Када се Вхатсапп сруши на вашем Самсунг Галаки С9 или било ком Андроид паметном телефону, можда се затвори одмах након отварања, постоје тренуци када још увек можете да га користите неколико минута пре него што се затвори или ћете добити поруку о грешци „Нажалост, Вхатсапп је престао."

У овом посту ћу вас провести кроз утврђивање узрока овог проблема и вероватно ће вам пружити решење које смо увек користили за решавање сличних проблема. Већ смо се сусрели са многим апликацијама које су се срушиле, тако да већ знамо ствар или две које би могле помоћи у решавању проблема.

Ако је проблем у независној апликацији, можете одмах да је решите уклањањем апликације, али сврха овог поста није само уклањање апликације са телефона, јер је то врло лако учинити и то заправо није решење. Овде желимо да решимо проблем како бисте могли да наставите да користите Вхатсапп на свом Галаки С9. Дакле, ако сте један од власника овог телефона и тренутно вас мучи сличан проблем, наставите да читате јер вам овај пост може помоћи на овај или онај начин.

Пре него што одете даље, ако сте пронашли овај пост јер сте покушавали да пронађете решење за свој проблем, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема Галаки С9, јер смо већ решили већину често пријављених проблема са телефоном. Већ смо пружили решења за неке проблеме које су пријавили наши читаоци, па покушајте да пронађете проблеме који су слични вашем и користите решења која смо предложили. Ако вам не помогну и ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид проблеме и притисните „Пошаљи“.

Како поправити Галаки С9 помоћу Вхатсаппа који се непрестано руши

Без обзира да ли се Вхатсапп затвара приликом отварања или приказује грешку, проблем остаје исти и можда ћете моћи да га поправите помоћу једног од решења које сам представио у овом посту.

Прво решење: Поново покрените свој Галаки С9

Ако се први пут сусрећете са овим проблемом, немојте још увек радити ништа компликовано, већ поново покрените телефон јер то може бити проблем са апликацијом или проблем са фирмвером. Поновно покретање је више него довољно за поправљање мањих кварова узрокованих неким апликацијама или системским грешкама. Дакле, притисните тастер за напајање и поново покрените телефон. Након поновног покретања отворите Вхатсапп да бисте сазнали да ли се и даље сруши или не. Ако се то догоди, предлажем да покушате да извршите поступак присилног поновног покретања јер је ефикаснији од уобичајеног поновног покретања.

• Притисните и држите истовремено тастер за утишавање звука и тастер за напајање 10 секунди или више.

Принудно поновно покретање освежава меморију телефона, затвара све апликације које раде у позадини и поново учитава све основне функције и услуге. Након тога отворите Вхатсапп да бисте знали да ли је проблем решен. Ако се и даље сруши, пређите на следеће решење.

Друго решење: Обришите кеш и податке Вхатсаппа

Радећи ово, ресетујете ВхатсАпп, као и бришете све његове кеш меморије и системске датотеке. Све ваше поставке ће бити избрисане, а апликација ће се покретати као и први пут након инсталирања. Ако је проблем ограничен само на апликацију, овај поступак је више него довољан да се реши. Не брините, нећете изгубити ништа важно ако сте то урадили:

1. На почетном екрану додирните и превуците прстом нагоре или надоле да бисте приказали све апликације.
2. На почетном екрану дођите до: Подешавања > Апликације.
3. Славина Менаџер апликација.
4. Пронађите, а затим додирните Вхатсапп.
5. Славина Складиште.
6. Славина ОЧИСТИ ПРЕДМЕТ.
7. Славина Кеширани подаци.
8. Славина ЈАСНО.

После овога, покушајте да отворите апликацију да бисте видели да ли се и даље сруши и ако се и даље догоди, морате да урадите следеће решење, јер би то могло бити проблем са компатибилношћу.

