#Хуавеи # П20 је врхунски Андроид паметни телефон који је први пут објављен у априлу 2018. Има солидан квалитет израде направљен од металног оквира са стаклом и на предњој и на задњој страни. Овај телефон користи 5,8-инчни ИПС ЛЦД екран резолуције 1080 к 2240 пиксела. Са задње стране је систем двоструке камере, док са предње има 24МП селфи камеру. Испод хаубе пронаћи ћете процесор Хисилицон Кирин 970 упарен са 6 ГБ РАМ-а. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема решићемо проблем са којим Хуавеи П20 не може да шаље текстуалне поруке.

Ако по том питању поседујете Хуавеи П20 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Биће нам више него драго да вам помогнемо у било каквим проблемима који се тичу вашег уређаја. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити проблем који Хуавеи П20 не може да шаље текстуалне поруке

Пре него што обавите било који од препоручених корака за решавање проблема за овај проблем, најбоље је да се уверите да је телефон покренут на најновијој верзији софтвера. Ако је доступно ажурирање, предлажем да га прво преузмете и инсталирате. Ово ће барем минимизирати могућност настанка проблема због застареле верзије софтвера.

Обавезно се нађите у подручју са добрим мрежним сигналом

Понекад ћете се наћи у области у којој ваш оператер неће имати никакав пријем. Ако се налазите у овом подручју, нећете моћи да упућујете позиве или шаљете текстуалне поруке. Да бисте проверили да ли је ово проблем који се односи на покривеност, проверите да ли ваш телефон добија добар сигнал. Такође би требало да проверите да ли и други уређаји у истој мрежи имају исти проблем у вашој непосредној близини да бисте елиминисали могућност да проблем настане престанком рада мреже.

Извршите софт ресет

Телефон ће обично чувати најчешће коришћене податке да би побољшао њихове перформансе. Понекад се ови подаци могу оштетити и довести до овог проблема. Ако је то случај, софт ресет обично то може поправити, што се може учинити једноставним поновним покретањем уређаја. Овај корак ће такође ресетовати везу са мрежом, што ће у овом случају помоћи.

• Притисните и држите тастер за укључивање и искључивање звука до 45 секунди.
• Сачекајте да се уређај поново покрене.

Проверите да ли Хуавеи П20 не може да пошаље текстуалне поруке и даље се јавља проблем.

Проверите СИМ картицу

Постоји могућност да проблем може да изазове проблем са вашом СИМ картицом. Ако је ово проблем повезан са СИМ картицом, то можете решити искључивањем телефона и уклањањем СИМ картице. Сачекајте неколико минута пре него што поново вратите СИМ картицу, а затим укључите телефон. Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Такође је најбоље да покушате да користите другу СИМ картицу у телефону како бисте елиминисали могућност да проблем узрокује неисправна СИМ картица.

Такође је могуће да је ово проблем у вези са налогом, на пример када вам понестане кредита. Ако је то случај, требало би да контактирате свог оператера у вези са овим питањем.

Обришите кеш и податке апликације за размену порука

Постоји могућност да се подаци ускладиштени у апликацији за размену порука могу оштетити, што може довести до овог проблема. Да бисте били сигурни да то није оно што узрокује проблем, мораћете да обришете кеш и податке апликације за размену порука.

• Додирните Подешавања
• Додирните Апликације и обавештења
• Додирните Апликације
• Додирните апликацију Размена порука
• Додирните Стораге
• Додирните Цлеар Цацхе
• Вратите се на почетни екран

Проверите да ли Хуавеи П20 не може да пошаље текстуалне поруке и даље се јавља проблем.

Проверите да ли се проблем јавља у безбедном режиму

Постоје случајеви када ће апликација коју сте преузели из Гоогле Плаи продавнице узроковати проблеме на телефону када је инсталирана.То може бити због грешака у апликацији или проблема са компатибилношћу између апликације и телефона. Да бисте проверили да ли апликација коју сте преузели узрокује проблем, мораћете да покренете телефон у безбедном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Искључите телефон држећи притиснуто дугме за напајање неколико секунди.
• Притисните и држите дугме за напајање и отпустите га када на екрану видите Хуавеи логотип.
• Након отпуштања тастера за напајање, одмах притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Држите тастер за јачину звука док се телефон потпуно не покрене.
• Када се телефон покрене, на дну екрана би требало да се појави „Безбедни режим“

У случају да се проблем не јавља у овом режиму, највероватније је узрок томе апликација коју сте инсталирали. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Ресетујте мрежне поставке 

Овај проблем може бити узрокован погрешним мрежним подешавањима на телефону. Да бисте елиминисали ову могућност, требало би да ресетујете поставке мреже телефона.

• Додирните Подешавања
• Додирните Напредна подешавања
• Додирните Бацкуп & Ресет
• Додирните Ресетовање мрежних поставки
• Изаберите Ресетовање мрежних поставки, а затим га још једном тапните да бисте потврдили радњу.

Проверите да ли Хуавеи П20 не може да пошаље текстуалне поруке и даље се јавља проблем.

Обришите кеш партицију телефона

Постоје случајеви када се кеширани подаци сачувани на наменској партицији телефона могу оштетити. Када се то догоди, обично ће доћи до одређених проблема на телефону. Да бисте елиминисали могућност да управо то узрокује проблем, мораћете да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.

• Искључите телефон.
• Притисните и држите истовремено тастер за појачавање звука заједно са дугметом за напајање на уређају неколико секунди
• Телефон ће ући у режим опоравка залиха
• Помоћу дугмади за јачину звука означите „випе цацхе партитион“ (брисање кеш партиције) и помоћу тастера за напајање одаберите
• Поново покрените систем када се процес заврши

Проверите да ли Хуавеи П20 не може да пошаље текстуалне поруке и даље се јавља проблем.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

У случају да горњи кораци не реше проблем, требало би да извршите ресетовање на фабричка подешавања из режима опоравка. Имајте на уму да ће ово избрисати податке са телефона, зато обавезно имајте резервну копију пре него што наставите.

• Искључите телефон.
• Притисните и држите истовремено тастер за појачавање звука заједно са дугметом за напајање на уређају неколико секунди
• Телефон ће ући у режим опоравка залиха
• Помоћу дугмади за јачину звука означите селецт випе цацхе / фацтори ресет (Користите тастер за укључивање / искључивање) да бисте је изабрали
• Поново покрените систем када се процес заврши

У случају да горњи кораци не успеју да реше проблем, покушајте да контактирате свог оператера у вези са овим или да телефон проверите у сервисном центру.