Садржај
Проблеми са упућивањем или примањем телефонских позива међу најраспрострањенијим су проблемима који се јављају у различитим врстама паметних телефона од основних до средњих, па чак и код паметних телефона са највише нивоа до данас. Многи фактори могу покренути ове проблеме. Често су криве мрежне грешке. Други могући кривци су проблеми са налогом, неважећа подешавања, грешке и софтверске сметње на самом уређају. За проблеме са позивима који су повезани са проблемима са налогом, мораћете да контактирате свог добављача услуга или оператора да бисте поравнали све што треба да се реши на вашем налогу да би се ваше услуге наставиле. За друге факторе који су повезани са телефонским системом, попут нетачних подешавања, грешака у систему и грешака у фирмверу, биће неопходно решавање проблема.
Ако се случајно бавите истим проблемом на вашем Самсунг Галаки Ноте 8 који из неких разлога не може да упућује или прима телефонске позиве, овај пост ће вам можда моћи помоћи. Написао сам неколико једноставних решења и препоручио заобилазне начине на које можете да се обратите кад год сте постављени за решавање проблема са софтвером у Напомени 8 који су вам могли узроковати ове грешке.
Власници паметних телефона који су пронашли нашу веб локацију док су покушавали да пронађу решење, покушајте да видите да ли је ваш телефон један од уређаја које подржавамо. Ако јесте, онда посетите страницу за решавање проблема са тим уређајем, прегледајте је да бисте пронашли проблеме који су слични вашем и слободно користите наша решења и решења. Међутим, ако вам и након тога буде потребна наша помоћ, попуните упитник за Андроид проблеме и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.
Како решавати проблеме са Галаки Ноте 8 који не може да упућује / прима телефонске позиве
Пре него што започнете решавање проблема, уверите се да ваш телефон добија добар сигнал. Ако ваш телефон нема услугу или не приказује сигналне траке, прво ћете морати да се позабавите проблемима са сигналом. Требали бисте имати најмање 2 траке да бисте могли да упућујете или примате позиве на телефону. Ако је сигнал јак, али још увек не можете да упућујете или примате телефонске позиве, наставите и испробајте ова решења.
Прво решење: Поново покрените телефон (софт ресет).
Меко ресетовање може помоћи у уклањању мањих кварова који су могли ометати функције позива вашег телефона. Ово неће утицати на било који од ваших података сачуваних у интерној меморији телефона, тако да не морате да правите резервне копије. Ако то већ нисте урадили, ево како се врши софт ресет на вашој Галаки Ноте 8:
- Притисните и држите Снага дугме док се Искључивање појави се упит.
- Додирните опцију за Поново покренути.
- Славина Поново покренути поново да потврдим.
Дајте телефону најмање 90 секунди да доврши поновно покретање, а затим покушајте да упутите позив да бисте видели да ли већ ради како је предвиђено.
РЕЛЕВАНТНЕ ПОСТОВЕ:
- Галаки Ноте 8 како прегледати детаље о контактима, како увести / извести контакте и друга питања
- Самсунг Галаки Ноте 8 стално искаче грешка „Нажалост, телефон је стао“ [Водич за решавање проблема]
- Како поправити Галаки Ноте8 ако позиви и даље опадају [водич за решавање проблема]
- Дуге поруке Веризон Галаки Ноте 8 подељене су на мање поруке, СМС не ради, остали проблеми са смс-ом
- Како исправити Самсунг Галаки Ноте8 који се стално приказује грешка „Нажалост, поруке су заустављене“ [Водич за решавање проблема]
Друго решење: Уклоните и поново поставите СИМ картицу.
Проблеми са позивима на мобилним уређајима обично се приписују мрежним грешкама, било на крају добављача услуга или на самом уређају. Ако случајно видите било какве упите за грешку, укључујући грешке на СИМ картици, може вам помоћи поновно постављање СИМ картице. То је такође начин за освежавање СИМ функција на уређају. Ако желите да испробате, ево како се то ради:
- Убаците иглу за избацивање у сићушну рупу на лежишту да бисте је олабавили. Уверите се да је иглица за избацивање окомита на рупу како бисте спречили оштећење уређаја.
- Када зачујете лагани клик, то значи да је лежиште искочило.
- Нежно извуците лежиште из утора.
- Извадите СИМ или УСИМ картицу из лежишта.
- Проверите да ли на СИМ картици има знакова оштећења. Ако вам све изгледа добро, вратите га у лежиште на исти начин када сте га узели.
- Вратите лежиште назад у отвор за лежиште. Уверите се да је потпуно уметнут у утор како бисте спречили улазак течности у уређај.
Када је све на свом месту, укључите телефон и обавите неке пробне позиве.
Треће решење: Обришите кеш и податке у апликацији Пхоне / Диалер.
Кеширане датотеке су корисне када је у питању брзо поновно учитавање сличних информација. Међутим, ове датотеке у неком тренутку могу и да се оштете, а када се то догоди, постоји већа шанса да то утиче на системске функције вашег телефона. Кеш меморија се може наћи у појединачним апликацијама, док се друге налазе у партицији системске кеш меморије вашег телефона. Да бисте били сигурни да проблем није повезан са оштећеном кеш меморијом, покушајте прво да обришете кеш у апликацији Телефон. Ево како:
- Превуците нагоре на празном месту са почетног екрана да бисте отворили Апликације послужавник.
