#Самсунг #Галаки # А9 је најновији врхунски Андроид уређај средњег ранга који је објавио јужнокорејски гигант. Једна јединствена карактеристика овог телефона је та што користи четири задње камере од којих свака има одређене функције. Ту су примарна камера, ултраширока камера, камера за зумирање и камера за детекцију дубине. Овај уређај поседује велики 6,3-инчни Супер АМОЛЕД екран, док се испод хаубе налази Снапдрагон 660 процесор у комбинацији са 6 ГБ РАМ-а. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се Галаки А9 са црним екраном смрти.
Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки С9 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.
Како поправити Самсунг Галаки А9 са црним екраном смрти
Проблем: Мој телефон има црни екран и неће одговорити ни на шта што радим. Није напукао или нешто слично. Бацио сам га неколико пута раније, али никада нисам оштетио екран. У сваком случају екран је почео да постаје бели или зелени, а нејасан, а затим црн. Вратило би се у нормалу и онда то поновило. Напокон је поново постало црно и од тада је тако. Светла се и даље укључују, чујем јачину звука када притиснем тастере, понекад чујем како пролазе моја обавештења, али не видим ништа. Покушао сам да покренем опоравак и успело је, па сам га ресетовао на фабричке поставке. Функционисао је отприлике 2 сата, а затим поново поновио исту ствар. Сада не могу да га покренем ни у једном режиму. Мислим да нема оштећења на води јер се не сећам да сам је икад бацио у воду или нешто слично. Шта ви мислите? Тренутно не могу да приуштим нови телефон. Да ли је спремно за гробље или је поправљиво? Плз помоћ. Телефон је А9
Решење: Једно од најчешћих проблема које ће Андроид уређај доживети је црни екран смрти. То карактерише то што екран телефона не приказује ништа, али уређај можда и даље прима обавештења или чак прима позиве. У већини случајева проблем узрокује софтверска грешка која се лако може решити на вашем крају. Међутим, постоје случајеви када је проблем узрокован неисправном хардверском компонентом, у ком случају ће бити потребан одлазак у сервисни центар.
Да бисте решили овај проблем, треба да извршите кораке за решавање проблема наведене у наставку.
Извршите софт ресет
Када вам се телефон сруши, екран обично не реагује и неће ништа приказивати. Најбољи начин да поправите систем који је пао је софт ресет. То се постиже притиском и држањем тастера за укључивање и искључивање звука најмање 10 секунди. Ваш телефон би требало да се поново покрене након овога.
Потпуно напуните телефон
Постоје случајеви када проблем са црним екраном може да изазове батерија која је слабо напуњена. Да бисте елиминисали ову могућност, повежите телефон са зидним пуњачем, а затим га пустите да се пуни. Када ЛЕД лампица светли зелено, телефон је сада потпуно напуњен.
Покрените Галаки А9 у сигурном режиму
Када се телефон покрене у безбедном режиму, дозвољено је покретање само унапред инсталираних апликација. Ово вам олакшава да проверите да ли апликација коју сте преузели узрокује овај проблем.
- Искључите телефон.
- Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
- Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
- Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
- Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
- Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.
У случају да екран ради када се телефон покрене у овом режиму, постоји могућност да проблем преузме апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
Обришите партицију кеша А9
Постоје случајеви када ће телефон акумулирати пуно привремених системских података. Када се ови подаци оштете, обично ћете имати проблема са телефоном као што је овај. Да бисте елиминисали ову могућност, мораћете да обришете партицију кеша телефона из режима опоравка.
- Искључи телефон.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже Андроид логотип, отпустите сва три тастера.
- Порука „Инсталирање ажурирања система“ приказује се 30–60 секунди пре него што се појаве опције менија за опоравак Андроид система.
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли брисање партиције кеш меморије.
- Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
- Притисните тастер за утишавање да бисте означили да, њих и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
- Када је партиција брисања кеша завршена, систем Ребоот сада је истакнут.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Вратите фабричка подешавања на А9 помоћу хардверских тастера
Последњи корак решавања проблема који треба да урадите је ресетовање на фабричка подешавања. Ово ће вратити ваш телефон у првобитно фабричко стање. Имајте на уму да ће подаци вашег телефона бити избрисани у процесу.
- Искључи телефон.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Ако горњи кораци за решавање проблема не успеју да реше проблем, то је највероватније већ узроковано неисправном хардверском компонентом. Постоји могућност да је потребно заменити екран телефона. Најбоље што треба учинити сада је да телефон однесете у сервисни центар и да га прегледате.