Садржај

• Како решавати проблеме са Мото З3 Плаи који не може да се повеже на ВиФи?

Интернет проблеме у мобилним уређајима, од успореног прегледавања до испрекиданих или без икакве везе, могу покренути разни фактори. У овом посту обрађен је релевантан проблем на уређају Моторола Мото З3 Плаи који се одједном неће повезати са Ви-Фи. Наставите да читате како бисте сазнали како да поправите да Мото З3 Плаи нема приступ Интернету.

Пре него што наставимо, ако тражите решење проблема са телефоном, покушајте да прегледате наше странице за решавање проблема да бисте видели да ли подржавамо ваш уређај. Ако се ваш телефон налази на листи наших подржаних уређаја, идите на страницу за решавање проблема и потражите сличне проблеме. Слободно користите наша решења и решења. Не брините да је бесплатно. Али ако вам је и даље потребна наша помоћ, попуните наш упитник о Андроид проблемима и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.

Како решавати проблеме са Мото З3 Плаи који не може да се повеже на ВиФи?

Често су изненадни симптоми последица случајних проблема са фирмвером на Ви-Фи приступној тачки или на самом извору Интернет везе, која је или бежични рутер или модем (у зависности од подешавања ваше мреже). С тим у вези, препоручује се уклањање случајних проблема са фирмвером на бежичном рутеру или модему пре него што решите проблеме са софтвером на телефону.

Најједноставнији и најефикаснији начин да то урадите је поновним покретањем бежичног рутера / модема. Процес се назива и циклус напајања рутера / модема, који делује као софт ресет на мобилним уређајима. Дакле, ако можете да приступите бежичном рутеру или модему, пронађите и притисните дугме за напајање да бисте га искључили. Док је искључен, искључите адаптер за наизменичну струју из извора напајања на око 30 секунди до 1 минуте. Затим га поново прикључите и укључите. Ово ће помоћи у уклањању мањих грешака фирмвера због којих рутер / модем делује и престаје да ради. Ако ваш Мото З3 Плаи и даље нема приступ Интернету након претходног заобилазног решења, онда можете да наставите и испробате неко од ових следећих решења.

Прво решење: Поново покрените / софт ресетујте свој Мото З3 Плаи.

Проблеми са Ви-Фи везом могу се појавити и међу осталим случајним грешкама изазваним мањим софтверским проблемима на телефону. Да бисте исправили ове грешке, препоручује се софт ресет или поновно покретање уређаја. Ево како да софтверско ресетујете свој Мото З3 Плаи:

1. Притисните и држите Дугме за укључивање неколико секунди, а затим отпустите када се Искључивање појављује се мени.
2. Славина Искључивање да искључите телефон.
3. Након 30 секунди притисните и држите тастер Дугме за укључивање док се не појави логотип Мото.

Дозволите уређају да заврши покретање система и поново се повеже са Ви-Фи мрежом. Такође проверите индикатор Ви-Фи сигнала на статусној траци и погледајте да ли ваш телефон јача сигнал. Затим отворите апликацију прегледача и дођите до различитих веб локација да бисте тестирали и видели да ли ваш телефон већ може да приступи Интернету. У супротном, испробајте следеће применљиво решење ако и даље не може да се повеже са Ви-Фи Интернетом.

Друго решење: Онемогућите, а затим поново омогућите Ви-Фи на свом Мото З3 Плаи.

Још једно једноставно решење за случајне проблеме са Ви-Фи Интернетом на мобилним уређајима је стари трик да искључите и поново укључите Ви-Фи. Чини се да је то још један начин за освежавање и поновно покретање Ви-Фи функција телефона, чиме се елиминишу случајни Ви-Фи кварови и грешке. Ако желите да испробате, ево како се то ради:

1. Славина Подешавања.
2. Славина Ви-фи.
3. Затим пребаците Ви-Фи прекидач на функцију накратко искључите и укључите.

Такође, двапут превуците статусну траку надоле, а затим додирните икону Ви-Фи да бисте искључили Ви-Фи на неколико секунди, а затим додирните да бисте га поново укључили и поново повезали.

Поред искључивања и укључивања Ви-Фи мреже, можете испробати и трик у режиму летења авионом. Многи власници паметних телефона су ово доказали да чине чуда када се баве случајним проблемима који утичу на бежични радио телефона, укључујући Блуетоотх и Ви-Фи. То се постиже једноставним укључивањем прекидача Режим рада у авиону на неколико секунди, а затим га поново искључите.

Омогућавање режима рада у авиону аутоматски онемогућава бежичне функције телефона, а онемогућавање функције их поново искључује. Дакле, то функционише као брзо поновно покретање бежичних функција телефона.

Треће решење: Ресетујте поставке мреже / АПН на вашем Мото З3 Плаи.

