Садржај
Проблеми са ММС-ом међу паметним телефонима обично се приписују мрежним проблемима, проблемима са рачуном, неважећим подешавањима и софтверским грешкама. Постоје и случајеви у којима је крива лоша СИМ картица. Генерално, проблем се често јавља међу осталим софтверским проблемима, а не због оштећења хардвера. То значи да се то може поправити одређеним заобилазним поступцима код куће. У овом посту решава се проблем са ММС-ом који утиче на нови Хуавеи Мате 10 Про паметни телефон, посебно на ММС слање. Ако су вам потребни додатни уноси о томе како да решите проблем са Хуавеи Мате 10 Про који неће слати ММС поруке, овај пост ће вам можда моћи помоћи.
Пре него што наставимо, ако тражите решење проблема са телефоном, покушајте да прегледате наше странице за решавање проблема да бисте видели да ли подржавамо ваш уређај. Ако се ваш телефон налази на листи наших подржаних уређаја, идите на страницу за решавање проблема и потражите сличне проблеме. Слободно користите наша решења и решења. Не брините да је бесплатно. Али ако вам је и даље потребна наша помоћ, попуните наш упитник о Андроид проблемима и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.
Како се решава проблем Хуавеи Мате 10 Про који неће слати ММС
ММС функције се могу користити путем Ви-Фи-ја или мобилних података. Ако се за ММС ослањате на Ви-Фи, уверите се да је телефон повезан на Ви-Фи и да има бежични приступ Интернету. Ако се ослањате на мобилне податке, уверите се да су мобилни подаци омогућени на вашем уређају. Читајте даље да бисте сазнали више.
Прво решење: Завршите или обришите апликацију за размену порука, а затим поново покрените.
Проблем се такође може изоловати у апликацији за размену порука која се користи, на пример када се апликација квари. Да бисте исправили грешку, препоручује се брисање апликације и меко ресетовање или поновно покретање на телефону. Ево како да обришете / завршите апликацију за размену порука на Хуавеи Мате 10 Про:
- Додирните Дугме за недавне апликације са почетног екрана.
- Додирните Активне апликације икону.
- Славина Крај поред апликације за размену порука. Можете и да додирнете Крај свих дугме за завршавање / брисање свих апликација, укључујући апликацију за размену порука.
- Славина У реду да потврди акцију.
Након брисања апликације за размену порука, поново покрените софтверско ресетовање Хуавеи Мате 10 Про да бисте очистили кеш из интерне меморије заједно са грешкама које су они проузроковали. Ево како се на телефону врши софт ресет:
- притисните Дугме за укључивање неколико секунди док се не прикажу опције менија.
- Изаберите Искључивање затим додирните У реду.
- Након 30 секунди притисните и држите тастер Дугме за укључивање док се уређај поново не покрене.
Дозволите уређају да заврши поновно покретање. Чим се потпуно покрене, покрените апликацију за размену порука, а затим покушајте да направите пример ММС поруке за слање. Ако се проблем настави, наставите да решавате проблеме са телефоном и испробајте друге опције.
Друго решење: Искључите и укључите мобилне податке.
Искључивање и укључивање мобилних података је још један трик за поновно покретање функција мобилних података на телефону, укључујући ММС. Ово је већ учинило чуда многим корисницима паметних телефона који су се бавили релевантним проблемима на својим Андроид телефонима, па неће бити штетно ни да испробају. Ево како:
- Превуците прст надоле од врха почетног екрана. Тиме ћете покренути Панел за обавештавање.
- Додирните Икона мобилних података да бисте искључили функцију, а затим тапните да бисте је поново укључили.
Такође проверите и уверите се да су мобилни подаци укључени за вашу апликацију за размену порука која се користи. Да бисте то урадили, наставите са овим корацима:
- Затим додирните Подешавања икона (слика волана) на горњој десној страни.
- Славина Бежичне мреже.
- Дођите до и тапните на Мобилни подаци.
- Славина Умрежене апликације.
- Додирните да бисте означили поље за потврду поред вашег Апликација за размену порука под Мобилни подаци да бисте укључили функцију за ту апликацију.
- Додирните Кућа кључ да бисте се вратили на почетни екран.
Покушајте поново и погледајте да ли ваш телефон већ може да шаље ММС поруке како би требало. Ако и даље није успело, пређите на следећа применљива решења.
Треће решење: Инсталирање исправки софтвера, ако су доступне.
Апликације и услуге повезане са мрежом такође могу бити погођене грешкама малвера или софтвера. У овом случају, инсталирање нове исправке софтвера ће вероватно решити проблем. Ажурирања софтвера обично нуде исправке грешака како би се решили проблема изазваних грешкама на телефону. Ако још увек нисте ажурирали софтвер телефона, следите ове кораке да бисте ручно проверили да ли постоје ОТА ажурирања на вашем Хуавеи Мате 10 Про:
- Обавезно повежите телефон са Интернетом.
- Славина Подешавања са почетног екрана.
