Садржај

• Шта је Смарт Свитцх?
• Шта узрокује пад С10 Смарт Свитцх-а након ажурирања Андроид-а 10
• Да ли је проблем решив?
• Решења за поправљање пада система С10 Смарт Свитцх након ажурирања Андроид-а 10
• Предложена читања
• Затражите помоћ од нас

Најновије ажурирање Андроид-а 10 на Галаки С10 било је генерално успешно, али неки корисници су се жалили да им се неке апликације попут прве компаније Смарт Свитцх непрестано руше. Желели бисмо да се позабавимо овим конкретним проблемом одмах, јер укључује прву апликацију, што значи да би потенцијални корисници Галаки С10 могли бити погођени. Ако сте један од власника погођених С10, водите рачуна да овај водич буде обележен.

Шта је Смарт Свитцх?

Смарт Свитцх је званична Самсунг мобилна апликација (постоје и верзије за ПЦ и Мац рачунаре) која вам омогућава неприметно премештање датотека са телефона на други уређај. На пример, ако желите да направите резервну копију личних података са Галаки С10 на рачунару, не постоји бољи начин за то него помоћу паметног прекидача. Све што треба да урадите је да га инсталирате и на свој рачунар.

Смарт Свитцх је уграђена апликација, тако да је њен део унапред инсталираних апликација у вашем Галаки С10. Да бисте га отворили, само отворите апликацију Сеттингс и претражите „Смарт Свитцх“.

Шта узрокује пад С10 Смарт Свитцх-а након ажурирања Андроид-а 10

Узроци проблема са паметним прекидачем на Галаки С10 могу се разликовати, али још више ако се то догоди након ажурирања Андроид-а 10. Ово су неки од најчешћих разлога због којих ваш С10 може наићи на проблеме са паметним прекидачем:

• Мања грешка у апликацији
• Лоша системска кеш меморија
• неисправна апликација треће стране
• Лош проблем са кодирањем (тежак за решавање и захтева „закрпу“)
• Непозната програмска грешка

Да ли је проблем решив?

Дефинитивно. Нисмо наишли ни на један проблем са Смарт Свитцх-ом због неисправности хардвера и све случајеве за које знамо да их је решио корисник. Надамо се да ћете такође моћи да решите проблеме са апликацијом Смарт Свитцх који имате у овом тренутку.

Решења за поправљање пада система С10 Смарт Свитцх након ажурирања Андроид-а 10

Постоји неколико потенцијалних решења која можете учинити да бисте поправили пад апликације Смарт Свитцх. Само следите наше предлоге у наставку и требали бисте бити добри.

Обратите пажњу на код грешке или поруку

Грешке су обично корисне у решавању проблема. Ако се Смарт Свитцх руши и ваш Галаки С10 приказује грешку када апликација закаже, требало би да започнете решавање проблема тако што ћете записати одређени код или поруку.

Ако Смарт Свитцх једноставно не успе да функционише, а да уопште не прикаже никакву грешку или ако само покаже генеричко „Смарт Свитцх је заустављен“ или „Смарт Свитцх се зауставља“, можете их једноставно занемарити и наставити са нашим предлозима у наставку.

Ако ипак добијете јединствени код грешке Смарт Свитцх, обавезно га узмите у обзир, а затим покрените брзу Гоогле претрагу о њему. Неке грешке паметног прекидача могу бити јединствене за одређени уређај или одређену мрежу и за њих може постојати одређени скуп решења.

