#Виво # В15Про је премијум Андроид модел паметног телефона средњег ранга који је први пут објављен у марту 2019. Има солидан квалитет израде направљен од пластичног кућишта са 6,39-инчним Супер АМОЛЕД екраном резолуције 1080 к 2316 пиксела. Користи троструки систем задњих камера и моторизовану искачућу селфи камеру од 32МП на предњој страни. Испод хаубе је Снапдрагон 675 осмојезгрени процесор који је упарен са 8 ГБ РАМ-а. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се проблемом Виво В15 Про Фацебоок који стално пада.

Ако сте власник Виво В15 Про или било ког другог Андроид уређаја, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Биће нам више него драго да вам помогнемо у било каквим проблемима који се тичу вашег уређаја. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити Виво В15 Про Фацебоок наставља да се руши

Пре него што извршите било који од препоручених корака за решавање проблема за овај уређај, најбоље је да се уверите да је покренут на најновијој верзији софтвера. Ако је доступно ажурирање, предлажем да га прво преузмете и инсталирате. Ово ће минимизирати могућност настанка проблема због застареле верзије софтвера.

Већина случајева који укључују отказивање апликације обично је узрокована софтверском грешком, због чега ћемо кораке за решавање проблема концентрисати на софтверску страну телефона.

Извршите софт ресет

Меко ресетовање се обично изводи када телефон не реагује, али у овом случају би такође требало да ради, јер ће освежити софтвер телефона, што ће заузврат елиминисати оштећене привремене податке који би могли бити присутни у телефону и тренутно узрокују проблем.

• Притисните и држите тастер за укључивање и искључивање звука до 45 секунди.
• Сачекајте да се уређај поново покрене.

Проверите да ли се Виво В15 Про Фацебоок и даље сруши.

Обришите кеш и податке апликације Фацебоок

Апликација Фацебоок обично чува најчешће коришћене податке, што јој омогућава бржи приступ, чинећи да апликација ради несметано. Постоји могућност да су се ови кеширани подаци које апликација чува оштетили, што заузврат доводи до непрестаног отказивања саме апликације. Да бисте елиминисали ову могућност, мораћете да обришете кеш и податке ове апликације пратећи доле наведене кораке.

• Идите у мени Подешавања> додирните опцију Апликације.
• Видећете листу свих апликација на уређају. Додирните апликацију Фацебоок.
• Једном када отворите информације о апликацији, видећете опцију ЦЛЕАР ЦАЦХЕ и ЦЛЕАР ДАТА. Додирните оба избора.

Проверите да ли се Виво В15 Про Фацебоок и даље сруши.

Инсталирајте најновију верзију апликације Фацебоок

Ако брисање кеш меморије и података апликације не успе, треба да деинсталирате апликацију са телефона и преузмете најновију верзију из Гоогле Плаи продавнице. Имајте на уму да то можете учинити само ако апликација није унапред инсталирана на вашем телефону. Ова нова верзија можда ће само решити проблем који тренутно имате са уређајем.

• Изаберите апликацију Сеттингс у фиоци апликације или на почетном екрану.
• Додирните Апликације и обавештења, а затим притисните Прикажи све апликације.
• Померите се низ листу док не пронађете апликацију коју желите да уклоните и тапните је.
• Изаберите Деинсталирај.

Након што деинсталирате апликацију, отворите Гоогле Плаи продавницу, затим потражите Фацебоок и инсталирајте је на телефон.

Проверите да ли се Виво В15 Про Фацебоок и даље сруши.

Обришите кеш партицију телефона

Постоје случајеви када се кеширани подаци сачувани на наменској партицији телефона могу оштетити. Када се то догоди, обично ће доћи до одређених проблема на телефону. Да бисте елиминисали могућност да управо то узрокује проблем, мораћете да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.

• Притисните и задржите кратко време тастер за утишавање звука + напајање.
• Отпустите сва дугмад када се појави Фастбоот Моде.
• У овом режиму изаберите „Опоравак“. Користите утишавање звука за навигацију и тастер за укључивање / искључивање да то потврдите.
• Притисните тастер за јачину звука да бисте истакли опцију Випе цацхе, а затим тастер за напајање да бисте је изабрали
• Користите тастере за јачину звука да бисте прешли на „поновно покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање.

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

У случају да горњи кораци не успеју да реше Виво В15 Про Фацебоок наставља да руши проблем, најбољи начин за решавање овог проблема је ресетовање на фабричке вредности. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања.

• Притисните и задржите кратко време тастер за утишавање звука + напајање.
• Отпустите сва дугмад када се појави Фастбоот Моде.
• У овом режиму изаберите „Опоравак“. Користите утишавање звука за навигацију и тастер за укључивање / искључивање да то потврдите.
• Притисните тастер за јачину звука да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“, а затим притисните дугме за напајање за улазак. Појавиће се екран са много НЕ и ДА, са тастерима за подешавање јачине поново идите на ДА и притисните тастер за напајање.
• Користите тастере за јачину звука да бисте прешли на „поновно покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање.

Подесите телефон, али још увек не инсталирајте ниједну апликацију осим апликације Фацебоок, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, ваша најбоља опција тренутно је да контактирате Фацебоок тим за подршку ради додатне помоћи. Такође можете покушати да користите другу апликацију која вам омогућава приступ вашем Фацебоок налогу или коришћење прегледача телефона.