#Оппо # А7 је Андроид паметни телефон средњег ранга који је први пут објављен у новембру 2018. Овај телефон има 6,2 инчни ИПС ЛЦД екран резолуције 720 к 1520 пиксела и заштићен је Цорнинг Горилла Гласс 3. Користи дуал систем задње камере и једна предња камера од 16МП. Испод хаубе је Снапдрагон 450 процесор упарен са 4 ГБ РАМ-а. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, позабавићемо се проблемом Оппо А7 Фацебоок који стално пада.

Ако сте власник Оппо Ф7 или било ког другог Андроид уређаја, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити Оппо А7 Фацебоок и даље долази до проблема са падом

Пре него што извршите препоручене кораке за решавање овог конкретног проблема, најбоље је да се уверите да телефон ради на најновијој верзији софтвера. Ако је доступно ажурирање, предлажем да га прво преузмете и инсталирате. Ово ће смањити могућност да проблем настану због проблема са компатибилношћу између апликације Фацебоок и софтвера вашег телефона.

Један од главних фактора који може довести до пада Фацебоок-а је због софтверске грешке. У наставку су наведени препоручени кораци за решавање проблема које је потребно предузети за овај одређени проблем.

Извршите софт ресет

Меким ресетовањем освежићете софтвер телефона, што би требало елиминисати све мање софтверске грешке. Овај задатак можете извршити једноставним поновним покретањем уређаја.

• Притисните и држите тастер за укључивање и искључивање звука до 45 секунди.
• Сачекајте да се уређај поново покрене.

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Обришите кеш и податке апликације Фацебоок

Апликација Фацебоок на вашем телефону обично чува најчешће коришћене податке како би убрзала свој рад. Постоји могућност да се ови предмеморирани подаци оштете, што заузврат може довести до сталног отказивања саме апликације. Да бисте елиминисали ову могућност, мораћете да обришете кеш и податке ове апликације пратећи доле наведене кораке.

• Отворите Подешавања.
• Додирните Менаџер апликација, а затим идите на листу апликација.
• Додирните Фацебоок апликацију
• Додирните Стораге.
• Додирните Цлеар Цацхе и Цлеар Дата

Проверите да ли се Оппо А7 Фацебоок и даље сруши.

Инсталирајте најновију верзију апликације Фацебоок

Ако брисање кеш меморије и података апликације не успе, треба да деинсталирате апликацију Фацебоок са телефона. Када се ово заврши, преузмите најновију верзију апликације из Гоогле Плаи продавнице. Ова нова верзија можда ће само решити проблем који тренутно имате са уређајем. Имајте на уму да ће ово функционисати само ако апликација Фацебоок није унапред инсталирана на вашем уређају.

Да бисте деинсталирали апликацију Фацебоок

• На почетном екрану додирните Плаи Сторе
• Додирните икону менија у оквиру за претрагу Гоогле Плаи
• Додирните Моје апликације и игре
• Додирните апликацију Фацебоок, а затим додирните Деинсталирај
• Додирните У реду да бисте потврдили да желите да избришете апликацију
• Апликација ће сада бити уклоњена са вашег телефона.

Након што се апликација деинсталира, поново отворите Гоогле Плаи продавницу, затим потражите Фацебоок и инсталирајте је на телефон.

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Обришите кеш партицију телефона

Постоје случајеви када се кеширани подаци сачувани на наменској партицији телефона могу оштетити. Када се ово догоди, то обично доводи до одређених проблема на телефону. Да бисте елиминисали могућност да управо то узрокује проблем, мораћете да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.

• Притисните тастер за напајање и изаберите опцију Искључи. Ако је екран замрзнут или не реагује, можете притиснути тастер за напајање неколико секунди док се уређај не искључи.
• Притисните тастере за утишавање и укључивање неколико секунди.
• Отпустите сва дугмад када се појави ОППО логотип.
• Изаберите језик.
• Изаберите Випе Цацхе Партитион.
• Додирните ок
• Поново покрените телефон.

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

У случају да горњи кораци не успеју да реше Оппо А7 Фацебоок наставља да руши проблем, постоји шанса да је то узроковано системском грешком. Најбољи начин за решавање овог проблема је ресетовање на фабричка подешавања. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања.

• Притисните тастер за напајање и изаберите опцију Искључи. Ако је екран замрзнут или не реагује, можете притиснути тастер за напајање неколико секунди док се уређај не искључи.
• Притисните тастере за утишавање и укључивање неколико секунди.
• Отпустите сва дугмад када се појави ОППО логотип.
• Изаберите језик.
• Изаберите Випе дата анд Випе дата (Кееп СМС, Цонтацтс анд Пхотос).
• Додирните ок
• Поново покрените телефон.

Подесите телефон, а затим инсталирајте само апликацију Фацебоок. Проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, требало би да контактирате Фацебоок тим за подршку ради додатне помоћи. Такође можете покушати да користите другу независну апликацију која вам омогућава приступ вашем Фацебоок налогу или можете да користите прегледач телефона за посету Фацебоок веб локацији