Извршите кораке за решавање проблема у апликацији Смарт Свитцх

Постоји низ корака за решавање проблема помоћу којих можете покушати да исправите грешку у апликацији Смарт Свитцх. Ови кораци су се показали ефикасним у поправљању не само ове одређене апликације већ и других. Ако је узрок проблема у самом паметном прекидачу, било шта од следећег би требало да вам помогне:

• Присилно напустите апликацију Смарт Свитцх
• Избришите кеш апликације Смарт Свитцх
• Ресетујте апликацију Смарт Свитцх
• Поново инсталирајте апликацију Смарт Свитцх
• Ажурирајте апликацију Смарт Свитцх

Присилно напустите апликацију Смарт Свитцх

Поновно покретање апликације Смарт Свитцх је добра идеја у овој ситуацији. Грешке у апликацијама се понекад могу развити ако апликација дуже време ради у позадини. Да бисте видели да ли ће присилно затварање паметног прекидача помоћи, следите било који од два начина:

Да бисте присилно напустили апликацију Смарт Свитцх:

1. метод: Затворите апликацију помоћу тастера Недавне апликације

1. На екрану додирните софтверски тастер Недавне апликације (онај са три вертикалне линије лево од дугмета Почетна).
2. Када се прикаже екран Недавне апликације, превуците прстом улево или удесно да бисте потражили апликацију. Требало би да је овде ако сте раније успели да га покренете.
3. Затим превуците прстом нагоре по апликацији да бисте је затворили. Ово би требало на силу да га затвори. Ако га нема, једноставно додирните Затвори све да бисте такође поново покренули све апликације.

2. метод: Затворите апликацију помоћу менија Информације о апликацији

Други начин за присилно затварање апликације је улазак у сама подешавања апликације. То је дужи пут у поређењу са првом методом горе, али је подједнако ефикасан. Ову методу желите да користите ако планирате да решите друге проблеме за поменуту апликацију, попут брисања кеш меморије или података. Ево како се то ради:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
4. Додирните Прикажи системске апликације.
5. Пронађите и додирните апликацију.
6. Додирните Форце Стоп на дну.

Избришите кеш апликације Смарт Свитцх

Ако вам поновно покретање апликације неће помоћи, следећи потез је да очистите кеш апликације Смарт Свитцх. Ово може бити корисно ако је предмеморија ове апликације оштећена. Апликације држе одређени скуп привремених датотека како би ефикасније обављале задатке. Понекад се предмеморија апликације може оштетити и проузроковати лоше понашање апликације.

Да бисте очистили кеш апликације Смарт Свитцх:

1. Идите на почетни екран.
2. Додирните икону Апликације.
3. Отворите апликацију Подешавања.
4. Додирните Апликације.
5. Ако тражите систем или подразумевану апликацију, додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
6. Изаберите Прикажи системске апликације.
7. Пронађите и тапните на одговарајућу апликацију.
8. Додирните Стораге.
9. Додирните дугме Цлеар Цацхе на дну.

Ресетујте апликацију Смарт Свитцх

Ако се апликација Смарт Свитцх и даље сруши након инсталирања ажурирања Андроид 10 на Галаки С10, брисање података би могло помоћи. Ово ће вратити апликацију на подразумевана подешавања.

Да бисте обрисали податке апликације:

1. Идите на почетни екран.
2. Додирните икону Апликације.
3. Отворите апликацију Подешавања.
4. Додирните Апликације.
5. Ако тражите систем или подразумевану апликацију, додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
6. Изаберите Прикажи системске апликације.
7. Пронађите и тапните на одговарајућу апликацију.
8. Додирните Стораге.
9. Додирните дугме Обриши податке.

Поново инсталирајте апликацију Смарт Свитцх

Ово је често ефикаснији начин за исправљање грешака у апликацијама у поређењу са брисањем података, па ћете то желети ако Вхатсапп није био део унапред инсталираних апликација, оних апликација које су испоручене са оригиналним софтверским пакетом.

Испод су кораци за брисање или деинсталирање апликације на Галаки Ноте10

1. На почетном екрану превуците прстом од центра екрана нагоре или надоле да бисте приступили екрану апликација.
2. Отворите апликацију Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Уверите се да је изабрано Алл (горе-лево). Ако је потребно, додирните икону падајућег менија (горе-лево), а затим изаберите Све.
5. Пронађите, а затим одаберите одговарајућу апликацију. Ако системске апликације нису видљиве, додирните икону Више опција (горе-десно), а затим изаберите Прикажи системске апликације.
6. Додирните Деинсталирај да бисте избрисали апликацију.
7. Додирните ОК да бисте потврдили.

