Садржај

• Проблем: Галаки С9 има постављен нежељени аларм

Обично користимо аларме који нам помажу да устанемо или нас подсете да учинимо нешто корисно у одређено доба дана. У доле споменутом случају, корисник каже да њен Галаки С9 свакодневно оглашава аларм у исто време без њеног одобрења, а проблем се наставља и након ресетовања на фабричка подешавања. Ако имате сличну ситуацију, у наставку сазнајте како да је решите.

Проблем: Галаки С9 има постављен нежељени аларм

Мој Самсунг с9 је некако добио аларм који је почео да се укључује у 00:02 свако вече. Сада почиње у 23:02. пошто смо на летњем рачунању времена. У гаранцији сам заменио телефон у покушају да решим проблем аларма. Телефонско питање је истражено у Веризон Сторе у Минерал, ВА и у Веризон Сторе у Централ Парку, Фредерицксбург, ВА. Продавница Фредерицксбург Веризон предложила ми је да однесем телефон ако је покварен, ми то поправљамо. Ако то учиним, наплатиће се и не сматрам да бих морао да трошим новац да поправим телефон који сам купио у ВЕрисон Сторе. Аларм је и даље жив и здрав и највише ми се гади овај телефон. Чак и ако ја потпуно смањим јачину звука, аларм се и даље укључује. Био бих вам захвалан на било каквој помоћи. Избрисао сам апликације, телефон је враћен на фабричка подешавања без успеха. Модел # је СМ-Г960У, серијски # Р38К20ДХК9Х, ИМЕИ 3548 2309 9102 151, верзија хардвера РЕВ1.1. Имам само мобилни телефон; тако да мој избор није искључити телефон јер имам 88-годишњу маму која још увек живи сама и морам да јој будем на располагању.

Решење: Аларме систем не креира аутоматски. Или сте раније створили овај аларм или га нешто покреће. Да бисте решили овај проблем, следите наше предлоге у наставку.

Проверите апликацију Сат

Подразумевана функција аларма на Галаику С9 може се наћи у апликацији Сат. Да бисте проверили да ли постоји креирани аларм:

1. Отворите апликацију Сат.
2. Додирните картицу Аларм.
3. Проверите листу аларма које сте креирали и избришите или искључите све што не желите.

Проверите друге сличне апликације за сат

Ако користите апликације часовника независних произвођача, избришите аларме које сте можда заборавили искључити или избрисати.

Посматрајте у сигурном режиму

Ако се не сећате ниједне преузете апликације која можда узрокује овај проблем, можете покушати да посматрате свој телефон у безбедном режиму да бисте проверили. Сумњамо да овај проблем можда узрокује апликација треће стране, па би овај корак за решавање проблема могао помоћи. Обавезно поново покрените телефон у безбедном режиму, минута или сати када се аларм обично укључи. Затим следите кораке у наставку да бисте га покренули у безбедни режим:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.

Запамтите, безбедни режим ће суспендовати све преузете (независне) апликације, дозвољавајући само оне које сте добили са системом (унапред инсталираном). Ако се аларм неће огласити док је телефон у сигурном режиму, то значи да је наша сумња да апликација стоји иза њега тачна. Да бисте утврдили која од ваших апликација узрокује проблеме, морате да користите метод уклањања. Сигурни режим вам неће помоћи да одредите тачну апликацију, тако да и даље морате уложити додатне напоре како бисте сузили могуће осумњичене.

Ако је овај проблем започео одмах након што сте инсталирали нову апликацију, покушајте прво да је избришете. Ако то неће успети, наставите поступак уклањања са овим корацима:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Погледајте да ли се нежељени аларм и даље укључује.
3. Ако је проблем и даље присутан, деинсталирајте другу апликацију за коју мислите да узрокује проблем.
4. Затим поново покрените телефон и сачекајте да се укључи аларм да бисте проверили да ли се проблем враћа.
5. Ако је проблем и даље присутан, понављајте кораке 1–4 док не идентификујете апликацију.

Ако се нежељени аларм неће вратити након што деинсталирате апликацију, та апликација мора бити кривац.

Имајте на уму да ће ресетовање фабричких вредности у овој ситуацији помоћи само решавањем узрока. Међутим, то вам неће помоћи да идентификујете проблематичну апликацију. Када поново инсталирате исти скуп апликација без идентификовања кривца, проблем се може вратити. То је разлог зашто се ништа није променило након што сте телефон ресетовали на фабричке вредности пре него што сте нас контактирали.