Садржај
- Проблем 1: Како да решите проблем са Гоогле Пикел 2 КСЛ који се неће укључити
- Проблем 2: Не могу директно да купим пуњач Пикел 2 од Гоогле-а
- Проблем 3: Гоогле Пикел 2 КСЛ Ниједан проблем са пуњењем није решен искључивањем режима уштеде батерије
Здраво и добродошли у данашњи чланак о решавању проблема # ГооглеПикел2 и # ГооглеПикел2КСЛ. Недавно смо приметили да један број корисника Пикела 2 пријављују проблеме са пуњењем и напајањем на својим уређајима. Као одговор, одлучили смо да изађемо са овим чланком о решавању проблема. Обавестите нас да ли ће решења која доле пружамо помоћи.
Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице.
Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.
Проблем 1: Како да решите проблем са Гоогле Пикел 2 КСЛ који се неће укључити
Здраво. Имам Пикел 2 КСЛ брендиран који сам купио директно од Гоогле-а. Уторак, 2. јануара, напајање мог телефона се укључило. након поновног покретања, изгубио сам Блуетоотх везу, а затим се телефон искључио и није се поново покренуо. није укорењен и нема физичке или водене штете, чак ни огреботине. контактирао Гоогле. Послан сам на убреакифик. Рекли су да је то проблем са софтвером. Покушао сам поново са Гооглеом и они им апсолутно не помажу. Било какве идеје су изузетно захвалне. - Норман
Решење: Здраво Нормане. Постоји низ корака за решавање проблема које морате да следите како бисте сузили могуће узроке проблема. Без потпуне историје вашег уређаја, ми смо једнако безнадежни као и ви када је у питању утврђивање разлога за ваш проблем.
Уверите се да кабл за пуњење и адаптер раде
Ово је прва ствар коју бисте требали учинити у овој ситуацији. Могуће је да је разлог неуспешног покретања телефона лош кабл или адаптер. Да бисте проверили да ли су УСБ кабл и пуњач неисправни, можете покушати да употребите други сет кабла и адаптера или да користите тренутни сет за пуњење другог Андроид уређаја.
Проверите прикључак за пуњење
Отвор за пуњење може понекад акумулирати прашину, влакна или стране предмете. Обавезно га проверите помоћу лупе или другог алата за повећавање да бисте погледали унутра. Избегавајте лепљење било чега у прикључку како бисте спречили савијање затича. Ако мислите да је прикључак за пуњење прљав или у себи има нечег страног, покушајте да га очистите компресованом лименком.
Проверите утичницу
Ако обично пуните у истом делу куће, такође је добро ако можете да користите другу утичницу. Тренутна утичница коју користите може бити неисправна. Ако желите, такође можете прикључити други уређај у исту утичницу да бисте видели да ли ће напунити други телефон.
Уклоните додатни прибор ако га имате
Ако користите футролу, обавезно је уклоните да бисте видели да ли је она та која узрокује квар дугмета за напајање. Ако не користите ниједан, само занемарите овај корак.
Проверите да ли се Гоогле Пикел 2 пуни
Један од разлога зашто се Пикел уређај можда неће укључити је испражњена батерија. Обавезно решите проблем напуњености батерије тако што ћете телефон прикључити на најмање 10 минута. Ако се на екрану приказује икона батерије, телефон се једноставно искључује и тренутно се пуни. У овом случају можете једноставно поново покренути телефон.
Међутим, ако се црвени светло док се телефон пуни, батерија је сигурно била испражњена и потпуно празна. Ако трепће црвено светло док га пуните, нема довољно енергије за поновно укључивање телефона. Наставите да пуните уређај најмање сат времена пре него што покушате да га поново укључите.
Проверите да ли је у питању лош проблем са екраном
Ако ваш Пикел не приказује икону батерије или црвено светло током пуњења, могуће је да телефон има покварен екран. Да бисте поново укључили телефон, притисните дугме за напајање најмање 30 секунди, а затим сачекајте око 2 минута. Затим покушајте да позовете свој број помоћу другог телефона. Ако Пикел зазвони, имате лош проблем са екраном.
Решите проблеме помоћу тастера на телефону
Други начин за решавање проблема је покушај коришћења хардверских дугмади на телефону. Када је телефон прикључен, истовремено притисните и држите дугме за смањење јачине звука и дугме за напајање најмање 20 секунди.
