије за уређаје са батеријама које корисник може уклонити. такав поступак је врло ефикасан у отклањању отказа фирмвера, као и мањих кварова фирмвера и хардвера. То мора бити прва ствар коју треба да урадите; то је сигурно и врло лако учинити.

Само притисните и држите дугме за утишавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање. Држите притиснута оба тастера 10 до 15 секунди. Под условом да ваш телефон има довољно батерије за напајање компонената и да је проблем у мањем паду система или грешци, требало би да се успешно покрене. У супротном, следећи поступак може рећи више о проблему.

Корак 2: Поново покрените уређај у безбедном режиму

Као што је власник рекао, проблем се догодио док је користио или обављао више задатака између апликација. И Фацебоок и Мессагес су унапред инсталиране апликације и једна од њих би могла бити узрок, али такође морамо узети у обзир да у позадини увек постоје друге апликације. Стога је најбоље да прво покушамо да изолујемо проблем да бисмо утврдили да ли су проблем унапред инсталиране апликације или апликације независних произвођача. То је речено, покушајте да покренете уређај у сигурном режиму.

1. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
2. Чим на екрану видите „Самсунг Галаки С7 ЕДГЕ“, отпустите тастер за напајање и одмах држите тастер за утишавање звука.
3. Наставите да држите тастер за утишавање док не заврши поновно покретање уређаја.
4. Можете га отпустити када у доњем левом углу екрана видите „Безбедни режим“.

Ако се ваш телефон успешно покрене у безбедном режиму, тада смо већ решили проблем јер се телефон већ укључио. Дакле, само поново покрените телефон да бисте се нормално покренули. Међутим, ако се телефон не покреће у сигурном режиму или се и даље враћа црни екран након покретања у сигурном режиму, требало би да кренете за фирмвером.

Корак 3: Покушајте да покренете уређај у режиму опоравка

Овај поступак ће напајати све компоненте телефона, али Андроид кориснички интерфејс неће бити учитан. Другим речима, телефону ће бити много лакше да се покрене у овом режиму него у нормалном режиму. Ако се уређај може успешно покренути у режим опоравка, постоји шанса да га можете сами поправити без икакве помоћи техничара. Ево како то радите.

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање. БЕЛЕШКА: Није важно колико дуго притискате и држите тастере за дом и појачавање звука, то неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за напајање, тада телефон почиње да реагује.
3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди. БЕЛЕШКА: Порука „Инсталирање ажурирања система“ може се приказати на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.

Ако успете, можете да наставите са брисањем партиције кеш меморије, а ако ни то не помогне, обавите ресетовање на фабричка подешавања.

Што се тиче решавања проблема, ово је оно што можете даље. Све што је даље од ове тачке треба да реши техничар. Надам се да ово помаже.

Галаки С7 Едге има црни екран који не реагује и не укључује се

Проблем: Телефон је био на 50 посто када сам отишао да спавам. Кад сам се пробудио, било је мртво.Прикључио сам га на неколико минута и покушао да га укључим и ништа. Оставио сам га на пуњачу још 30 минута и још увек ништа. Покушао сам са главним ресетовањем и ништа. Повремено могу да отворим почетни екран са натписом Самсунг, али он неће ићи даље.

Решавање проблема: Отисак прста, акцелерометар, жироскоп, близина, компас, барометар, брзина слуха, СпО2 са неизменљивом Ли-Ион 3600 мАх батеријом која покрива време разговора до 27 сати (3Г) и репродукцију музике до 74 сата. Заиста сјајне функције које подсећају на Самсунг Галаки С7 Едге. Али како можете уживати у свим овим сјајним функцијама ако не можете да користите телефон. Како можете доживети сјај ако га не можете једноставно укључити?

Имамо притужби на Самсунг Галаки С7 Едге који губи снагу. Тада, у основи, ако се то догоди, довољно је само напунити уређај. Шта ако након пуњења и даље нема промена. Шта ћеш ти урадити? Нема места за вас да паничите јер смо овде да вам помогнемо. Даћемо вам кораке како да решите овај проблем. Три су могућа разлога зашто се овај проблем јавља, а то су: системски проблем, проблем пуњача, трајање батерије и хардверски проблем.

Систем Иссуе

Пад система је један од најчешћих разлога зашто екран уређаја постаје црн и неће реаговати. Када фирмвер престане да ради, уређај ће престати да реагује, а такође и све остале услуге. То је разлог зашто се екран искључује и неће се поново укључити без обзира на то шта радили. Ако се то догоди, углавном ћете притиснути тастер за напајање и ништа се неће променити. Напунит ћете свој уређај и даље исти. Зато је боље да наставите и присилно поново покренете свој Галаки С7 Едге.

