#Самсунг #Галаки # С9 + је водећи телефон са великим екраном који је ове године објавила јужнокорејска компанија. Овај телефон користи алуминијумски оквир са Цорнинг Горилла Гласс 5 на предњој и задњој страни. Има 6,2 инчни Супер АМОЛЕД екран, а испод хаубе је снажни Снапдрагон 845 процесор у комбинацији са 6 ГБ РАМ-а. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се екраном Галаки С9 + који је црн, али телефон ради.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки С9 + или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити екран Самсунг Галаки С9 + црн, али телефон ради

Проблем:Имам Самсунг Галаки С9 +. Слушао сам музику помоћу апликације Спотифи. Отприлике 30 минута касније, и даље слушам музику и видим трепћуће лампице јер су долазиле поруке, али екран је био црн. Притиснуо сам дугме за напајање, бикби, јачину звука, сви су радили, али нисам могао ништа да видим. Знао сам да раде због вибрација телефона. Светла и даље трепере у плавој, зеленој и љубичастој боји (на основу обавештења која сам подесио). Покушао сам да га повежем са зидним пуњачем, принудним поновним покретањем и поновним покретањем режима опоравка. Ништа не ради, а мој телефон и даље прима поруке и позиве. Могу ли још нешто да урадим пре него што прибегнем ресетовању на фабричка подешавања?

Решење: Црни екран који доживљавате са телефоном обично се назива црни екран смрти. То је проблем када екран телефона не приказује ништа, а телефон може или не мора радити. Да бисте решили овај проблем, следите доле наведене кораке за решавање проблема.

Напуните телефон

Уверите се да је батерија телефона довољно напуњена. Повежите телефон са зидним пуњачем најмање 20 минута. Требали бисте видети како светли ЛЕД индикатора пуњења.

Направите софт ресет

Када се батерија телефона довољно напуни, следећи корак је меко ресетовање. То се обично изводи када телефон не реагује или је смрзнут.

• Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука док се уређај не искључи (приближно 10 секунди).
• Треба да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
• На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот.

Проверите да ли можете да покренете телефон у сигурном режиму

Понекад одређене апликације које сте преузели могу да изазову проблеме на телефону. Да бисте проверили да ли апликација коју сте преузели узрокује проблем, треба да покренете телефон у сигурном режиму. Када телефон ради у овом режиму, дозвољено је покретање само унапред инсталираних апликација. У случају да се проблем не јавља у овом режиму, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Ресетујте фабричке поставке у режиму опоравка

Последњи корак решавања проблема који можете да урадите је ресетовање на фабричка подешавања из режима опоравка. Имајте на уму да ће ово избрисати податке са телефона.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

У случају да горњи кораци не успеју да реше проблем, то би већ могло бити узроковано неисправном хардверском компонентом, можда екраном. Најбоље што треба учинити сада је да телефон однесете у сервисни центар и да га прегледате.