- Славина Подешавања затим изаберите Апликације.
- Додирните Телефон апликација.
- Иди на Складиште.
- Додирните опцију за Обриши податке затим тапните У реду. Одабиром ове опције избрисаће се сви сачувани подаци у апликацији, укључујући подешавања и остале сачуване информације, па је то необавезно.
- Славина Обриши кеш. Ова опција брише привремене датотеке или датотеке кеш меморије из Телефон апликација.
Поново покрените уређај када завршите, а затим покушајте да обавите неколико пробних позива да бисте видели да ли сада раде.
Четврто решење: Ресетујте мрежне поставке на телефону.
Начин на који сте конфигурисали мрежне поставке утицаће на мрежне функције вашег телефона. Ако је проблем започео након што сте унели неке измене у подешавања телефона, највероватније то има неке везе. Можда постоје нека подешавања или опције које сте погрешно конфигурисали и које би требало исправити. Али ствар је у томе што је идентификовање подешавања или опција за модификовање мали изазов. Као алтернативно решење уместо тога можете да ресетујете мрежна подешавања телефона. Ево како:
- Отвори Апликације лежиште превлачењем према горе на празном месту са почетног екрана.
- Славина Подешавања.
- Славина Генерални менаџмент.
- Славина Ресетовање.
- Изаберите опцију за Ресетујте мрежна подешавања.
- Славина Ресетујте поставке.
- Када се то затражи, унесите акредитиве уређаја, попут ПИН-а или лозинке.
- Славина Ресетујте поставке поново да потврдим.
Када се мрежна подешавања ресетују, телефон ће се аутоматски поново покренути. У супротном, мораћете ручно да покренете телефон за поновно покретање. Када се потпуно покрене, подесите Ви-Фи мреже и друге потребне функције да бисте их поново користили на телефону. Погледајте да ли је то решило проблем.
Пето решење: Ажурирајте софтвер телефона на најновију доступну верзију.
Ажурирања софтвера обично садрже безбедносна побољшања или закрпе за поправке како би се решиле грешке због којих су се на уређају могли појавити одређени проблеми. Ако на вашу апликацију Телефон утичу одређене грешке, неуспех упућивања или примања позива може бити главни симптом. Ако је то случај, инсталирање најновијег ажурирања софтвера на ваш уређај вероватно ће се носити са тим. Ево како започети:
- Отвори Апликације послужавник.
- Славина Подешавања.
- Славина Ажурирање софтвера.
- Изаберите опцију за Преузмите исправке ручно.
- Славина У реду.
- Славина Почетак.
- Ако се од вас затражи порука о поновном покретању, тапните на У реду да подстакне поновно покретање уређаја или софт ресет. То ће применити нове промене недавно инсталиране исправке на вашем уређају.
Када се телефон покрене, отворите апликацију Телефон / бирање и обавите неколико пробних позива да бисте видели да ли сада можете да упућујете и примате телефонске позиве на уређају.
Друге опције
- Општи ресет. Можете да прибегнете ресетовању фабричких података или основном ресетовању ако ваш Самсунг Галаки Ноте 8 и даље не може да упућује или прима телефонске позиве након што исцрпи све претходне методе.Можда постоји сложенији системски проблем који захтева оштрија решења. Али имајте на уму да ће ово ресетовање избрисати све са вашег телефона, укључујући ваше критичне податке, личне податке и друге садржаје. Ако желите да наставите, не заборавите да направите резервну копију свих својих важних података.
- Техничка подршка. Ако ништа не функционише, а опција вам је већ понестало, можете потражити додатну помоћ од људи који пружају техничку подршку добављача услуга или добављача мрежних услуга. Позовите их и пријавите проблем за друге опције и препоруке. Такође се побрините да проверите и осигурате да је статус вашег рачуна добар и да нема прекида у мрежи или сталних техничких проблема који би могли да доведу до прекида мрежне услуге у вашем месту.
- Обратите се Самсунг подршци. Ако је проблем започео након инсталирања новог ажурирања софтвера, највероватније се ради о проблему након ажурирања који обично захтева закрпу исправки. У овом случају можете да се обратите Самсунг подршци да би даље проценили да ли је проблем са којим се суочавате заиста проблем после ажурирања.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.
Објаве које бисте такође желели да погледате:
- Шта урадити са Самсунг Галаки Ноте8 који стално приказује грешку „Цамера фаилед“ [Водич за решавање проблема]
- Како исправити Самсунг Галаки Ноте 8 грешком „Нажалост, камера је заустављена“ (једноставни кораци)
- Нажалост, на Самсунг Галаки Ноте 8 се стално појављује грешка „Камера је заустављена“ [Водич за решавање проблема]
- Шта урадити са новим Самсунг Галаки Ноте8 са проблемом треперења екрана [Водич за решавање проблема]
- Зашто Самсунг Галаки Ноте 8 аутоматски затвара лежиште за обавештења? Ево како да то поправите ...