Садржај

• Како отклонити проблеме са Мото Кс4 који неће слати ММС?

Нови паметни телефони препуни су мноштва напредних и занимљивих функција, укључујући ММС. И слично осталим функцијама, ММС мора бити активиран на телефону да бисте могли да га користите. Савремени Андроид уређаји способни су за слање и примање ММС порука све док имају приступ мрежи. Поред мобилних / мобилних података, можете се ослонити и на Ви-Фи везу за ММС функције.

Без обзира на то, увек би постојао случај да мрежна услуга попут ММС-а изненада закаже или престане да ради како је предвиђено. То је неизбежно, јер различити фактори могу нанети проблеме мрежним функцијама на телефону. У случају да се на крају суочите са проблемом са ММС-ом који се неће послати на ваш Моторола Мото Кс4 уређај, набројао сам неколико корисних решења и решења која можете да употребите за решавање проблема. Прочитајте детаљнија решења.

Како отклонити проблеме са Мото Кс4 који неће слати ММС?

Пре решавања проблема, проверите и осигурајте да ваш налог има ММС услуге. Да бисте се уверили да је ММС активиран на вашем активираном на вашем налогу, обратите се свом добављачу услуга / оператеру да бисте поново проверили. Такође се уверите да је ММС омогућен на вашем телефону, у супротном морате да конфигуришете уређај за ММС функције.

Такође проверите да ли на вашем уређају раде функције размене СМС порука и позива. То ће вам помоћи да утврдите да ли је проблем приписан грешкама мрежног повезивања. Ако нема проблема са СМС-ом и позивима и претходни ММС захтеви су испуњени, али и даље не можете да пошаљете ММС на свом Мото Кс4, можете да покушате да заобиђете проблеме са софтвера из основног узрока.

Прво решење: Обришите кеш из апликације за размену порука, а затим ресетујте телефон.

У случају изненадних проблема, можда само због те апликације не ваља. Да бисте то уклонили, може вам помоћи брисање кеш меморије и података апликације. Оштећени кеш или привремени подаци из апликације су обично главни кривци. Да бисте ово уклонили, покушајте да обришете кеш и податке у апликацији за размену порука Мото Кс4 следећим корацима:

1. Превуците Симбол стрелице нагоре са почетног екрана да бисте приказали све апликације.
2. Славина Подешавања.
3. Изаберите Апликације и обавештења.
4. Славина Информације о апликацији.
5. Додирните Испустити затим изаберите Све апликације.
6. Додирните да бисте изабрали свој Размена порука апликација.
7. Затим тапните Складиште.
8. Славина Обриши кеш да бисте започели брисање кеш меморије из меморије апликације.

Грешке у кешираним датотекама се такође избацују из процеса, чиме се поправљају мањи кварови у апликацији које изазива погрешна кеш меморија.

Након брисања кеш меморије и података у апликацији за размену порука, извршите софт ресет на свом Мото Кс4 да бисте очистили његову унутрашњу меморију и исправили мање софтверске грешке које су можда покренуле ММС функције да не успеју. Ево како се то ради:

1. Притисните и држите Дугме за укључивање неколико секунди, а затим отпустите када се Искључивање појављује се мени.
2. Славина Искључивање да искључите телефон.
3. Након 30 секунди притисните и држите тастер Дугме за укључивање док се не појави логотип Мото.

У процесу нећете изгубити никакве критичне информације, тако да не морате претходно правити резервне копије података.

Друго решење: Искључите и поново укључите мобилне податке.

Ово је још један једноставан трик за уклањање случајних грешака које утичу на услуге мобилних података, попут ММС порука на вашем уређају. Ради као поновно покретање услуга мобилне телефоније на телефону. Изненађујуће је да је овај трик учинио чуда многим онима који су му прибегли када се баве случајним проблемима са мобилним подацима. Ако желите да пробате на свом Мото Кс4, ево како се то ради:

1. Превуците Симбол стрелице нагоре са почетног екрана.
2. Изаберите Подешавања.
3. Славина Мрежа и Интернет.
4. Изаберите Податке о коришћењу.
5. Додирните прекидач поред Мобилни подаци то искључите функцију на неколико секунди, а затим поново додирните прекидач да бисте је искључили Мобилни подаци назад на.

Ово може помоћи у освежавању мобилних услуга, укључујући функције размене ММС порука на вашем телефону.

Треће решење: Ресетујте поставке мреже / АПН-а на телефону.

Неисправна мрежна подешавања на телефону такође могу бити главни разлог зашто мрежне функције не раде како је предвиђено. То се обично дешава након подешавања нетачних или неисправних подешавања. Лоша ажурирања могу такође довести до истог проблема. Као лек, следите ове кораке за ресетовање мрежних поставки на вашем Мото Кс4:

1. Додирните Икона стрелице нагоре са почетног екрана да бисте прегледали све апликације.
2. Иди на Подешавања-> Систем-> Ресетуј опције мени.
3. Затим тапните Ресетујте Ви-Фи, мобилне уређаје и Блуетоотх.
4. Славина ПОНАШАТИ ПОСТАВКЕ наставиће се.
5. Ако се то затражи, унесите ПИН, образац или лозинку за свој уређај.
6. На крају тапните ПОНАШАТИ ПОСТАВКЕ за потврду.

