#Самсунг #Галаки # С9 је један од два водећа модела паметних телефона које је јужнокорејска компанија објавила прошле године. Ово је водоотпорни и отпоран на прашину уређај чије је тело направљено од алуминијумског оквира са Цорнинг Горилла Гласс-ом и на предњој и на задњој страни. Садржи Супер АМОЛЕД екран дијагонале 5,8 инча, док је испод хаубе Снапдрагон 845 процесор у комбинацији са 4 ГБ РАМ-а. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се поновним покретањем Галаки С9 када се након издавања софтверског софтвера прикаже логотип Самсунг.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки С9 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити да се Самсунг Галаки С9 поново покреће када се након ажурирања софтвера приказује Самсунг логотип

Проблем:Имам андроид телефон, конкретно Самсунг С9. Нисам сигуран у верзију андроид-а која је на њему, али је ажурирам сваки пут када је доступна. Јутрос је било доступно ажурирање, па сам обавио ажурирање. Када се телефон поново покрене, долази до Самсунг Галаки С9 који обезбеђује Кнок Поверед би Андроид екран, а затим се поново покреће. Покушао сам да га пребацим у безбедни режим, али не остаје довољно дуго да би се стигло толико далеко. Ако држим дугме за доњу јачину звука помоћу дугмета бикби, доћи ћу до екрана и питати да ли желим да преузмем нови оперативни систем. Поново се покреће све док батерија на крају не умре. Не могу да видим код грешке. Свака помоћ би била захвална. Ово се догодило 1.2.2019. Захвалитис.

Решење: Будући да се овај проблем појавио одмах након ажурирања софтвера, концентрисаћемо кораке за решавање проблема на софтверску страну уређаја. Пре извођења доле наведених корака за решавање проблема, уверите се да је телефон потпуно напуњен. Ако је потребно, прво га прикључите на зидни пуњач и напуните уређај. Такође бисте требали уклонити мицроСД картицу телефона ако је инсталирана.

Извршите софт ресет

Меко ресетовање које се обично врши када телефон престане да реагује, али се такође препоручује у овом конкретном случају јер ће освежити софтвер.

• Притисните и држите тастер за укључивање и искључивање звука до 45 секунди.
• Сачекајте да се уређај поново покрене.

Након што се телефон поново покрене, проверите да ли се телефон сада може успешно укључити.

Проверите да ли се проблем јавља у сигурном режиму

Овај проблем може да узрокује апликација коју сте преузели на телефон. Да бисте проверили да ли је то случај, мораћете да покренете телефон у сигурном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Искључите телефон.
• Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела који се појављује на екрану.
• Када се САМСУНГ појави на екрану, отпустите тастер за напајање.
• Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
• Када се у доњем левом углу екрана појави безбедни режим, отпустите тастер за утишавање звука.

У случају да се проблем не јавља у овом режиму, вероватно је проблем узрокован апликацијом коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је. Након што га деинсталирате, нормално покрените телефон

Обришите кеш партицију телефона

Кеширани подаци телефонског система користе се за убрзавање приступа вашим телефонским апликацијама. Понекад се ови подаци могу оштетити, што резултира проблемима на уређају. Да бисте проверили да ли оштећени кеширани подаци узрокују проблем, треба да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију предмеморије“.
• Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

Последњи корак решавања проблема који бисте требали узети у обзир је ресетовање на фабричка подешавања. Ово ће вратити ваш телефон у првобитно фабричко стање. Имајте на уму да ће ово избрисати податке са телефона.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Не инсталирајте ниједну апликацију на телефон након ресетовања. Покушајте прво да проверите да ли се проблем и даље јавља.

У случају да се проблем настави јављати и након извршавања горе поменутих корака за решавање проблема, најбоље што је тренутно потребно је проверити телефон у сервисном центру.

Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања. Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо, али не можемо да гарантујемо брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.