РЕЛЕВАНТНЕ ПОСТОВЕ:

• Како поново покренути Самсунг Галаки С9 у сигурном режиму и деинсталирати проблематичне апликације (једноставни кораци)
• Како поправити Пандору која се непрестано руши на Самсунг Галаки С9 (једноставни кораци)
• Шта урадити ако се Твиттер непрестано руши на Самсунг Галаки С9 (лаки кораци)
• Како поправити Фацебоок који се непрекидно руши на Самсунг Галаки С9 (једноставно решење)
• Како поправити Фацебоок Мессенгер који се непрестано руши на Самсунг Галаки С9 (једноставни кораци)

Треће решење: Деинсталирајте Вхатсапп, а затим га поново инсталирајте

Друга могућност коју морамо искључити је да је до овог проблема можда дошло због компатибилности између апликације и фирмвера. Апликацију ће можда требати ажурирати на најновију верзију како би добро радила са фирмвером вашег Галаки С9. Али уместо да ажурирате апликацију, предлажем да је деинсталирате да бисте уклонили све њене асоцијације са другим апликацијама и услугама и да бисте избрисали све датотеке и податке. Након деинсталације апликације, морате да преузмете нову копију из Плаи продавнице и инсталирате је на телефон како бисте били сигурни да имате најновију верзију.

1. На почетном екрану додирните и превуците прстом нагоре или надоле да бисте приказали све апликације.
2. На почетном екрану дођите до: Подешавања > Апликације.
3. Славина Менаџер апликација.
4. Пронађите, а затим додирните Вхатсапп.
5. Славина ДЕИНСТАЛИРАЈ.
6. Прегледајте обавештење, а затим тапните на У реду за потврду.
7. Поново покрените телефон да бисте освежили меморију и друге везе.

Да бисте га поново инсталирали, следите ове кораке:

1. На почетном екрану додирните и превуците прстом нагоре или надоле да бисте приказали све апликације.
2. Славина Плаи Сторе.
3. Упишите „вхатсапп“ у оквир за претрагу.
4. Изаберите Вхатсапп затим тапните Инсталирај.
5. Да бисте наставили, прегледајте потребне дозволе за апликације, а затим додирните Прихвати.

Прва три решења требала би бити довољна за решавање мањег проблема попут овог. Међутим, ако вам којим случајем проблем настави да смета и ако вам је јако потребно да користите апликацију, ресетовање би било вредно тога.

Четврто решење: Извршите главно ресетовање

Главни ресет је више него довољан за решавање проблема повезаних са апликацијом, али ако се проблем настави и након трећег решења, немате другог избора. Међутим, обавезно направите резервну копију датотека и података јер ће бити избрисани током ресетовања и можда их нећете моћи поново преузети.

Након прављења резервне копије онемогућите заштиту од ресетовања на фабричке поставке уклањањем Гоогле налога са телефона како не бисте били закључани након ресетовања. Након свега овога, спремни сте за главно ресетовање:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите Појачавање звука кључ и Бикби тастер, а затим притисните и држите Снага кључ.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. притисните Смањите јачину звука тастер неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет“.
5. Притисните Снага дугме за одабир.
6. притисните Смањите јачину звука тастер док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните Снага тастер за избор и покретање главног ресетовања.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. притисните Тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Надам се да ће вам овај водич на овај или онај начин помоћи. Ако имате других недоумица које желите да поделите са нама, слободно нас контактирајте било када или оставите коментар испод.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо.За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.

Објаве које бисте такође желели да погледате:

• Галаки С9 се неће брзо напунити, адаптивно брзо пуњење је престало да ради [водич за решавање проблема]
• Шта радити са својим Самсунг Галаки С9 који се више неће пунити?
• Како уштедети батерију на Самсунг Галаки С9 (Савети за уштеду батерије)
• Како одмрзнути смрзнути Самсунг Галаки С9 (једноставни кораци)
• Како се ресетују на фабричка или основна ресета Самсунг Галаки С9 (једноставни кораци)
• Како обрисати кеш партицију на Самсунг Галаки С9 и које су његове предности?
• Шта урадити ако рачунар не препозна ваш Самсунг Галаки С9? [Решавање проблема за]
• Како поправити Самсунг Галаки С9 који се наставља насумичним рестартовањем (једноставни кораци)