• Његова батерија се већ испразнила или уређај нема довољно пуњења за укључивање.
• На уређају су присутна физичка или течна оштећења.
• Уређај не реагује због апликације треће стране.

ОСНОВНИ РАДНИ РАСПОРЕДИ

Постоје две ствари које можете да урадите да бисте се позабавили проблемом празног екрана на Галаки Ноте 2:

1. Повежите пуњач са уређајем и пустите да се пуни неколико минута.
2. Укључите уређај истовремено притискајући и држећи дугме за напајање.

Ако проблем и даље постоји, покушајте ово:

1. Уклоните батерију на 30 секунди док је уређај и даље укључен.
2. После минут или два, вратите батерију.
3. Укључите уређај.

Број 2. Деад Пикел

Овај проблем је приказан црном тачком која се појављује на екрану. Понекад су видљиве обојене тачке.

Шта узрокује мртви пиксел на Галаки Ноте 2?

Три су могућа узрока настанка проблема са мртвим пикселима на уређају, укључујући следеће:

1. Пиксел је вероватно заглављен и није мртав.
2. Физичко или течно оштећење уређаја.
3. Независна апликација због које пиксели изгледају мртви или заглављени.

ОСНОВНИ РАДНИ РАСПОРЕДИ

Једна ствар коју можете учинити да бисте се решили овог проблема је уклањање батерије на 30 секунди док је уређај још увек укључен. Сачекајте најмање један минут, а затим замените батерију. Укључите уређај и проверите да ли се тачке и даље приказују на екрану.

Ако се проблем појављује само у одређеној апликацији, можда ћете морати да га деинсталирате. У супротном, покушајте да користите Ресетовање фабричких података или ресетовање уређаја на фабричке вредности. Познато је да ресетовање фабричких података може помоћи у решавању одређених хардверских проблема, укључујући оне повезане са екраном. Међутим, такође морате имати на уму да коришћење Ресетовања фабричких података такође значи губитак ваших личних података и након тога их више није могуће опоравити. С тим у вези, резервна копија свих потребних датотека ускладиштених у уређају је неопходна пре употребе ове функције.

Број 3. Црацкед Сцреен

У овом случају, уређај је и даље функционалан, али ствар је у томе што му је екран осетљив на додир пукао или још горе, ЛЦД је пукао и више не можете да видите оно што се налази на екрану.

Очигледно је да је проблем узрокован неком врстом физичке штете.

Као решење, ваш уређај мора да се пошаље на поправак. И запамтите, физичка оштећења нису обухваћена Самсунг ограниченом гаранцијом.

Опције поправке за Самсунг Галаки Ноте 2 би укључивале поправке гаранције, ван гаранције и опције осигурања.

НАГОВЕСТИТИ: Једном када се ваш уређај пошаље на даљу процену и поправак, техничар ће утврдити да ли је оштећење изазвано производном грешком или спољним извором.

Ако је узрок откривен производни квар, а уређај је под гаранцијом, уређај ћете потпуно поправити без икаквих трошкова. Ако узрок није производни недостатак, бићете обавештени и питани да ли сте спремни да платите поправак, осим у случајевима БЕР или Беионд Ецономицал Репаир.

Број 4. Екран за одзрачивање / ЛЦД

Екран који крвари на Галаки Ноте 2 приказан је ЛЦД-ом или екраном који изгледа као да преко екрана пролази мастило или обојене линије, али екран није попуцао. Други би чак рекли да ЛЦД крвари.

До овог проблема је највероватније дошло због неке врсте физичких или течних оштећења уређаја.

Слично пукнутом екрану, резолуција за крвари екран се поправља. То значи да ћете уређај морати послати техничару на поправак или га однети у овлашћени сервисни центар у вашем месту.

Број 5. Неодговарајући екран

У овом случају, уређај не реагује на додире до тренутка када додирнете било где на екрану.

Постоје четири могућа узрока проблема са екраном који не реагују на Галаки Ноте 2, укључујући следеће:

• Мокре руке или лосион само су се наносили на руке.
• Додатна опрема забрањује контакт, попут футроле или заштитника екрана спречава да екран реагује на ваше додире.
• Присутна су физичка или течна оштећења.
• Независна апликација узрокује да уређај не реагује.

ОСНОВНИ РАДНИ РАСПОРЕДИ

1. Да бисте осигурали да проблем није због влажних руку или било чега другог, само држите руке суве и / или уклоните лосионе из руку.
2. Уклоните сву додатну опрему која може ометати контакт са екраном попут футроле или заштитника екрана.
3. Очистите екран сувом крпом и уклоните сувишну прљавштину или уља.
4. Уклоните батерију на 30 секунди док је уређај још увек укључен. Сачекајте тренутак и замените батерију. На крају, укључите уређај.

Ако проблем и даље постоји, покушајте да деинсталирате било коју независну апликацију, посебно ако се проблем дешава само приликом покретања апликације. У супротном, можда ћете требати да ресетујете фабричке податке да бисте решили проблем.

ВАЖНА НАПОМЕНА: Познато је да ресетовање фабричких података може помоћи у решавању одређених хардверских проблема, укључујући оне повезане са неодговарајућим екранима на Галаки Ноте 2. Међутим, такође морате имати на уму да коришћење ресетовања фабричких података такође значи губитак ваших личних података и да не може дуже се опорављају након процеса. С тим у вези, пре употребе ове функције препоручује се стварање резервне копије свих потребних датотека ускладиштених на уређају.