#Самсунг #Галаки # А30 је врхунски Андроид модел паметног телефона средњег ранга који је први пут објављен у марту 2019. Има пластично кућиште са 6,4-инчним Супер АМОЛЕД екраном резолуције 1080 к 2340 пиксела и заштићен је Цорнинг Горилла-ом Стакло 3. Користи двоструки систем задњих камера позади и једну селфи камеру од 16МП на предњој страни. Испод хаубе је Екинос 7904 осмојезгрени процесор упарен са 4 ГБ РАМ-а. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се проблемом Самсунг Галаки А30 Блацк Сцреен оф Деатх.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки А30 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Један од проблема који се може појавити на вашем телефону је када његов екран не ради, што се често назива проблемом црног екрана смрти. Овај посебан проблем карактерише то што је екран телефона потпуно црн и на уређају можете или не морате примати обавештења, позиве или текстуалне поруке. Оно што ћемо тренутно радити је да проверимо да ли је проблем узрокован софтверском грешком. Следите доле наведене кораке за решавање проблема да бисте решили проблем.

Проверите да ли је телефон потпуно напуњен

Прво што ћете желети је да се уверите да је батерија довољно напуњена. Ово ће елиминисати могућност да проблем проузрокује испражњена батерија.

• Очистите отвор за пуњење телефона помоћу лименке са компримованим ваздухом, водећи рачуна да уклоните прљавштину или нечистоће заглављене у њему.
• У потпуности напуните телефон каблом за пуњење и зидним пуњачем који су тестирани да раде на другом уређају.
• Ако се телефон не пуни зидним пуњачем, покушајте да уређај напуните са УСБ порта рачунара.

Када се батерија потпуно напуни, проверите да ли се и даље јавља проблем са Самсунг Галаки А30 Блацк Сцреен оф Деатх.

Извршите софт ресет

Проблем понекад могу да изазову оштећени привремени подаци. Покушајте да освежите софтвер телефона меким ресетовањем. Ово ће обично решити проблем узрокован мањим програмским грешкама.

• Притисните и држите тастер за укључивање и искључивање звука до 45 секунди.
• Сачекајте да се уређај поново покрене.

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Покрените телефон у сигурном режиму

Постоје случајеви када апликација коју сте преузели из Гоогле Плаи продавнице може да изазове овај одређени проблем. То се може догодити ако апликација има грешке или има проблема са компатибилношћу са вашим уређајем. Да бисте проверили да ли је то случај, мораћете да покренете телефон у сигурном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
• Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
• Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
• Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
• Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.

Ако се проблем не појави у овом режиму, највероватније је узрок томе апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

За проналажење одређене апликације биће потребан метод покушаја и грешака. Деинсталирајте најновију апликацију коју сте преузели, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља. Понављајте овај корак док се проблем више не јавља. Кривац је највероватније последња апликација коју сте деинсталирали.

Обришите партицију кеш меморије

Постоје случајеви када оштећени системски кеширани подаци могу да изазову овај проблем. Стога је добра идеја избрисати ове податке јер ће их телефон поново обновити када се поново покрену.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
• Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
• Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Проверите да ли се и даље јавља проблем са Самсунг Галаки А30 Блацк Сцреен оф Деатх.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

Последњи корак решавања проблема који треба размотрити је ресетовање на фабричка подешавања. Ово ће довести ваш телефон у првобитно фабричко стање. Имајте на уму да ће подаци вашег телефона бити избрисани у процесу.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
• Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
• Пошто у телефону није инсталирана ниједна апликација, покушајте да проверите да ли се проблем и даље јавља.

Ако горњи кораци не реше проблем, мораћете да однесете телефон у сервисни центар и да га провери, јер је то највероватније већ узрокована неисправном хардверском компонентом.