#ЛГ #Цанди је прорачунски Андроид модел паметног телефона који је први пут објављен у августу 2018. Има солидан квалитет израде израђен од пластичног кућишта и 5-инчни ИПС ЛЦД екран резолуције 720 к 1280 пиксела. Долази са једном задњом камером од 8МП и једном предњом камером од 5МП. Испод хаубе пронаћи ћете четверојезгрени процесор Снапдрагон 210 који је упарен са 2 ГБ РАМ-а. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се проблемом ЛГ Цанди Блацк Сцреен оф Деатх.

Ако по том питању поседујете ЛГ Цанди или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Биће нам више него драго да вам помогнемо у било каквим проблемима који се тичу вашег уређаја. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити ЛГ Цанди Блацк Сцреен оф Деатх Иссуе

Проблем са црним екраном смрти главни је проблем који карактерише то што је екран уређаја црн. Телефон можда још увек добија обавештења, али се на екрану не види ништа или може бити потпуно искључен и уопште не реагује. То се обично дешава одмах након што је телефон испао или потопљен у воду. Ако је ово кривац, највероватније ћете морати да однесете телефон у сервисни центар на поправак, јер телефон можда већ има оштећену хардверску компоненту. До овог проблема може доћи и случајно, што може бити узроковано софтверском грешком.

У наставку су наведени препоручени кораци за решавање проблема које је потребно предузети ако је ово проблем повезан са софтвером.

Напуните телефон

Прво што ћете морати да урадите је да се уверите да је батерија телефона довољно напуњена како бисте одмах могли да елиминишете могућност да проблем проузрокује испражњена батерија.

• Очистите отвор за пуњење телефона помоћу лименке са компримованим ваздухом, водећи рачуна да се уклони нечистоћа или остаци заглављени у њему.
• У потпуности напуните телефон помоћу зидног пуњача.
• У случају да се телефон не пуни, покушајте да употребите други кабл за пуњење и зидни пуњач. Такође бисте требали покушати да телефон пуните са УСБ порта рачунара у случају да пуњење помоћу зидног пуњача не успе.

Када се телефон довољно напуни, покушајте да укључите уређај и проверите да ли се и даље јавља проблем са ЛГ Цанди Блацк Сцреен оф Деатх.

Извршите софт ресет

Следећа ствар коју ћете морати да урадите у овом случају је да освежите софтвер телефона што се може урадити поновним покретањем уређаја. Ово ће обично решити мање проблеме узроковане софтверском грешком. Да бисте извели овај поступак, само притисните и држите дугме за напајање и утишавање док се уређај не искључи, приближно 8 секунди, а затим га отпустите. Када се ово заврши, проверите да ли се проблем и даље јавља.

Покрените телефон у сигурном режиму

Постоје случајеви када ће апликација коју сте преузели изазвати проблем са ЛГ Цанди Блацк Сцреен оф Деатх на телефону када је инсталирана. Да бисте проверили да ли апликација коју сте преузели узрокује проблем, мораћете да покренете телефон у безбедном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Искључите телефон притиском на дугме за напајање
• Укључите телефон док притискате и држите дугме за напајање и тастер за утишавање звука.
• Уређај ће се поново покренути и на екрану ће се приказати прекривач у безбедном режиму.

У случају да се проблем не јавља у овом режиму, највероватније је узрок томе апликација коју сте инсталирали. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Обришите кеш партицију телефона

Постоје случајеви када се кеширани подаци сачувани на наменској партицији телефона могу оштетити. Када се то догоди, обично ће доћи до одређених проблема на телефону. Да бисте елиминисали могућност да управо то узрокује проблем, мораћете да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.

• Притисните и држите дугме за напајање и дугме за утишавање звука. Отпустите оба дугмета када се појави екран за опоравак система.
• Помоћу дугмади за јачину звука дођите до Випе Цацхе и притисните дугме за напајање да бисте потврдили.
• Поново покрените уређај.

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

У случају да горњи кораци не реше проблем ЛГ Цанди Блацк Сцреен оф Деатх, ваша последња опција је ресетовање на фабричка подешавања из режима опоравка. Имајте на уму да ће овај поступак избрисати податке са телефона, па пре него што наставите са овим кораком проверите да ли већ имате резервну копију садржаја уређаја.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите дугмад за напајање и утишавање звука.
• Када се појави ЛГ логотип, брзо отпустите и поново задржите дугме за напајање, док и даље држите дугме за утишавање звука.
• Када се појави порука „Избриши све корисничке податке (укључујући ЛГ и апликације мобилног оператера) и ресетуј сва подешавања“, користите дугме за смањење јачине звука да бисте означили Да.
• Притисните дугме за напајање да бисте ресетовали уређај.

Када је ресетовање завршено, проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, то је највероватније узроковано неисправном хардверском компонентом, у том случају ћете телефон морати да однесете у сервисни центар и проверите.