#Самсунг #Галаки # М20 је Андроид модел паметног телефона средњег ранга који је објављен прошлог фебруара 2019. Има солидан квалитет израде направљен од пластичног кућишта са 6,3-инчним ПЛС ТФТ екраном резолуције 1080 к 2340 пиксела. Са задње стране је систем двоструке камере, док са предње има 8МП селфи камеру. Испод хаубе ћете пронаћи Екинос 7904 осмојезгрени процесор који је упарен са 4 ГБ РАМ-а. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се проблемом Самсунг Галаки М20 који се неће наплаћивати.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки М20 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Биће нам више него драго да вам помогнемо у било каквим проблемима који се тичу вашег уређаја. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити Самсунг Галаки М20 неће се наплаћивати

Пре него што извршите било који од препоручених корака за решавање проблема на овом телефону, најбоље је да се уверите да је покренут на најновијој верзији софтвера. Ако је доступно ажурирање, предлажем да га прво преузмете и инсталирате. Ово минимизира могућност да проблем узрокује застарела верзија софтвера.

Уверите се да јединица пуњача ради

У овом случају прво ћете желети да се уверите да пуњач који користите ради. Пуњач има два дела, а то су УСБ кабл за пуњење и адаптер. Овај кабл се обично лако оштети, па је најбоље да покушате да користите други кабл за пуњење. Такође бисте требали покушати да користите други адаптер за пуњење телефона.

Пуните из друге утичнице

Постоји могућност да је проблем узрокована утичницом која не ради. Да бисте елиминисали ову могућност, покушајте да пуњач прикључите на другу утичницу. Имајте на уму да је најбоље да адаптер не прикључујете на продужни кабл, већ га прикључите директно у утичницу ако имате овај проблем.

Проверите прикључак за пуњење телефона

Понекад ће се на вашем телефону заглавити прљавштина или отпад у прикључку за пуњење, а када се то догоди, обично може створити проблеме са пуњењем. Удувајте ваздух у отвор за пуњење телефона без отпадака. У случају да је прикључак за пуњење телефона мокар, прво га треба осушити остављајући телефон неколико сати на сувом месту. Течност присутна у луци ће природно испарити. Проверите да ли се и даље јавља проблем са Самсунг Галаки М20.

Покушајте да телефон напуните са УСБ порта рачунара

Ако телефон не може да се напуни помоћу зидног адаптера, покушајте да га повежете са УСБ портом рачунара. Телефон ће се и даље пунити на овај начин, али то ће бити спорији процес. Ако се ваш телефон пуни, онда мора да постоји проблем са пином за брзо пуњење порта за пуњење телефона. Покушајте да очистите отвор за пуњење раствором памука и алкохола (уверите се да је телефон искључен када то радите) или можете да то проверите у сервисном центру.

Проверите да ли се проблем јавља у безбедном режиму

Постоје случајеви када апликација коју сте преузели може да изазове овај одређени проблем. Да бисте проверили да ли је то случај, мораћете да покренете телефон у сигурном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Уверите се да је уређај искључен.
• Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
• Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
• Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
• Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
• Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.

Ако се проблем не појави у овом режиму, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Обришите кеш партицију телефона

Кеширани подаци телефонског система користе се за убрзавање приступа вашим телефонским апликацијама. Понекад се ови подаци могу оштетити, што резултира проблемима на уређају. Да бисте проверили да ли оштећени кеширани подаци узрокују проблем, треба да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
• Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
• Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Проверите да ли се и даље јавља проблем са Самсунг Галаки М20.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

Последњи корак решавања проблема који бисте требали узети у обзир је ресетовање на фабричка подешавања. Ово ће вратити ваш телефон у првобитно фабричко стање. Имајте на уму да ће овај поступак избрисати податке са вашег телефона.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
• Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ако се телефон и даље не пуни, то је већ могло бити узроковано неисправном хардверском компонентом. Најбоље што треба учинити сада је да телефон однесете у сервисни центар и да га прегледате.

Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања. Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо не може да гарантује брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.