Добродошли у још један део наше серије за решавање проблема, где помажемо читаоцима који поседују #Самсунг #Галаки # С5 да реше проблеме са телефоном који имају. Данас ћемо се позабавити проблемом сталног ажурирања Галаки С5 и осталим повезаним проблемима. Неки од наших читалаца имају овај проблем када непрестано добијају обавештења о исправци, чак и ако су већ инсталирали исправку на свој уређај. Даћемо кораке за решавање овог проблема, као и друге проблеме повезане са софтвером.
С5 стално ажурирање
Проблем:Здраво! Мој с5 ме одвајкада тражи да га ажурирам. Недавно сам набавио мицроСД картицу за свој телефон и преместио неке ствари на њу, тако да коначно опет имам простора! Телефон ме је замолио да извршим надоградњу софтвера и то јесам. Речено је да је ажурирање завршено и инсталирано и да се чини да је све у реду. Међутим, тада ме је замолио да поново ажурирам. Мислио сам да је то чудно, али успео сам. Исто се дешава. Каже да је исправка успешно инсталирана, али онда ме стално пита да је ажурирам. Имате ли појма шта се дешава? Хвала вам!
Сродни проблем: Управо сам преузео ажурирање АТ&Т објављено 26. јула 2016. Телефон се поново покренуо и прошао кроз секвенцу ажурирања која је коначно достигла 100%, Ажурирање је завршено. Тада се телефон искључио без поновног покретања. Укључио сам га помоћу дугмета за напајање и вратио се на редослед инсталације ажурирања, са истим резултатима. Ради исту ствар сваки пут када га укључим, чак и након уклањања батерије.
Решење: Прво што треба да урадите у овом случају је да проверите да ли се верзија ажурирања коју добијате разликује од онога што ваш телефон користи. Ако је другачије, ово је можда ново ажурирање, у ком случају би требало да га примените на телефону. Међутим, ако је верзија иста као она коју сте инсталирали на уређају, ово је грешка у софтверу телефона. Да бисте то решили, мораћете да направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.
С5 заглављен у Самсунг логотипу након ажурирања
Проблем:Телефон је ушао у аутоматско ажурирање и сада се неће појавити након Самсунг почетног екрана. Стигне тамо и стане. Телефон је у власништву 68-годишњака и налази се у видриној кутији од првог дана. Без физичког оштећења телефона. Самсунг С5 моје маме срушио се и изгорео пре месец дана из непознатог разлога. Не би се уопште напајао.
Сродни проблем:Било је доступно ажурирање за телефон који се може ажурирати са т-мобиле-а, међутим сада када сам то учинио, мој телефон се сада не укључује. Покренуће се. На екрану ћу видети Самсунгову слику, а затим знак т-мобиле, али одмах након тога телефон се гаси Не знам шта да радим, молим вас помозите
Решење: Можда је дошло до софтверске грешке која се догодила током ажурирања. Покушајте да извршите кораке наведене у наставку да бисте решили овај проблем.
- Извадите батерију и мицроСД картицу телефона. Притисните и држите дугме за напајање најмање минут. Ово ће испразнити телефонски круг и очистити његову РАМ меморију. Вратите само батерију, а затим проверите да ли ће се телефон укључити.
- Покрените телефон у режиму опоравка, а затим обришите његову партицију кеша. Поново покрените телефон, а затим проверите да ли је проблем решен.
- Покрените телефон у режиму опоравка, а затим ресетујте на фабричка подешавања. Имајте на уму да ће ово избрисати податке вашег телефона.
Што се тиче маминог телефона који се не укључује, покушајте да користите нову батерију на уређају. Ако се телефон и даље не укључи, следите исте горе наведене кораке за решавање проблема.
С5 није успело слање СМС-а након ажурирања
Проблем:Од ажурирања, поруке које саљем смс пријављују се константно као „саљење“ и на крају јављају као неуспеле, иако их обицно прима прималац. Такође, поруке послате мени пријављују се пошиљаоцу као „нису испоручене“ иако их заиста примам. Испробао сам апликацију за размену порука са порукама, смс на хангоут-има и нови Гоогле мессенгер, сви исти резултати. Занимљиво је да у хангоутима нема проблема са не-смс-ом.
Решење: Покушајте да искључите телефон, а затим извадите СИМ картицу. Оставите га минуту, а затим га поново уметните и укључите телефон. Када се телефон потпуно покрене, проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, предлажем да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка. Ако ово не успе, наставите са прављењем резервне копије података на телефону и ресетујте на фабричка подешавања.
С5 Нема довољно простора за ажурирање
Проблем:Мој телефон каже да имам доступно ажурирање, али стално ми говори да морам да избришем апликације. Тако да бришем онолико апликација да имам довољно гб за ажурирање и сваки пут ми стално говори да немам довољно места на телефону. Без обзира колико их избришем, и даље ми неће дозволити да их ажурирам. Било каква помоћ?
Решење: Покушајте да проверите доступан интерни простор за складиштење који ваш телефон има. За главно ажурирање софтвера мораћете да ослободите најмање 7 ГБ простора за складиштење. Ако ваш телефон садржи фотографије, музичке датотеке или видео датотеке сачуване у интерној меморији, преместите их на мицроСД картицу.
Још једна опција коју бисте требали размотрити је ресетовање на фабричка подешавања пре ажурирања софтвера телефона. Само направите резервну копију података на телефону пре ажурирања.
Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања. Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо не може да гарантује брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.