#Хонор # 8КСМак је Андроид паметни телефон средњег ранга који има један од највећих екрана на тржишту. Овај телефон користи 7,12 инчни ИПС ЛЦД екран што га чини идеалним за гледање различитих мултимедијалних садржаја. Испод хаубе је Снапдрагон 636 процесор упарен са 6 ГБ РАМ-а што омогућава уређају да несметано покреће више апликација. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас.У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се Хонор 8Кс Мак не може да пошаље ММС проблем.
Ако сте власник Хонор 8Кс Мак или било ког другог Андроид уређаја, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.
Како поправити Хонор 8Кс Мак не може да шаље ММС
Пре него што наставите са препорученим корацима за решавање овог конкретног проблема, најбоље је да се уверите да телефон ради на најновијој верзији софтвера. Ако је доступно ажурирање, предлажем да га прво преузмете и инсталирате.
Постоје два фактора која ваш телефон мора да задовољи да би успешно послао ММС. Прво, ваш телефон мора да има активну претплату на пренос података и да добија јак сигнал за пренос података, по могућности ЛТЕ. Друго, ваш телефон треба да има тачна подешавања АПН-а. Ова подешавања су јединствена за сваког оператера. Покушајте да упоредите подешавања АПН-а на телефону са оним што користи ваш оператер и по потреби извршите потребне промене.
- Додирните Подешавања
- Додирните Бежична веза и мреже
- Додирните Мобилна мрежа
- Додирните Име приступне тачке
- Додирните дугме Мени
- Додирните Ресетуј на подразумевано
- Телефон ће се ресетовати на подразумеване поставке за Интернет и ММС. Покушајте да проверите да ли можете да пошаљете ММС. Ако не, направите ново подешавање АПН-а.
- Изаберите дугме Мену и изаберите Нев АПН
- Унесите тачна подешавања АПН-а.
У случају да ваш телефон испуњава оба услова, а проблем и даље постоји, наставите са додатним корацима за решавање проблема доле наведеним.
Извршите софт ресет
Ако је проблем узрокован мањом софтверском грешком. Оно што ћете желети је да освежите софтвер телефона, што се може учинити једноставним поновним покретањем уређаја.
- Притисните и држите тастер за укључивање и искључивање звука до 45 секунди.
- Сачекајте да се уређај поново покрене.
Проверите да ли се проблем и даље јавља.
Обришите кеш и податке апликације за размену порука
Постоје случајеви када оштећени подаци у апликацији за размену текстуалних порука могу проузроковати овај проблем. Да бисте елиминисали ову могућност, мораћете да обришете кеш и податке апликације за размену текстуалних порука.
- Додирните Подешавања
- Додирните Апликације
- Поново додирните Апликације
- Додирните апликацију Размена порука
- Додирните складиште
- Додирните обриши кеш
- Додирните тастер Почетна да бисте се вратили на почетни екран
Проверите да ли се проблем и даље јавља.
Проверите да ли се проблем јавља у сигурном режиму
Постоје случајеви када би овај проблем могла да узрокује апликација коју сте преузели и инсталирали у телефон. Да бисте проверили да ли је то случај, мораћете да покренете телефон у сигурном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.
- Искључите телефон држећи притиснуто дугме за напајање неколико секунди.
- Притисните и држите дугме за напајање и отпустите га када на екрану видите Хуавеи логотип.
- Након отпуштања тастера за напајање, одмах притисните и држите тастер за утишавање звука.
- Држите тастер за јачину звука док се телефон потпуно не покрене.
- Када се телефон покрене, на дну екрана би требало да се појави „Безбедни режим“
У случају да се проблем не јавља у овом режиму, вероватно је проблем узрокован апликацијом коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
Обришите кеш партицију телефона
Постоје случајеви када се кеширани подаци сачувани на наменској партицији телефона могу оштетити. Када се ово догоди, то обично доводи до одређених проблема на телефону. Да бисте елиминисали могућност да управо то узрокује проблем, мораћете да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
- Искључите телефон.
- Притисните и држите истовремено тастер за појачавање звука заједно са дугметом за напајање на уређају неколико секунди
- Телефон ће ући у режим опоравка залиха
- Помоћу дугмади за јачину звука означите „випе цацхе партитион“ (брисање кеш партиције) и помоћу тастера за напајање одаберите
- Поново покрените систем када се процес заврши
Проверите да ли се проблем и даље јавља.
Извршите ресетовање на фабричка подешавања
У случају да горњи кораци не успеју да реше проблем, онда је вероватно да је то узроковано софтверском грешком. Најбољи начин за решавање овог проблема је ресетовање на фабричка подешавања. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања.
- Искључите телефон.
- Притисните и држите истовремено тастер за појачавање звука заједно са дугметом за напајање на уређају неколико секунди
- Телефон ће ући у режим опоравка залиха
- Помоћу дугмади за јачину звука означите селецт випе цацхе / фацтори ресет (Користите тастер за укључивање / искључивање) да бисте је изабрали
- Поново покрените систем када се процес заврши
Када се ресетовање заврши, прво се уверите да телефон има тачна подешавања АПН-а, а затим покушајте да пошаљете ММС.
Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања. Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо не може да гарантује брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.