Грешке у мрежним подешавањима на телефону такође могу да изазову сукоб и на крају зауставе Ви-Фи Интернет везу. То се обично дешава након измене подешавања телефона, а неке опције нису конфигурисане у складу са тим. Иста ствар се може догодити након инсталирања софтверске исправке која аутоматски поништава системске поставке на телефону. Да бисте ово уклонили, можете покушати да ресетујете мрежне поставке на телефону да бисте вратили подразумеване или првобитне вредности, а одатле можете појединачно конфигурисати опције. Ево како се то ради:

1. Додирните Икона стрелице нагоре са почетног екрана да бисте прегледали све апликације.
2. Иди на Подешавања-> Систем-> Ресетуј опције мени.
3. Затим тапните Ресетујте Ви-Фи, мобилне уређаје и Блуетоотх.
4. Славина ПОНАШАТИ ПОСТАВКЕ наставиће се.
5. Ако се то затражи, унесите ПИН, образац или лозинку за свој уређај.
6. На крају тапните ПОНАШАТИ ПОСТАВКЕ за потврду.

Поново покрените телефон након завршетка ресетовања мрежних поставки, а затим конфигуришите мрежне опције на основу ваших претходних преференција, пре него што је проблем почео. Не заборавите да омогућите мрежне функције које желите да користите, укључујући Ви-Фи.

Четврто решење: Ажурирајте софтвер телефона на најновију доступну верзију.

Инсталирање исправке такође може бити кључ за решавање проблема ако га покрећу случајне грешке и злонамерни софтвер. Ажурирања софтвера обично нуде поправке за побољшања безбедности. Али пошто ваш телефон није у могућности да се повеже са Ви-Фи Интернетом, уместо њега можете да ажурирате софтвер телефона на рачунару помоћу алата Моторола Девице Манагер. Овај алат садржи УСБ управљачке програме и софтвер који омогућава вашем уређају Моторола да се повеже са рачунаром путем УСБ кабла и затим изврши пренос датотека или ажурирање софтвера. Да бисте започели, једноставно преузмите алатку за Виндовс или Мац рачунар, а затим га инсталирајте. Морате да повежете телефон са рачунаром да бисте ажурирали софтвер уређаја помоћу ове алатке.

Ако се за интернетску везу ослањате на мобилне податке, уместо тога можете да ажурирате свој Мото З3 Плаи путем бежичне везе. Ево како:

1. Додирните Икона стрелице нагоре са почетног екрана да бисте приказали све апликације.
2. Славина Подешавања.
3. Изаберите Систем.
4. Славина Системске надоградње. Тада ће се приказати упит за историју ажурирања система.
5. Додирните опцију за Проверити ажурирање.
6. Ако се то затражи, прочитајте информације, а затим тапните на У реду.
7. Ако је ажурирање доступно и желите да га инсталирате, додирните Преузимање.

Следите остатак упутстава на екрану да бисте довршили преузимање и инсталацију исправке.

Пето решење: Ресетујте и вратите свој Мото З3 Плаи на фабричке вредности.

Међу последњим могућим решењем и опцијом да покушате ако све друго не успе да реши проблем било би главно ресетовање или ресетовање фабричких података. На тај начин ћете са телефона избрисати све, укључујући малвере и грешке које узрокују сукобе са Ви-Фи функцијама телефона. Генерално ресетовање можете извршити кроз подешавања телефона или путем Андроид Рецовери режима. Само не заборавите да направите резервне копије свих важних података претходно.

Ево како да вратите Мото З3 Плаи на фабричке вредности путем менија за подешавања:

1. Отвори Подешавања.
2. Иди на Израда резервних копија и ресетовање.
3. Ако се то затражи, унесите лозинку, ПИН или образац.
4. Славина Ресетујте телефон.

Такође можете извршити ресетовање на фабричка подешавања путем Андроид Рецовери-а. Ово би био алтернативни метод за мастер ресетовање или ресетовање на фабричке поставке замрзнутог уређаја Моторола Мото З3 Плаи. Ево како:

1. Искључите телефон.
2. Затим притисните и држите тастер Дугме за укључивање и Дугме за утишавање звука истовремено док се мени не појави.
3. Отпустите оба тастера када се Избор режима покретања мени се појављује.
4. притисните Дугме за утишавање звука да бисте се померили до и истакли Опоравак.
5. Ат Нема команде притисните и отпустите Дугме за укључивање и Дугме за појачавање звука неколико пута за приступ Опоравак.
6. Док у Опоравак, притисните Смањивање јачине звука више пута за померање и истицање Обришите податке / ресетовање на фабричка подешавања.
7. Затим притисните Дугме за укључивање да потврдите избор.
8. притисните Дугме за јачину звука да истакне Само подаци корисника или Подаци о кориснику + персонализовани садржај.
9. Затим притисните Дугме за укључивање за потврду.
10. Сачекајте док се Сада ресетуј рачунар опција је истакнута, а затим притисните тастер Дугме за укључивање да бисте потврдили поновно покретање уређаја.

Проблеми у вези са софтвером на мобилним уређајима најчешће се решавају након главног ресетовања. Ако се проблем настави, највероватније се бавите хардверским проблемима који често захтевају услугу.

Друге опције

Проблем можете проследити свом добављачу мрежних услуга или оператеру и верификовати свој рачун и статус услуге. Можете затражити од њих да провере да ли постоји било какав текући испад мреже на њиховом крају. Можете и да се обратите тиму за подршку компаније Моторола за даљу помоћ и препоруке за решавање проблема, посебно ако је проблем започео након ажурирања телефонског система. Ако сумњате да је проблем у вашем Ви-Фи рутеру или модему, обратите се произвођачу уређаја и затражите помоћ да ажурирате фирмвер или извршите неопходно решавање проблема.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.