Садржај

• Како поправити Самсунг Галаки С10е који не може да пошаље ММС [водич за решавање проблема]

Да ли имате проблема са слањем ММС-а на вашем Галаки С10е? Данашњи пост ће вас провести кроз кораке за решавање овог проблема.

Како поправити Самсунг Галаки С10е који не може да пошаље ММС [водич за решавање проблема]

Решавање проблема са овом врстом захтева неколико корака. То је зато што за то не постоји један једини разлог. Испод је ред корака које можете покушати да откријете одакле долази проблем.

Освежите уређај. Пре било какве драстичне акције није лоша идеја да освежите систем. Поновно покретање Галаки С10е може бити добар једноставан начин за решавање проблема. Неке мрежне потешкоће имају заправо једноставне узроке, попут привремене грешке или грешке у софтверу или апликацији. Поновним покретањем уређаја и брисањем РАМ-а можда ћете моћи да решите проблем без икаквих драстичнијих корака.

У вашем случају, препоручујемо вам да симулирате ефекте „повлачења батерије“ како бисте потпуно освежили систем. Ево шта треба урадити:

1. Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука приближно 10 секунди или док се уређај не укључи. Напомена: Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
2. На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот.Напомена: Користите дугмад за јачину звука да бисте се кретали кроз доступне опције и доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Такође, сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.

Забележите грешку. Следећи добар корак за решавање проблема у вашем случају је да будете свесни грешке која се приказује на уређају. Уређај обично приказује грешку или приказује неке индикаторе проблема. Када осигурате грешку, потражите је на Гоогле-у да бисте сазнали узроке. Одатле можете пронаћи своја решења. Ако је грешка јединствена за ваш уређај, а ниједан други корисник је није објавио на мрежи, такође можете разговарати са својим мрежним оператором.

Потврдите да мобилни подаци раде. ММС захтева да мобилни подаци раде. Ако имате проблема са мобилним подацима или мобилним подацима на вашем С10е, ваш ММС проблем мора бити везан за њега. Покушајте да укључите и искључите мобилне податке и видите да ли ће то помоћи. Такође можете да проверите да ли имате тачна подешавања АПН-а. Ако добијете грешку приликом коришћења мобилних података или ако су нетачна подешавања АПН-а, требало би да разговарате са мобилним оператором о томе. Већина проблема са мобилним подацима повезани су са рачуном или рачуном. То су обично изван ваше могућности поправљања, тако да морате да допустите тиму за подршку вашег мобилног оператера да то схвати.

Најлакши начин да сазнате да ли мобилни подаци раде је да користите апликацију за коју је потребан Интернет да би радио као ИоуТубе или Нетфлик. Овим апликацијама за стримовање стално је потребна интернет веза, па ако имате проблема са њиховом употребом, то је сигнални знак проблема са мобилним подацима.

Проверите да ли гласовно позивање ради. Ако мобилни подаци функционишу, али гласовно позивање не, то је још један знак могућег проблема на који може да се реши само ваш мобилни оператер. Пријавите им проблем и ваш ММС проблем ће највероватније нестати.

Укључи / искључи режим рада у авиону. У неким случајевима помаже и укључивање и искључивање режима рада у авиону. Омогућени режим рада у авиону понекад може бити разлог зашто мобилни подаци не раде. Подразумевано, Аирплане Моде искључује мобилне везе. Ако путујете у последње време и изненада схватите да мобилни подаци не раде, то је вероватно зато што сте заборавили да искључите режим рада у авиону.

Ресетујте мрежна подешавања. Брисање тренутних мрежних подешавања такође може помоћи. Овај корак решавања проблема је обично ефикасан у решавању проблема повезаних са мобилним или Блуетоотх проблемима. Ево како то иде:

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Опште управљање.
3. Додирните Ресетуј.
4. Додирните Ресетуј мрежна подешавања.
5. Додирните Ресетуј поставке.
6. Ако сте поставили ПИН, унесите га.
7. Додирните Ресетуј поставке. Када завршите, појавиће се прозор за потврду.

Обришите кеш апликације за размену порука. Друга могућа тачка неуспеха у овом случају је апликација за размену порука. Да бисте решили проблем, можете покушати са четири ствари: обришите кеш меморију, избришите нити разговора, обришите податке или користите другу. Први корак је брисање кеша апликације. Ево како се то ради:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Пронађите и додирните апликацију за размену порука.
4. Додирните Стораге.
5. Додирните дугме Цлеар Цацхе.
6. Поново покрените уређај и проверите да ли постоји проблем.

Избришите старе разговоре. Ако имате проблема са слањем ММС-а само једном контакту, могуће је да је узрок нит конверзације. Избришите стари разговор и направите нови. Ако ММС шаље успешно, ово може бити решење које тражите.

Обришите податке апликације за размену порука. Ако до сада ништа није успело, следећи корак решавања проблема укључује враћање апликације за размену порука у њено подразумевано стање. Овај корак ће избрисати све поруке, па их направите сигурносне копије пре времена. Када осигурате поруке, следите ове кораке да бисте обрисали податке из апликације:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Пронађите и додирните апликацију за размену порука.
4. Додирните Стораге.
5. Додирните дугме Обриши податке.
6. Поново покрените уређај и проверите да ли постоји проблем.

Испробајте другу апликацију. Коришћење друге апликације такође може бити добар начин за решавање овог проблема, посебно ако сумњате да је то повезано са апликацијом. Постоји много апликација за размену порука које можете да користите за ово решавање проблема у Плаи продавници. Обавезно користите само оне од поверења. Гоогле-ове Андроид поруке су добра апликација коју треба прво испробати.

Обриши партицију кеш меморије. Андроид користи системску кеш меморију за брзо учитавање апликација и услуга. Ова кеш меморија се понекад може оштетити што резултира проблемима. Да бисте били сигурни да ваш С10 користи нову кеш меморију, не заборавите да обришете партицију кеш меморије. Ево како се то ради:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију предмеморије“.
5. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Враћање на фабричка подешавања. Ако ниједан од горе наведених предлога не успе, обришите телефон и ресетујте га на подразумеване вредности. Не заборавите да прво направите резервне копије својих личних података како бисте их избегли. Када то учините, следите ове кораке да бисте ресетовали телефон на фабричка подешавања:

1. Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да бисте завршили главни ресет.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Разговарајте са мобилним оператором. Ако брисање телефона неће помоћи или донети било какву разлику, то значи да или проблем потиче дубоко из софтвера (проблем са програмирањем) или постоји мрежни проблем којег нисмо упознати. Нека ваш мрежни оператер открије узрок за вас.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Твиттер страницама.