Након што избришете Вхатсапп, све што треба да урадите да бисте га поново додали на Галаки С10 је да отворите апликацију Плаи Сторе и одатле га инсталирате.

Ажурирајте апликацију Смарт Свитцх

Још једно потенцијално решење које се може учинити у овој ситуацији је осигурати да апликација настави да користи најновију верзију. Ако је грешка због које апликација престаје да пада нова, Самсунг може да објави исправку стабилности за њу.

Можете ручно да потражите ажурирање за Смарт Свитцх пратећи ове кораке:

1. Отворите Смарт Свитцх.
2. Додирните Још подешавања у горњем десном углу (те тачке).
3. Додирните Подешавања.
4. Додирните О паметном прекидачу.
5. Додирните дугме Ажурирај ако је доступно. Ако уопште нема дугмета Ажурирај, то значи да се апликација ажурира.

Обавезно ажурирајте све друге апликације

Бити власник паметног телефона подразумева неколико ситних делова одговорности. Једна од ваших одговорности је да обезбедите да имате ажуриране апликације. Подразумевано је апликација Гоогле Плаи Сторе на већини Галаки С10 уређаја подешена да аутоматски преузима и инсталира исправке апликација, тако да је у основи једина минимална ствар коју морате да урадите је да проверите.

Међутим, ако сте раније мењали подешавања Плаи продавнице и нисте сигурни да ли наставља да аутоматски ажурира ваше апликације, ево шта морате да урадите:

1. Отворите апликацију Плаи продавница.
2. Додирните икону Још подешавања у горњем левом углу (три хоризонталне линије).
3. Додирните Моје апликације и игре.
4. Додирните Ажурирај или Ажурирај све.

Ако желите да апликације стално буду ажуриране, желите да омогућите аутоматско ажурирање у Плаи продавници. Ево како се то ради:

1. Додирните Аутоматско ажурирање апликација.
2. Додирните Преко Ви-Фи (изаберите Преко било које мреже ако немате ВиФи).
3. Додирните Готово.

Док то радите, можда ће вам помоћи и ако се уверите да тренутно нема провера софтвера на чекању које сте пропустили. Ако имате глобалну, откључану верзију Галаки С10, можете ручно да проверите да ли постоје ажурирања за Андроид помоћу ових корака:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Померите се надоле и додирните Ажурирање софтвера.
3. Додирните Преузми и инсталирај.

Освежите системску кеш меморију

Ако је апликација Смарт Свитцх покренула или отказала након инсталирања ажурирања за Андроид 10, ваш системски кеш Галаки С10 је можда оштећен. Таква ситуација може довести до свих врста проблема, укључујући и друге апликације. Да бисте проверили да ли је то случај, покушајте да очистите партицију кеш меморије овим корацима.

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за утишавање звука док се не означи „да“ и притисните дугме за напајање.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Паметни прекидач и даље се руши? Потражите неваљалу независну апликацију

Ажурирање на нову верзију Андроид-а понекад може да остави неке апликације иза себе. Будући да нису сви програмери жељни да стално ажурирају своје апликације, то потенцијално може довести до ситуације да нека апликација постане некомпатибилна.

Једна апликација на вашем уређају која је некомпатибилна може потенцијално да изазове проблеме. Због тога је важно да обезбедите да све апликације имају најновије верзије, поготово што сте управо инсталирали и нову верзију Андроид ОС-а.

Да бисте проверили да ли имате проблем са неисправном апликацијом, можете поново да покренете уређај у безбедни режим. У овом режиму је блокирано покретање свих независних апликација (све су сиве). Ако Смарт Свитцх ради нормално и уопште нема проблема у сигурном режиму, можете претпоставити да је крива лоша апликација.

