Постоје одређени случајеви када ћете требати да користите рачунар за управљање садржајем и подацима на паметном телефону, као што је прављење резервних копија садржаја и ресетовање система. Процес би требало да буде једноставан и лаган, јер све што треба да урадите је да прикључите телефон у УСБ порт рачунара путем УСБ конектора или кабла за пренос података. Међутим, постоје неки случајеви када ствари једноставно не функционишу онако како се очекивало, на пример када рачунар не препозна ваш телефон чак и када је сигурно прикључен у мрежу. Овакви проблеми могу настати на било ком уређају без обзира на оперативни систем. Овде у овом контексту, позабавићемо се сличним проблемом на одређеном уређају који је нови паметни телефон Сони Кспериа Л2. Ако ћете икада наићи на исте проблеме у којима ваш рачунар не препознаје вашу Кспериа Л2, овај пост ће вам можда моћи помоћи. Читајте даље да бисте сазнали шта треба предузети да бисте решили проблем на свом крају.
Власници паметних телефона који су пронашли нашу веб локацију док су покушавали да пронађу решење, покушајте да видите да ли је ваш телефон један од уређаја које подржавамо. Ако јесте, онда посетите страницу за решавање проблема са тим уређајем, прегледајте је да бисте пронашли проблеме који су слични вашем и слободно користите наша решења и решења. Међутим, ако вам и након тога буде потребна наша помоћ, попуните упитник за Андроид проблеме и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.
Прво решење: Поново покрените телефон.
Ово може бити само мања софтверска потешкоћа на телефону, која ће се вероватно отклонити поновним покретањем софт ресет-а. Ако још дуго нисте поново покренули уређај, неке апликације су се можда срушиле и на крају утицале на ваш телефонски систем. С тим у вези, следите ове кораке да бисте поново покренули Кспериа Л2 (софт ресет):
- Када је телефон укључен у струју, притисните и држите тастер Снага и Појачавање звука тастера истовремено око 15 секунди.
- Кад телефон завибрира три пута, отпустите оба тастера. Тада се телефон искључује.
- Након 30 секунди притисните Тастер за укључивање опет да га укључим.
Када се телефон потпуно покрене, покушајте поново да га повежете са рачунаром и проверите да ли је проблем решен. Ако не, покушајте са следећом опцијом.
Друго решење: Ажурирајте софтвер телефона на најновију верзију Андроид-а.
Ажурирања софтвера не нуде само нове функције и побољшања система, већ и исправке грешака. Међутим, инсталирање најновијег ажурирања доступног за ваш телефон може вам помоћи, посебно ако су проблем покренуле неке грешке. Да бисте проверили да ли постоји ново ажурирање софтвера на вашем Сони Кспериа Л2, следите ове кораке:
- Иди на Подешавања.
- Славина О телефону.
- Славина Ажурирање софтвера.
- Обично ће се од вас тражити обавештење ако је доступна нова верзија софтвера.
- Прочитајте и прегледајте детаље о ажурирању, а затим следите остатак упутстава на екрану да бисте довршили поступак преузимања и инсталације ажурирања.
Ваш иПхоне се затим поново покреће када се нова исправка успешно инсталира. Када се потпуно покрене, поново га повежите са рачунаром и погледајте да ли је препознат.
Треће решење: Покрените телефон у сигурном режиму, а затим се поново повежите са рачунаром.
Апликације у неком тренутку могу да се покваре или понашају лоше. А када се то догоди, постоји велика шанса да ваш уређај неће моћи да ради како је предвиђено. Да бисте били сигурни да ово није оно што узрокује овај проблем, покушајте да омогућите безбедни режим на Кспериа Л2, а затим га повежите са рачунаром док је покренут у сигурном режиму. Да бисте то сазнали, следите ове кораке да бисте прво покренули телефон у сигурном режиму:
- Док је уређај укључен, притисните и држите тастер Снага дугме.
- Затим додирните и задржите Искључивање опцију док се телефон не искључи.
- Сачекајте да се телефон поново покрене Безбедни режим.
Ако рачунар препозна ваш телефон који ради у сигурном режиму, тада морате да препознате која је од преузетих апликација покретач. То је вероватно најновија апликација коју сте преузели пре почетка проблема. Можда ћете морати да деинсталирате нове апликације појединачно.
Четврто решење: Вратите поставке телефона на фабричке вредности, а затим се поново повежите.
Последња опција коју бисте могли размотрити је главни ресет. Иако ово можда није изводљив избор, он може бити кључ за решавање проблема, посебно ако су за то криве сложене софтверске грешке на вашем телефону. Ако желите да пробате, направите резервну копију свих података јер ће у том процесу бити избрисани. Затим следите ове кораке да бисте ресетовали свој Сони Кспериа Л2:
- То то тхе Апликације мени.
- Славина Подешавања.
- Славина Направите резервну копију и ресетујте.
- Затим изаберите Ресетовање фабричких података.
- Славина Ресетовањетелефон опција.
- Ако се то затражи, унесите акредитиве уређаја, попут ПИН-а или лозинке за Настави.
- Затим потврдите ресетовање тапкајући на опцију Избриши све.
Телефон ће се поново покренути када се ресетовање заврши. Сачекајте да се успешно покрене, а затим га повежите са рачунаром.
Уклоните све спољне уређаје са рачунара, а затим поново повежите телефон.
Спољни уређаји који су тренутно прикључени на рачунар такође могу да изазову сукоб са телефоном или рачунарским системом, посебно када се оштете. Да бисте то искључили, уклоните са рачунара све спољне уређаје, укључујући меморијске картице, флеш дискове и другу додатну опрему, а затим поново повежите телефон без иједног од њих.
Преузмите и инсталирајте потребне управљачке програме и софтвер на рачунар.
Ако се телефон пуни, али не препозна када је прикључен, преузмите и инсталирајте УСБ управљачке програме за Сони Кспериа Л2 на рачунар (Виндовс ПЦ). Можда недостају потребни управљачки програми, тако да рачунар није могао да препозна телефон. Дакле, једина ствар коју ваш телефон може да уради када га повежете на порт рачунара је пуњење. Ако користите Мац ОС Кс, можда ћете прво требати да преузмете и инсталирате алатку Андроид Филе Трансфер.
Онемогућите безбедносни софтвер или заштитни зид на рачунару.
Ако вам је на рачунару омогућен заштитни зид, антивирусни или други безбедносни пакети, покушајте да их прво онемогућите да бисте спречили да било који од њих изазива грешке. Сигурносни софтвер је можда блокирао ваш уређај из безбедносних разлога, тако да рачунар неће моћи да га открије нити да му приступи чак и када је већ повезан. Међутим, привремено онемогућите све сличне алате на рачунару и погледајте да ли ће то решити проблем.
Потражите додатну помоћ
Обратите се произвођачу рачунара и затражите додатну помоћ у конфигурисању уређаја на такав начин да омогућава препознавање вашег Сони Кспериа Л2. Такође потврдите да ли су на рачунару инсталирани сви потребни управљачки програми. Ако је потребно, могу вас провести кроз читав поступак, па их позовите.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.
