#Самсунг #Галаки # Ноте9 је премиум Андроид уређај објављен ове године и најновији је модел у серији телефона Ноте. Најпознатији по великом 6,4-инчном Супер АМОЛЕД дисплеју који ради са уносом на додир, као и са оловком, овај телефон такође има импресиван двоструки систем задње камере од 12МП који снима сјајне фотографије и видео записе. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема решићемо проблем нестабилне мобилне везе за пренос података Галаки Ноте 9.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки Ноте 9 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити Самсунг Галаки Ноте 9 нестабилну мобилну везу за пренос података

Проблем: Здраво, имам напомену 9. Са спринтом. Неколико седмица имам проблема са повезивањем и прегледавао сам ваше чланке. Направио сам све кораке које сте описали. Све, од софт ресетовања до ресетовања на фабричка подешавања. Обришите партицију кеш меморије, покрените је у безбедном режиму, покрените је без апликација независних произвођача, ажурирајте ПРЛ, ресетујте мрежне поставке, уклоните сим и поново је уметните итд. Нико са спринтом није успео да ми помогне у решавању проблема и након даљинског приступа мој телефон и извлачење информација о отклањању грешака са телефона утврдили су да је проблем моја кућа. Није било и рекао сам им ово јер се мој проблем дешава свуда. Па ипак, послали су ми своју магичну кутију и ја сам је поставио. Ипак, проблем је и даље присутан. Ево проблема: Имам апсолутно ужасну нестабилну МОБИЛНУ везу. Понекад потпуна затамњења. Покрећем спеедцхецк и 1 минут ће бити преузет од 90 мбпс и следећих 0,00 мбпс до 1,2 Мбпс (или овде убаците било који супер низак мбпс). Пинг је свуда по месту од 100 мс до 499 мс. Избациће ме из игара уживо, заустављања стриминга, завршетка видео позива итд. Током тог времена понекад још увек могу да шаљем текстуалне поруке и да зовем људе. Једном сам покушао назвати спринтера свог превозника кроз * 2 и завршио сам добивајући ВЕРИЗОН! Немам ВоЛТЕ. Искључио сам и ту функцију, а такође сам изабрао само ЛТЕ / ЦДМА као мобилну везу. Молимо вас за помоћ око овог проблема. Само желим стабилну мобилну везу и крајње уточиште је шаљем „техничарима“ са спринтом у сервисни центар и већ знам да ће ми рећи да платим одбитку од 250 долара за обновљени телефон. О, и моја супруга такође има исти проблем исто као и ја у исто тачно време на истим локацијама. Осећам да је то мој мрежни спринт, али прошло је МЕСЕЦИ! МЕСЕЦИ КАЖЕМ! Осећам да би спринт до сада решио ову грешку да јесте. Све повратне информације овде помажу! Хвала Вам много!

Решење: Пре извођења било ког од корака за решавање проблема наведених у наставку, важно је да се уверите да је телефон покренут на најновијој верзији софтвера. Ако је доступно ажурирање, предлажем да га прво преузмете и инсталирате.

Постоји неколико фактора који могу проузроковати овај одређени проблем. Изоловали ћемо сваки од ових фактора да бисмо утврдили главни узрок проблема.

Проверите да ли је сигнал јак у вашем подручју

Прва ствар коју ћете морати да урадите је да се уверите да у свом подручју имате јак мобилни сигнал за пренос података, по могућности ЛТЕ сигнал. Ако са собом имате још један мобилни уређај у мрежи Спринт, покушајте да проверите да ли и он има исти проблем. Телефон такође можете да однесете на место где је јачина сигнала јака, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља.

Покушајте да замените СИМ картице

Следећи корак је проверити да ли СИМ картица коју користите узрокује проблем. Уклоните СИМ картицу из телефона, а затим уметните другу СИМ картицу. Проверите да ли се јавља исти проблем. СИМ картицу такође можете да ставите у други мобилни уређај, а затим проверите да ли је веза за пренос података и даље нестабилна.

Уверите се да телефон користи тачна подешавања АПН-а

Подешавање АПН-а одговорно је за повезивање телефона са мобилном мрежом за пренос података вашег мобилног оператера. Ако ваш телефон има погрешно подешавање, можда ћете имати проблема са повезивањем на мрежу.

Да бисте приступили подешавању АПН-а на телефону

• На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
• Додирните Подешавања> Везе> Мобилне мреже> Имена приступних тачака.

Подешавања за Спринт АПН су следећа

• Назив АПН-а: Спринт
• АПН: цинет.спцс
• Проки: празно
• Лука:
• Корисничко име: празно
• Лозинка: празно
• Сервер: Није постављено
• ММСЦ: празно
• ММС прокси: 68.28.31.7
• ММС порт: празан
• МЦЦ: 234
• МНЦ: 15
• Тип аутентификације:
• АПН тип: подразумевано
• АПН протокол: ИПв4
• АПН протокол роминга:
• Носилац:
• МВНО тип:

Ресетујте мрежне везе

Извршењем овог корака вратиће се све везе за пренос података на њихове подразумеване фабричке услове. Имајте на уму да ћете можда морати поново да подесите АПН подешавања телефона.

Промене које ће се догодити на уређају када извршите овај корак су следеће.

• Сачуване Ви-Фи мреже ће бити избрисане.
• Упарени Блуетоотх уређаји ће бити избрисани.
• Поставке синхронизације података у позадини ће бити укључене.
• Ограничена подешавања података у апликацијама које је корисник ручно укључио / искључио биће враћена на подразумевана подешавања.
• Режим избора мреже биће постављен на аутоматски.

Да ресетујете мрежну везу

• На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
• Додирните Поставке> Опште управљање> Ресетовање> Ресетовање мрежних поставки.
• Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС.
• Ако сте поставили ПИН, унесите га.
• Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС. По завршетку појавиће се прозор за потврду.

Покрените телефон у сигурном режиму

Постоје случајеви када ће одређена апликација коју сте преузели узроковати проблеме на телефону када се инсталира. Да бисте проверили да ли је ово узрок проблема, мораћете да покренете телефон у безбедном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела који се појављује на екрану.
• Када се САМСУНГ појави на екрану, отпустите тастер за напајање.
• Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
• Када се у доњем левом углу екрана појави безбедни режим, отпустите тастер за утишавање звука.

У случају да се проблем не јавља у овом режиму, највероватније је узрок томе апликација коју сте инсталирали. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Обришите кеш партицију телефона

Постоје случајеви када се кеширани подаци сачувани на наменској партицији телефона могу оштетити. Када се ово догоди, то обично резултира проблемима који се јављају на телефону. Да бисте елиминисали могућност да управо то узрокује проблем, мораћете да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже Андроид логотип, отпустите сва три тастера.
• Порука „Инсталирање ажурирања система“ приказује се 30–60 секунди пре него што се појаве опције менија за опоравак Андроид система.
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли брисање партиције кеш меморије.
• Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за утишавање да бисте означили да, њих и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања кеша завршена, систем Ребоот сада је истакнут.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

У случају да горњи кораци не успеју да реше проблем, онда је вероватно да је то узроковано софтверском грешком. Најбољи начин за решавање овог проблема је ресетовање на фабричка подешавања. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, то је већ могло бити узроковано неисправном хардверском компонентом. Најбоље што треба учинити сада је да телефон однесете у сервисни центар и да га прегледате.