#Хуавеи # Мате20Про је врхунски врхунски Андроид модел паметног телефона са пуно одличних карактеристика и први пут је објављен у новембру 2018. Ово је ИП68 сертификовани уређај који има метални оквир са стаклом и на предњој и на задњој страни. Користи 6,39-инчни ОЛЕД екран резолуције 1440 к 3120 пиксела и заштићен је Цорнинг Горилла Гласс 5. Користи троструки систем задњих камера и једну селфи камеру од 24МП. Испод хаубе налази се процесор ХиСилицон Кирин 980 упарен са 8 ГБ РАМ-а. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема решићемо проблем са грешком откривеном влагом Хуавеи Мате 20 Про.

Ако сте власник Хуавеи Мате 20 Про или било ког другог Андроид уређаја, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Биће нам више него драго да вам помогнемо у било каквим проблемима који се тичу вашег уређаја. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како исправити проблем са грешком откривеном влагом Хуавеи Мате 20 Про

Ваш телефон ће обично добити грешку откривену влагом када се смочи. Ово је мера безбедности која штити унутрашње компоненте уређаја од оштећења услед кратког споја. Нећете моћи да напуните телефон када на екрану телефона видите ову поруку о грешци. У овом случају ћете желети да се уверите да је телефон сув. Обришите спољни део сувом крпом, а затим феном уклоните сву влагу која се налази у прикључку за пуњење телефона. Такође можете пустити да влага природно испарава ако телефон ставите на неколико сати на суво хладно место. Када се телефон осуши, проверите да ли и даље добијате поруку о грешци.

У случају да се проблем настави или ако се појави чак и ако телефон није био у контакту са водом, наставите са доле наведеним корацима за решавање проблема.

Обавезно ажурирајте софтвер телефона

Најбоље је да се прво побрините да ваш телефон ради на најновијој верзији софтвера. Ако је доступно ажурирање, предлажем да га прво преузмете и инсталирате. Ово смањује шансе да проблем узрокује застарели софтвер.

Извршите софт ресет

Понекад привремени подаци које телефон чува могу да се оштете. Када се то догоди, то може довести до одређених проблема на уређају. Ако је то случај, софт ресет ће решити овај проблем јер ће освежити софтвер телефона. То можете лако учинити једноставним поновним покретањем уређаја.

• Притисните и држите тастер за укључивање и искључивање звука до 45 секунди.
• Сачекајте да се уређај поново покрене.

Проверите да ли се и даље јавља проблем са грешком откривене влаге Хуавеи Мате 20 Про.

Покрените телефон у сигурном режиму

Понекад ће апликација коју сте преузели из Гоогле Плаи продавнице проузроковати грешку откривену влагом Хуавеи Мате 20 Про када је инсталирана. Да бисте проверили да ли апликација коју сте преузели узрокује проблем, мораћете да покренете телефон у безбедном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Искључите телефон држећи притиснуто дугме за напајање неколико секунди.
• Притисните и држите дугме за напајање и отпустите га када на екрану видите Хуавеи логотип.
• Након отпуштања тастера за напајање, одмах притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Држите тастер за јачину звука док се телефон потпуно не покрене.
• Када се телефон покрене, на дну екрана би требало да се појави „Безбедни режим“

У случају да се проблем не јавља у овом режиму, највероватније је узрок томе апликација коју сте инсталирали. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Да бисте пронашли одређену апликацију, мораћете да извршите методу покушаја и грешака. Укључите телефон нормално, деинсталирајте апликацију, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља. Понављајте овај корак док се проблем више не јавља. Кривац је највероватније последња апликација коју сте деинсталирали.

Обришите кеш партицију телефона

Телефон ће обично чувати кеширане податке или податке који се непрестано користе за убрзавање његовог рада. Постоје случајеви када његови подаци који се чувају на наменској партицији телефона могу бити оштећени. Када се то догоди, обично ће доћи до одређених проблема на телефону. Да бисте елиминисали могућност да управо то узрокује проблем, мораћете да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.

• Искључите телефон.
• Притисните и држите истовремено тастер за појачавање звука заједно са дугметом за напајање на уређају неколико секунди
• Телефон ће ући у режим опоравка залиха
• Помоћу дугмади за јачину звука означите „випе цацхе партитион“ (брисање кеш партиције) и помоћу тастера за напајање одаберите
• Поново покрените систем када се процес заврши

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

У случају да горњи кораци не успеју да реше проблем грешке откривене влагом Хуавеи Мате 20 Про, најбољи начин за решавање овог проблема је ресетовање на фабричка подешавања из режима опоравка. Имајте на уму да ће ово избрисати податке са телефона.

• Искључите телефон.
• Притисните и држите истовремено тастер за појачавање звука заједно са дугметом за напајање на уређају неколико секунди
• Телефон ће ући у режим опоравка залиха
• Помоћу дугмади за јачину звука означите селецт випе цацхе / фацтори ресет (Користите тастер за укључивање / искључивање) да бисте је изабрали
• Поново покрените систем када се процес заврши

Подесите телефон, а затим проверите да ли проблем и даље постоји. Ако се то догоди, то је можда већ узроковано неисправном хардверском компонентом. Најбоље што треба учинити сада је да телефон однесете у сервисни центар и да га прегледате.