Да бисте уређај покренули у безбедни режим:

1. Притисните и држите дугме за напајање док се не појави прозор за искључивање, а затим га отпустите.
2. Додирните и задржите Искључивање док се не појави захтев за безбедни режим, а затим отпустите.
3. Да бисте потврдили, додирните Безбедни режим.
4. Поступак може потрајати до 30 секунди.
5. Након поновног покретања, у доњем левом углу почетног екрана појављује се „Безбедни режим“.

Имајте на уму да су апликације независних произвођача онемогућене у овом режиму, па су оно што можете користити унапред инсталиране апликације. Ако апликација Галаки С10 Смарт Свитцх нормално ради само у безбедном режиму, то значи да је проблем због лоше апликације. Деинсталирајте апликацију коју сте недавно инсталирали и погледајте да ли ће то поправити. Ако проблем остане, користите поступак уклањања да бисте идентификовали преваранту. Ево како:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваш С10 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Вратите софтвер на подразумеване вредности враћањем на фабричке вредности

Као и код других проблема са главном апликацијом, можда ће јој требати драстично ресетовање на фабричке поставке да би их решили. Ако ниједан од горе наведених предлога није помогао, немојте оклевати да обришете С10 и вратите његов софтвер на подразумеване вредности. Ово је често ефикасно у решавању проблема повезаних са софтвером.

Испод су два начина за ресетовање С10 на фабричка подешавања:

Метод 1: Како ресетовати рачунар на Самсунг Галаки С10 преко менија Подешавања

Ово је најлакши начин да обришете свој Галаки С10. све што треба да урадите је да одете у мени Подешавања и следите кораке у наставку. Овај метод препоручујемо ако немате проблема са подешавањима.

1. Направите резервну копију личних података и уклоните Гоогле налог.
2. Отворите апликацију Подешавања.
3. Померите се до и тапните на Опште управљање.
4. Додирните Ресетуј.
5. Изаберите Враћање фабричких података из задатих опција.
6. Прочитајте информације, а затим тапните на Ресетуј да бисте наставили.
7. Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.

2. метод: Како ресетовати хардвер на Самсунг Галаки С10 помоћу хардверских тастера

Ако је случај да се телефон не покреће или се покреће, али мени „Подешавања“ није доступан, овај метод може бити користан. Прво треба да покренете уређај у режим опоравка. Када успешно приступите опоравку, тада започињете правилан поступак главног ресетовања. Можда ће вам требати неколико покушаја пре него што приступите опоравку, па будите стрпљиви и једноставно покушајте поново.

1. Ако је могуће, пре времена направите резервну копију својих личних података. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
2. Такође, обавезно уклоните свој Гоогле налог. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
3. Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
4. Притисните и држите истовремено типку за појачавање и Бикби типку.
5. Док и даље држите тастере за појачавање и Бикби, притисните и држите дугме за напајање.
6. Сада ће се појавити мени екрана за опоравак. Када видите ово, отпустите дугмад.
7. Дугме за утишавање звука користите док не истакнете „Випе дата / фацтори ресет“ (Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања).
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали „Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
9. Користите Смањивање звука да бисте истакли Да.
10. Притисните дугме за напајање да бисте потврдили ресетовање на фабричка подешавања.

Предложена читања

• Како решити проблеме са С10 Цхроме-ом након ажурирања Андроид-а 10
• Како исправити проблеме са инсталацијом С10 након ажурирања за Андроид 10
• Како решити проблеме са камером С10 након надоградње Андроид 10
• Како решити проблеме са Блуетоотх-ом С10 након ажурирања Андроид-а 10

Затражите помоћ од нас

Имате проблема са телефоном? Слободно нас контактирајте путем овог обрасца. Покушаћемо да помогнемо. Такође креирамо видео записе за оне који желе да следе визуелна упутства. Посетите нашу Иоутубе страницу за решавање проблема.