Ако се појави црвено светло, батерија се потпуно испразнила. Да бисте решили проблем, напуните телефон најмање 30 минута. Након тога притисните и задржите дугме за напајање неколико секунди, а затим наставите са поновним покретањем уређаја.
Ако видите Андроид робота и реч „Старт“ са стрелицом око њега, можете да решите проблем притиском на дугме за смањење јачине звука док не видите опцију за Искључивање. Затим притисните дугме за напајање да бисте изабрали Искључивање. Пуните телефон најмање 30 минута. Након тога притисните и држите тастер за напајање неколико секунди и поново покрените телефон.
Савет: Ако не видите Поново покренути, притисните и држите дугме за напајање око 30 секунди, док се телефон поново не покрене.
Обратите се Гоогле подршци да бисте поправили или заменили телефон
Ако сви горњи кораци проблем уопште неће решити, пошаљите телефон. Мора да постоји проблем са хардвером.
Проблем 2: Не могу директно да купим пуњач Пикел 2 од Гоогле-а
Већ месец дана користим Пикел 2. Прошли су дани откако је мој оригинални пуњач престао да ради. Сада користим други пуњач који не ради до краја. Покушао сам да контактирам Гоогле да бих заменио пуњач, али са њихове стране није било одговора. Немам могућност куповине оригиналног пуњача од Гоогле-ове продавнице на мрежи, јер није доступан у Индији. Ако бисте ми помогли да купим оригинални пуњач, био бих вам захвалан! Хвала! - Правеен
Решење: Здраво Правеен. Ако не можете директно да набавите пуњач Пикел 2 од Гоогле-а, предлажемо да уместо тога испробате пуњаче независних произвођача. Постоји низ добрих алтернатива треће стране, тако да их дефинитивно можете испробати. Амазон се обично испоручује у скоро све земље света, тако да можете испробати било који од ових производа:
- Двоструки брзи пуњач Анкер 39в
- Пуњач за напајање Аукеи 27в
- Брзи пуњач Тронсмарт са двоструким портом
Проблем 3: Гоогле Пикел 2 КСЛ Ниједан проблем са пуњењем није решен искључивањем режима уштеде батерије
Здраво. како си? Дакле, имам Гоогле Пикел 2 КСЛ и патио сам од телефона који се није пунио, што ме је натерало да тражим решења након чега сам пронашао ову контролну листу. Направио сам све што сте рекли, осим главног рестартовања, јер сам знао да за то нећу имати довољно батерије, а то је врло дуг и досадан процес.
У сваком случају, ниједна од тих ствари није успела за мене и не могу да кажем да главно поновно покретање не би успело. међутим, кад сам се враћао ономе што сам урадио са телефоном пре него што се ово догодило, сетио сам се да сам раније јутрос укључио режим штедње батерије. Помисливши да је нека грешка могла да заустави пуњење мог телефона и знајући да је то дугачак ударац, превукао сам одозго, кликнуо на штедњу батерије да бих је поново укључио, а затим поново притиснуо да бих је искључио и ево моје батерије почео да се пуни одмах, јер сам видео да се на врху батерије појавио знак за осветљење. Само сам помислио да ово поделим са вама, јер мислим да је то проблем који имају многи људи и да је можда реч о софтверској грешци у рачунарству апликације за уштеду батерије. Ово ми је савршено пошло за руком и помислио сам да бисте га можда желели додати на листу решења, јер је потребно две секунде да ово испробате. Хвала вам. - Јоеханна2496
Решење: Здраво Јоеханна2496. Као што и само име говори, режим уштеде батерије омогућава уређају да прошири извор напајања искључивањем неких функција и апликација. Да би уштедео енергију, Пикел 2 мора да уради следеће:
- онемогућите навигацију на Гоогле мапама
- смањите вибрације, услуге локације и већину података у позадини
- неће ажурирати е-пошту, размену порука или друге апликације које се синхронизују, док их не отворите
- искључује Увек приказ
Нисмо раније чули за друге кориснике који су пријавили било какву грешку у режиму штедње батерије, па ваш случај мора бити изолован. Ипак, захваљујемо на вашем напору да сте нам ставили до знања да сте успели да решите проблем са пуњењем једноставним искључивањем штедње батерије. Наставићемо да слушамо друге кориснике Пикела да бисмо видели да ли се исто решење може поновити ако њихов уређај без разлога заустави пуњење.