#ЛГ # В40ТхинК је премиум Андроид паметни телефон објављен крајем прошле године који има неколико изванредних карактеристика. Овај телефон користи алуминијумски оквир са Цорнинг Горилла стаклом на предњој и задњој страни. Има 6,4-инчни П-ОЛЕД екран резолуције 1440 к 3120 пиксела. Испод хаубе је Снапдрагон 845 процесор упарен са 6 ГБ РАМ-а, што би требало да буде довољно за несметано покретање више апликација. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се проблемом ЛГ В40 ТхинК не може да пошаље ММС.

Ако сте власник ЛГ В40 ТхинК или било ког другог Андроид уређаја, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити ЛГ В40 ТхинК не може да пошаље проблем са ММС-ом

Пре него што извршите било који од препоручених корака за решавање овог проблема на овом телефону, најбоље је да се прво уверите да је покренут на најновијој верзији софтвера. Ако је доступно ажурирање, предлажем да га прво преузмете и инсталирате. Након што се софтвер ажурира, наставите са доле наведеним корацима.

Ваш телефон мора прво да испуни два услова да би могао успешно да шаље и прима ММС. Прво, мора да има активну претплату на пренос података и да добија снажан сигнал за пренос података, по могућности ЛТЕ. Друго, требало би да има тачна подешавања АПН-а. Сваки оператер има своје различито подешавање АПН-а. Требало би да упоредите подешавања АПН-а на телефону са оним што користи ваш оператер и по потреби извршите потребне промене. Поставке АПН-а свог мобилног оператера можете добити на њиховој веб локацији или на њиховој врућој линији за помоћ купцима.

АПН-у телефона можете приступити следећим корацима:

• На почетном екрану, Сеттингс.
• Додирните картицу „Мреже“.
• Додирните Још> Мобилне мреже> Имена приступних тачака.

Ако ваш телефон испуњава оба горе наведена услова, а проблем и даље постоји, наставите са додатним корацима за решавање проблема доле наведеним.

Извршите софт ресет

Ова акција ће освежити софтвер телефона, што ће обично узроковати проблеме узроковане мањом софтверском грешком. Да бисте извели овај поступак, само притисните и држите дугме за напајање и утишавање док се уређај не искључи, приближно 8 секунди, а затим га отпустите. Када се ово уради, покушајте да пошаљете и ММС.

Обришите кеш и податке апликације за размену порука

Постоје случајеви када оштећени подаци у апликацији за размену текстуалних порука могу проузроковати овај проблем. Да бисте елиминисали ову могућност, мораћете да обришете кеш и податке апликације за размену текстуалних порука.

• На почетном екрану тапните на Подешавања.
• Додирните картицу „Опште“> Апликације и обавештења.
• Додирните Информације о апликацији.
• Додирните филтер да бисте изабрали Све
• Додирните апликацију Мессагинг, а затим Стораге.
• Тапните на Цлеар цацхе или Цлеар Дата па ИЕС

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Проверите да ли се проблем јавља у сигурном режиму

Постоје случајеви када ће апликација коју сте преузели узроковати проблеме на телефону када се инсталира.Да бисте проверили да ли апликација коју сте преузели узрокује проблем, мораћете да покренете телефон у безбедном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Док је екран укључен, притисните и држите тастер за напајање.
• У приказаном менију опција притисните и држите Искључи.
• Када се од вас затражи да се поново покрене у сигурном режиму, тапните на ОК.
• Када се уређај поново покрене, на дну екрана приказује безбедни режим.

У случају да се проблем не јавља у овом режиму, највероватније је узрок томе апликација коју сте инсталирали. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Проналажење апликације која узрокује овај проблем биће метод покушаја и грешака. Укључите телефон нормално, а затим деинсталирајте апликацију. Проверите да ли се проблем и даље јавља. Понављајте овај корак док се проблем више не јавља након деинсталирања апликације. Та апликација је највероватније узрок проблема.

Обришите кеш партицију телефона

Постоје случајеви када се кеширани подаци сачувани на наменској партицији телефона могу оштетити. Када се ово догоди, то обично доводи до одређених проблема на телефону. Да бисте елиминисали могућност да управо то узрокује проблем, мораћете да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.

• На почетном екрану додирните Подешавања.
• Додирните картицу „Опште“.
• Додирните Стораге> Интернал стораге.
• Сачекајте да опције менија заврше израчунавање.
• Додирните Ослободи простор.
• Додирните Привремене датотеке и сирове датотеке.
• Изаберите следеће опције: Кеширани подаци, Привремене датотеке у лежишту за исечке, Сирове датотеке са камере.
• Додирните Избриши> ИЗБРИШИ

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

У случају да горњи кораци не успеју да реше ЛГ В40 ТхинК не могу да пошаљу проблем са ММС-ом, ваша последња опција је ресетовање на фабричка подешавања. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања, јер ће то бити избрисано у процесу.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите дугмад за напајање и утишавање звука.
• Када се појави ЛГ логотип, брзо отпустите и поново задржите дугме за напајање, док и даље држите дугме за утишавање звука.
• Када се појави порука „Избриши све корисничке податке (укључујући ЛГ и апликације мобилног оператера) и ресетуј сва подешавања“, користите дугме за смањење јачине звука да бисте означили Да.
• Притисните дугме за напајање да бисте ресетовали уређај.

По завршетку ресетовања, поново подесите телефон и уверите се да је АПН тачна, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља.