#Самсунг #Галаки # С9 је водећи телефон објављен ове године који има сличан физички дизајн као и његов С8, а долази са неколико надоградњи хардвера. Овај нови модел користи полирани алуминијумски оквир са Горилла Гласс стаклом и на предњој и на задњој страни. Садржи 5,8-инчни Супер АМОЛЕД бескрајни екран, док се испод хаубе налази снажни Снапдрагон 845 процесор у комбинацији са 4 ГБ РАМ-а. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема решићемо Галаки С9 без проблема са мобилним сигналима.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки С9 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити Самсунг Галаки С9 без мобилног сигнала

Проблем: Здраво, имам галаксију С9, кораљно плаву, купио сам је пре два месеца. Нажалост, стражње стакло је сломљено само након два дана, отишао сам у Самсунгову службу за кориснике и због скупих трошкова одбио сам да га тамо променим, па сам купио ново стакло на мрежи и сам га променио, а након отприлике два месеца мој С8 смочи се и након неколико дана све се врати у нормалу, осим ГСМ-а, приказује ме као онемогућеног, вифи и гпс добро раде, сд картица ради добро, покушао сам све потребно да поправим овај проблем, али свеједно, променио сам сим картице , Ресетовао сам мрежну поставку, покушао сам да тражим мрежу, али она не може да нађе ниједну мрежу, пребацио сам пуни службени ром на фабричко ресетовање, чак и када сам отворио завртањ и уклонио све делове матичне плоче и обрисао користећи алкохол, поново сам га однео у корисничку службу самсунга и они су ме обавестили након што су проверили да матичну плочу треба променити, али трошкови матичне плоче биће већи од новог мобилног, па ми је потребна ваша помоћ јер мој мобилни тренутно савршено функционише, осим ГСМ и не желим да га изгуби. Хвала и пуно поздрава…

Решење: Пре извођења било каквих корака за решавање проблема на овом уређају, уверите се да је покренут на најновијој верзији софтвера. Ако је ажурирање доступно, прво га преузмите и инсталирајте.

Будући да се овај проблем појавио након што сте заменили задњи стаклени поклопац телефона, врло је вероватно да је то узроковано неисправном хардверском компонентом. Такође постоји могућност да је то узроковано софтверском грешком коју ћемо тренутно решавати.

Користите другу СИМ картицу

Прво што треба да урадите је да проверите да ли је проблем узрокован неисправном СИМ картицом. То се може учинити уметањем СИМ картице за коју се зна да ради на другом уређају у телефон. Ако телефон добије сигнал, проблем је СИМ картица или проблем са вашим налогом.

Проверите да ли се налазите у подручју које покрива мрежу

У телефон нећете добити ГСМ сигнал ако се налазите у подручју које нема покривеност. Ако сте тада у згради, на пример у подруму, тада ваш телефон можда неће примити сигнал. Покушајте да изађете напоље у област за коју је познато да има добар пријем сигнала.

Ресетујте мрежна подешавања

Извршењем овог корака ресетоваће се све везе за пренос података на подразумеване фабричке услове. Биће извршена следећа подешавања

• Сачуване Ви-Фи мреже ће бити избрисане.
• Упарени Блуетоотх уређаји ће бити избрисани.
• Поставке синхронизације података у позадини ће бити укључене.
• Ограничена подешавања података у апликацијама које је корисник ручно укључио / искључио биће враћена на подразумевана подешавања.
• Режим избора мреже биће постављен на аутоматски.

Да бисте извршили ресетовање мреже

• На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
• Додирните Поставке> Опште управљање> Ресетовање> Ресетовање мрежних поставки.
• Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС.
• Ако сте поставили ПИН, унесите га.
• Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС. По завршетку појавиће се прозор за потврду.

Проверите да ли се проблем јавља у безбедном режиму

Постоји могућност да апликација коју сте преузели може да изазове овај проблем. Да бисте проверили да ли је то случај, мораћете да покренете телефон у сигурном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Искључите телефон.
• Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела који се појављује на екрану.
• Када се САМСУНГ појави на екрану, отпустите тастер за напајање.
• Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
• Када се у доњем левом углу екрана појави безбедни режим, отпустите тастер за утишавање звука.

Ако у овом режиму добијете ГСМ сигнал, проблем би могла да буде апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

У случају да горњи кораци не успеју да реше проблем, размислите о ресетовању на фабричка подешавања. Имајте на уму да ће ово избрисати податке са телефона, зато обавезно направите резервну копију пре него што наставите са овим кораком.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ако се проблем настави након ресетовања на фабричка подешавања, то је највероватније узроковано неисправном хардверском компонентом. Најбоље што треба учинити тренутно је да се ово поправи у сервисном центру или ако су трошкови поправке високи, требало би да набавите нови телефон.