#Самсунг #Галаки # Ноте9 је најновији модел из Ноте серије уређаја који је објављен овог августа. Као и његови претходници, и овај уређај долази са оловком названом С Пен која је надограђена јер сада може да комуницира са телефоном из даљине користећи Блуетоотх. Овај телефон има велики 6,4-инчни Супер АМОЛЕД екран, док се испод хаубе налази снажни Снапдрагон 845 процесор у комбинацији са 8 ГБ РАМ-а. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се обавештењима Галаки Ноте 9 која се не приказују након проблема са ажурирањем софтвера.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки Ноте 9 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити Самсунг Галаки Ноте 9 обавештења која се не приказују након ажурирања софтвера

Проблем:Имам напомену 9, купљену у септембру. У последњих неколико недеља извршио је надоградњу система. Недавно сам приметио да моја обавештења на закључаном екрану или нестају након одређеног времена или се уопште не приказују. На пример, мој пријатељ ми је послао поруку мало пре поноћи. Спавао сам и нисам чуо звоно, али следећег јутра није било обавештења да сам примио текст. Текст сам приметио само зато што сам касније тог јутра отворио апликацију за текстуалне поруке да бих послао поруку неком другом и приметио да се померио на врх моје листе текстова. Немам друге примере који су тако конкретни, али приметио сам јутрос да сам примио е-пошту и обавештење. Када сам отворио апликацију за е-пошту да бих одговорио, видео сам да постоји још једна порука е-поште од исте особе која је послата неколико минута раније, а за коју никада нисам добио обавештење или је врло брзо истекло. Раније сам споменуо надоградњу система, јер се чини да је ово започело након тог времена. Међутим, немам коначни доказ да су те две ствари повезане. Проверио сам на сваки другачији начин на који знам да ли су неке поставке промењене или изгледају нетачно, а нисам успео да видим ништа за шта мислим да је проблем.

Решење: Пре него што извршите кораке за решавање проблема на овом уређају, најбоље је да се уверите да телефон ради на најновијој верзији софтвера. Ако је доступно ажурирање, предлажем да га преузмете и инсталирате прво на свој уређај.

Из начина на који сте описали проблем, изгледа да је то узроковано софтверском грешком која се може решити следећи кораке за решавање проблема доле наведене.

Извршите софт ресет

Меко ресетовање се обично врши за освежавање софтвера телефона. Ова радња обично решава мање софтверске грешке које би могле да изазову проблеме на телефону.

• Притисните и држите дугме за утишавање звука и не пуштајте га.
• Сада притисните и држите тастер за напајање док држите притиснуто дугме за утишавање звука.
• Држите притиснута оба тастера 10 секунди или више.

Када се телефон покрене, проверите да ли се проблем и даље јавља.

Покрените телефон у сигурном режиму

Постоје случајеви када апликације независних произвођача узрокују проблеме на телефону када се инсталирају. Да бисте проверили да ли апликација коју сте преузели узрокује проблем, мораћете да покренете телефон у безбедном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела који се појављује на екрану.
• Када се САМСУНГ појави на екрану, отпустите тастер за напајање.
• Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
• Када се у доњем левом углу екрана појави безбедни режим, отпустите тастер за утишавање звука.

У случају да се проблем не јавља у овом режиму, највероватније је узрок томе апликација коју сте инсталирали. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Обришите кеш партицију телефона

Постоје случајеви када се кеширани подаци сачувани на наменској партицији телефона могу оштетити. Када се ово догоди, то обично доводи до одређених проблема на телефону. Да бисте елиминисали могућност да управо то узрокује проблем, мораћете да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже Андроид логотип, отпустите сва три тастера.
• Порука „Инсталирање ажурирања система“ приказује се 30–60 секунди пре него што се појаве опције менија за опоравак Андроид система.
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли брисање партиције кеш меморије.
• Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за утишавање да бисте означили да, њих и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања кеша завршена, систем Ребоот сада је истакнут.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

У случају да горњи кораци не успеју да реше проблем, вероватно је да су то узроковани старим софтверским подацима који нису потпуно уклоњени током процеса ажурирања. Најбољи начин за решавање овог проблема је ресетовање на фабричка подешавања. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.