Поново покрените телефон након завршетка ресетовања мрежних поставки, а затим конфигуришите потребне опције. Не заборавите да омогућите мрежне функције које желите да користите, укључујући Ви-Фи, Блуетоотх и мобилне податке.

Четврто решење: Ажурирајте софтвер телефона на најновију доступну верзију.

Инсталирање најновијег ажурирања софтвера на телефон такође може помоћи у уклањању софтверских проблема од случајних грешака и малвера. Ажурирања обично нуде поправке за решавање постојећих проблема са уређајем. Ако нисте подесили уређај за аутоматско ажурирање, уместо тога можете ручно да проверите и ажурирате. Пре него што то учините, уверите се да ваш телефон има Ви-Фи интернет везу, да има најмање 1 ГБ доступне меморије (РАМ) и најмање 50 процената трајања батерије. То су неопходни услови да се осигура да поступак ажурирања неће бити прекинут. Када завршите са свим тим комплетом, следите ове кораке да бисте проверили да ли постоје доступна ОТА ажурирања за преузимање и инсталирање на Мото Кс4:

1. Додирните Икона стрелице нагоре са почетног екрана да бисте приказали све апликације.
2. Славина Подешавања.
3. Изаберите Систем.
4. Славина Системске надоградње. Тада ће се приказати упит за историју ажурирања система.
5. Додирните опцију за Проверити ажурирање.
6. Ако се то затражи, прочитајте информације, а затим тапните на У реду.
7. Ако је ажурирање доступно и желите да га инсталирате, додирните Преузимање.

Сачекајте да се датотека за ажурирање у потпуности преузме, а затим следите остатак упутстава на екрану да бисте наставили са поступком инсталације ажурирања.

Не заборавите да поново покренете / софт ресетујете телефон након завршетка инсталације како би се све нове промене правилно примениле, а такође и како би се спречило да било која апликација постане неваљала.

Пето решење: Обришите партицију кеша на вашем Мото Кс4.

Привремене датотеке које се чувају као кеш меморија у системским директоријумима или кеш партиција вашег телефона могу такође изазвати такве проблеме кад год се оштете. То се обично дешава када се инсталира ново ажурирање система и то је довело до оштећења системских података. Да бисте то уклонили, препоручује се брисање партиције кеша. Ево како се то ради:

1. Искључите телефон ако је потребно.
2. Када је телефон искључен, притисните и држите тастер Дугме за утишавање звука и Дугме за укључивање истовремено око 3 секунде, а затим отпустите оба тастера када се тастер Боот Оптионс појављује се екран.
3. притисните Дугме за утишавање звука да бисте се померили до и истакли Опоравак затим притисните Дугме за појачавање звука да бисте изабрали. Телефон ће затим приказати Моторола лого након чега следи Андроид опоравак екран.
4. Једном када сте на Андроид опоравак притисните и држите тастер Дугме за појачавање звука око 10 до 15 секунди.
5. Затим брзо притисните и отпустите Дугме за укључивање. Тхе Екран за опоравак Андроид-а са опцијама менија ће се приказати.
6. притисните Дугме за утишавање звука да истакне обришите кеш партицију опција.
7. Затим притисните Дугме за укључивање да потврдите избор.

Телефон би требало да се поново покрене када је партиција брисања кеша завршена. Сачекајте док се потпуно не покрене, а затим тестирајте да ли сада можете правилно да шаљете и примате ММС на свом уређају. Ако и даље није успело или није могуће послати ММС, можда ћете морати да размислите о враћању на фабричка подешавања да бисте избрисали уређај и вратили подразумевана подешавања. Ово може помоћи у решавању трајних проблема који се приписују фаталним системским грешкама и поремећеним поставкама на телефону. Генерално ресетовање можете извршити путем менија за подешавања Мото Кс4 или путем Андроид опоравка. Само направите резервну копију свих важних датотека унапред.

Друге опције

Ако функције слања СМС порука такође не раде на вашем уређају, покушајте да проверите број центра за поруке свог мрежног оператера сачуван у подешавањима телефона. Можда недостаје или је нетачан. Обратите се свом мобилном оператеру или добављачу мрежних услуга да бисте проверили и осигурали да је број центра за поруке сачуван у подешавањима вашег телефона тачан и тачан.

Такође можете покушати да користите друге апликације за размену порука како бисте сазнали да ли је проблем изолован у тренутној апликацији за размену порука која се користи. Само одаберите и преузмите веродостојну апликацију за размену порука за свој уређај.

Ако не можете да пошаљете ММС поруке само одређеном контакту, покушајте да пошаљете ММС на тај исти контакт помоћу другог уређаја. Ако други уређај и даље неће послати ММС поруку том контакту, вероватно је проблем у том контакту / примаоцу.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.