Притисните тастер за напајање и сачекајте 40 секунди или дуже да бисте видели да ли С7 Едге покреће аутоматско поновно покретање. Ако се то не догоди, можете истовремено притиснути и држати тастер за утишавање звука и тастер за напајање 7-8 секунди. Вибрират ће, искључити се, а затим се поново покренути ... надам се.

Питање пуњења

Након поновног присилног покретања ако се уређај неће укључити. Покушајте да напуните уређај јер је то можда узроковано испражњеном батеријом. Самсунгу Галаки С7 Едге је потребно мало више времена да се напуни, јер има већи капацитет. Пуни се на три начина: зидни пуњач, бежични и брзи.

Зид пуњач

1. Повежите УСБ кабл са Галаки С7 Едге.
2. Други крај УСБ кабла прикључите на зидни пуњач.
3. Укључите пуњач у електричну утичницу и укључите пуњач.
4. Сачекајте да се Галаки С7 Едге у ​​потпуности напуни.
5. Одспојите УСБ кабл са Галаки С7 Едге и искључите пуњач.

Бежично и брзо

1. Укључите бежични пуњач.
2. Вратите центар Галаки С7 Едге на средину бежичног пуњача.
3. Сачекајте да се Галаки С7 Едге у ​​потпуности напуни.
4. Уклоните Галаки С7 Едге са подлоге за бежично пуњење.

(Белешка: 100% НЕ ЗНАЧИ потпуно напуњено, 100% је само процена, сачекајте да ЛЕД лампица постане зелена.)

Проблем са фирмвером

Покушајте да видите да ли се С7 Едге може покренути у режиму опоравка. Овим кораком ће нам рећи да ли је проблем у софтверу или хардверу. Ако се телефон покрене у режиму опоравка, то значи да је проблем у софтверу. Ако неће, онда би то био хардвер. Да бисте се покренули у режиму опоравка, следите кораке из првог проблема.

Ако телефон не може да се покрене у режиму опоравка, било би боље да посетите локалну Самсунг продавницу да би Самсунг прегледао уређај или га заменио, шта год да се односи.

Галаки С7 Едге је укључен, али екран је празан

Проблем: Здраво, имам Самсунг Галаки С7 Едге и мали проблем. Када укључим мобилни телефон, чујем отворену музику, а у области за лозинку чујем звук тастера када додирнем екран, али проблем је у екрану који је и даље црн. Ако можете да помогнете, пошаљите ми е-маил. Хвала вам.

Решавање проблема: Када отворите телефон и на екрану се ништа не приказује, али можете чути отворену музику или чак чути звук тастера. Највероватније се ово питање назива црним екраном смрти. Обично иде овако, поново покренете телефон, видите логотип Самсунг, а затим нестаје. Екран постаје црн, телефон не реагује. Ово је знак да ваш уређај није могао да учита оперативни систем. Ово може бити проблем са хардвером или софтвером. Да бисмо знали шта је узрок проблема, прво учинимо ове ствари.
1. корак: Погледајте да ли можете то да поправите насилним поновним покретањем

Притисните и држите тастере за утишавање звука и тастере за напајање заједно 10 секунди и погледајте да ли ће се телефон поново покренути. Чини се да постоје само неке услуге које су престале да функционишу и оставиле телефон укљученим са мртвим екраном. Било је пуно извештаја о оваквим проблемима, а било је и власника који су рекли да могу чак и одговорити на позив чак и ако је екран искључен. Дакле, овај корак заправо има шансу, већу шансу, у решавању овог проблема. Али ако не успе, следећи корак би могао помоћи.

Корак 2: Покушајте да покренете телефон у режим опоравка
Дакле, ваш С7 Едге се и даље не покреће након извршавања поступка принудног поновног покретања у првом кораку. То може значити да постоји озбиљнији проблем са фирмвером или хардвером. Лакше је искључити прво па ћемо то и учинити. Што се тиче овог другог, увек имамо техничаре који ће обавити неке тестове и по потреби решити проблем.

Сада, враћајући се на искључивање проблема са фирмвером, покушајте да следите ове кораке да бисте покушали да покренете телефон у режим опоравка:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање. БЕЛЕШКА: Није важно колико дуго притискате и држите тастере за дом и појачавање звука, то неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за напајање, тада телефон почиње да реагује.
3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди. БЕЛЕШКА: Порука „Инсталирање ажурирања система“ може се приказати на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.

Ако телефон одбије покретање система у овом режиму, тада ништа не можете да учините у вези са проблемом. Пошаљите телефон на поправак или га вратите у продавницу и препустите техничару да уради неке тестове како би дијагностиковао у чему је заправо проблем.

ПОВЕЖИТЕ СЕ СА НАМА

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.