#Оппо # Р15 је премијум Андроид модел паметног телефона средњег ранга који је први пут објављен у априлу 2018. Има солидан квалитет израде направљен од алуминијумског тела и 6,28-инчни АМОЛЕД екран резолуције 1080 к 2280 пиксела који је заштићен Цорнинг Горилла Гласс 5. Има двоструки систем задњих камера и једну селфи камеру од 20МП на предњој страни. Испод хаубе наћи ћете осмојезгрени процесор Медиатек МТ6771 Хелио П60 који је упарен са 6 ГБ РАМ-а. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се Оппо Р15 који се неће укључити.

Ако сте власник Оппо Р15 или било ког другог Андроид уређаја, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Биће нам више него драго да вам помогнемо у било каквим проблемима који се тичу вашег уређаја. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити Оппо Р15 неће укључити проблем

Један од главних проблема на који можете наићи са телефоном је када се не укључује. Ово може постати прилично фрустрирајући проблем, нарочито ако у телефону имате податке који желите да приступите. У неким случајевима то може бити узроковано неисправном хардверском компонентом која ће требати одлазак у сервисни центар. У другим случајевима то може бити узроковано софтверском грешком која се може решити помоћу неколико корака за решавање проблема.

У наставку су наведени препоручени кораци за решавање проблема које треба да обавите ако наиђете на овај одређени проблем.

Проверите да ли је батерија телефона напуњена

Прво што ћете морати да урадите је да се уверите да проблем не узрокује испражњена батерија. Треба да следите следеће кораке за пуњење телефона.

• Очистите отвор за пуњење телефона помоћу лименке са компримованим ваздухом. Обавезно уклоните прљавштину или остатке заглављене у овом прикључку.
• У потпуности напуните телефон помоћу зидног пуњача.
• У случају да се телефон не пуни, покушајте да употребите други кабл за пуњење и зидни пуњач. Такође бисте требали покушати да телефон пуните са УСБ порта рачунара у случају да пуњење помоћу зидног пуњача не успе.

Када се батерија потпуно напуни, покушајте да укључите телефон.

Извршите софт ресет

Телефон ће обично складиштити привремене податке да би побољшао своје перформансе. Ови подаци се понекад могу оштетити, што може довести до проблема на вашем телефону. Ако је ово што узрокује проблем, мораћете да освежите софтвер телефона меким ресетовањем. Ово ће обично решити проблем узрокован мањим програмским грешкама.

• Притисните и држите тастер за напајање до 45 секунди.
• Сачекајте да се уређај поново покрене.

Проверите да ли се и даље јавља проблем Оппо Р15.

Покрените телефон у сигурном режиму

Понекад апликација коју сте преузели из Гоогле Плаи продавнице може да изазове овај одређени проблем. То може бити због грешака у апликацији или због проблема са некомпатибилношћу између апликације и вашег телефона. Да бисте проверили да ли је ово узрок проблема, мораћете да покренете телефон у безбедном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Искључите телефон.
• Притисните и држите дугме за напајање.
• Отпустите дугме за напајање и држите тастер за смањење јачине звука када видите Оппо анимацију.
• Наставите да држите тастер за утишавање док се не појави Сафе Моде.

Ако се телефон покрене у овом режиму, проблем би могла да буде апликација коју сте преузели. Откријте која апликација узрокује проблем, а затим је деинсталирајте.

Мораћете да извршите методу покушаја и грешака да бисте сазнали која апликација узрокује овај проблем. Деинсталирајте апликацију, а затим проверите да ли се проблем појавио. Понављајте ово док се проблем више не појављује. Проблем је изазвала последња апликација коју сте деинсталирали.

Обришите партицију кеш меморије

Постоје случајеви када оштећени системски кеширани подаци могу да изазову овај проблем. Стога је добра идеја избрисати ове податке јер ће их телефон поново обновити када се поново покрену.

• Притисните тастер за напајање и изаберите опцију Искључи. Ако је екран замрзнут или не реагује, можете притиснути тастер за напајање неколико секунди док се уређај не искључи.
• Притисните тастере за утишавање и укључивање неколико секунди.
• Отпустите сва дугмад када се појави ОППО логотип.
• Изаберите језик.
• Изаберите Випе Цацхе Партитион.
• Додирните ок
• Поново покрените телефон.

Проверите да ли се и даље јавља проблем Оппо Р15.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

Последњи корак решавања проблема који треба размотрити је ресетовање на фабричка подешавања. Ово ће довести ваш телефон у првобитно фабричко стање. Имајте на уму да ће подаци вашег телефона бити избрисани у процесу.

• Притисните тастер за напајање и изаберите опцију Искључи. Ако је екран замрзнут или не реагује, можете притиснути тастер за напајање неколико секунди док се уређај не искључи.
• Притисните тастере за утишавање и укључивање неколико секунди.
• Отпустите сва дугмад када се појави ОППО логотип.
• Изаберите језик.
• Изаберите Випе дата анд Випе дата (Кееп СМС, Цонтацтс анд Пхотос).
• Додирните ок
• Поново покрените телефон.

Ако горњи кораци не реше проблем, мораћете да однесете телефон у сервисни центар и да га провери, јер је то највероватније већ узрокована неисправном хардверском компонентом.