#Виво #НекДуалдисплаи је врхунски Андроид модел паметног телефона доступан на тржишту који је најпознатији по томе што има секундарни екран позади. Спредај се налази 6.39-инчни Супер АМОЛЕД екран, а позади 5.49-инчни Супер АМОЛЕД екран. Испод хаубе се налази Снапдрагон 845 процесор упарен са 10Гб РАМ-а, што би требало да учини да телефон истовремено покреће више апликација са лакоћом. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се црним екраном смрти компаније Виво Нек Дуал Дисплаи.

Ако по том питању поседујете Виво Нек Дуал Дисплаи или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како исправити проблем са црним екраном Виво Нек са двоструким екраном

Црни екран смрти је проблем који се јавља на мобилном уређају и карактерише га екран који уопште не приказује ништа. Када је телефон у овом стању, он и даље може примати обавештења и позиве, али на екрану се ништа не види. Постоје и случајеви када телефон уопште не добија обавештења. Оно што ћемо тренутно урадити је да проверимо да ли је проблем узрокован софтверском грешком пратећи доле наведене кораке за решавање проблема.

Напуните телефон

Било је неколико случајева када се батерија телефона потпуно испразни, што узрокује овај проблем. Овај фактор ћемо прво елиминисати пратећи доле наведене кораке.

• Очистите отвор за пуњење телефона помоћу лименке са компримованим ваздухом. Обавезно уклоните прљавштину или остатке заглављене у овом прикључку.
• У потпуности напуните телефон помоћу зидног пуњача.
• У случају да се телефон не пуни, покушајте да употребите други кабл за пуњење и зидни пуњач. Такође бисте требали покушати да телефон пуните са УСБ порта рачунара у случају да пуњење помоћу зидног пуњача не успе.

Када се батерија потпуно напуни, покушајте да укључите телефон. Ако је екран и даље црн, наставите са додатним корацима за решавање проблема доле наведеним.

Извршите софт ресет

Покушајте да освежите софтвер телефона како бисте елиминисали могућност проблема који је узрокован мањом софтверском грешком. То се може учинити једноставним поновним покретањем уређаја. Притисните и држите дугме за напајање и утишавање док се уређај не искључи, приближно 8 секунди, а затим га отпустите.

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Обришите кеш партицију телефона

Постоје случајеви када се кеширани подаци сачувани на наменској партицији телефона могу оштетити. Када се ово догоди, то обично доводи до одређених проблема на телефону. Да бисте елиминисали могућност да управо то узрокује проблем, мораћете да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.

• Притисните и задржите кратко време тастер за утишавање звука + напајање.
• Отпустите сва дугмад када се појави Фастбоот Моде.
• У овом режиму изаберите „Опоравак“. Користите утишавање звука за навигацију и тастер за укључивање / искључивање да то потврдите.
• Притисните тастер за јачину звука да бисте истакли опцију Випе цацхе, а затим тастер за напајање да бисте је изабрали
• Користите тастере за јачину звука да бисте прешли на „поновно покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

У случају да се и даље јавља проблем са црним екраном смрти Виво Нек Дуал Дисплаи, тада је последњи корак решавања проблема који можете да извршите ресетовање на фабричка подешавања. Имајте на уму да ће ово избрисати податке са телефона.

• Притисните и задржите кратко време тастер за утишавање звука + напајање.
• Отпустите сва дугмад када се појави Фастбоот Моде.
• У овом режиму изаберите „Опоравак“. Користите утишавање звука за навигацију и тастер за укључивање / искључивање да то потврдите.
• Притисните тастер за јачину звука да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“, а затим притисните дугме за напајање за улазак. Појавиће се екран са много НЕ и ДА, са тастерима за подешавање јачине поново идите на ДА и притисните тастер за напајање.
• Користите тастере за јачину звука да бисте прешли на „поновно покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање.

У случају да горњи кораци не успеју да реше проблем, морат ћете однијети телефон у сервисни центар и провјерити га, јер је то можда већ узрокована неисправном хардверском компонентом.