- Славина Систем.
- Дођите до и тапните на Ажурирање система.
- Додирните дугме за Провери ажурирања. То ће затражити од уређаја да провери да ли постоје исправке.
- Ако је доступно ажурирање, видећете све детаље на следећем екрану. Да бисте инсталирали нову верзију софтвера, тапните на Куицк Упдате дугме.
Сачекајте док ваш телефон не заврши са инсталирањем исправке. Чим се ажурирање имплементира, поново покрените телефон да баци кеш из своје меморије и сходно томе примени нове системске промене.
Четврто решење: Ресетујте АПН / мрежна подешавања на вашем Хуавеи Мате 10 Про.
Ресетовање мрежних поставки такође може помоћи ако су за то крива неваљана или нетачна мрежна подешавања. То ће обрисати ваше тренутне мрежне конфигурације, а затим вратити подразумеване мрежне поставке. Ово вам омогућава да конфигуришете појединачне опције и омогућите само потребне функције на телефону. Ево како се то ради:
- Додирните Мени апликација затим изаберите Подешавања.
- Дођите до и тапните на Напредна подешавања.
- Изаберите Израда резервних копија и ресетовање од датих опција.
- Славина Ресетовање мрежних поставки.
- Прочитајте упит за поруку, а затим тапните на Ресетовање мрежних поставки поново да потврдим.
Поново покрените или ресетујте телефон кад се ресетовање мрежних поставки заврши. Након поновног покретања, поново се повежите на Ви-Фи и омогућите мобилне податке. Затим покушајте да направите пример ММС поруке да бисте видели да ли ваш телефон сада може да пошаље поруку како је предвиђено.
Такође можете ручно да додате АПН подешавања на Хуавеи Мате 10 Про. За више информација о подешавањима АПН-а обратите се оператеру или добављачу Интернет услуга. Када припремите све информације, следите ове кораке за ручно подешавање АПН подешавања на уређају:
- Иди на Подешавања.
- Славина Везе.
- Славина Мобилне мреже.
- Славина Имена приступних тачака.
- Да бисте додали нови АПН, притисните ДОДАТИ у горњем десном углу.
Следите остатак упутстава на екрану да бисте довршили цео поступак. Обавезно унесите подешавања АПН-а у исправном случају, јер су то подаци осетљиви на велика и мала слова.
Пето решење: Обришите партицију кеш меморије на Хуавеи Мате 10 Про.
Да бисте избацили системску кеш меморију и привремене податке који су могли да изазову сукоб са ММС функцијама на вашем телефону, препоручује се брисање партиције кеш меморије. Такође је неопходно обрисати партицију кеш меморије ако је проблем започео након инсталирања исправке на вашем уређају. Нека системска кеш меморија је можда оштећена због ажурирања и на крају је проузроковала сукобе са апликацијом за размену порука и мрежним услугама. Дакле, ево шта бисте тада требало да урадите:
- Потпуно искључите телефон.
- Притисните и држите Дугме за укључивање и Дугме за појачавање звука истовремено неколико секунди.
- Кад видите Хуавеи лого, отпустите оба тастера. Затим ћете бити преусмерени на ЕМУИ или Андроид Рецовери мени са неколико опција које можете да изаберете.
- притисните Дугме за утишавање звука да бисте се померили до и истакли Обришите партицију кеш меморијен из датих опција.
- Затим притисните Дугме за укључивање да потврдите избор.
- Сачекајте док ваш уређај не заврши са брисањем партиције кеш меморије и када заврши, Сада ресетуј рачунар опција ће бити истакнута.
- притисните Дугме за укључивање да бисте потврдили и поново покренули телефон.
Ако ниједан од претходних начина не успе да реши проблем, а ваш Хуавеи Мате 10 Про и даље неће слати ММС поруке, покушајте да уклоните и поново инсталирате СИМ картицу. То може помоћи у освежавању функција повезаних са СИМ-ом на телефону.
Друге опције
- Општи ресет. Потпуно ресетовање система може се сматрати последњим начином решавања проблема који треба испробати ако се проблем настави након исцрпљивања свих претходних заобилазних решења. Главни ресет обично уклања сложеније системске проблеме узроковане тешким грешкама, малвером и озбиљном корупцијом података. Имајте на уму да ћете у процесу изгубити сачуване податке, укључујући преузете апликације, контакте, подешавања и личне податке. Можете извршити главно ресетовање у менију подешавања или у режиму Андроид опоравка.
- Проверите статус налога. Обратите се свом оператеру или добављачу Интернет услуга да бисте пријавили проблем ради додатне помоћи и препорука. Такође проверите и уверите се да су статус вашег рачуна и ММС функције добре.
- Замените СИМ картицу. Ако се потврди да је проблем приписан неисправној СИМ картици, можете затражити од свог оператора или добављача услуга да замени вашу СИМ картицу. Морате да набавите СИМ картицу од мобилног оператера да бисте били сигурни да је правилно припремљена и активирана.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.