„Нажалост, Андроид тастатура је стала“ једна је од честих грешака које Андроид корисници већ годинама сусрећу. У овој епизоди решавања проблема ову грешку адресирамо на одређеном уређају - # ГалакиНоте8. Све је већи број власника Ноте8 који имају ову грешку, па се надамо да ће им овај наменски чланак помоћи. Грешка „Нажалост, Андроид тастатура је заустављена“ обично је резултат проблема са апликацијом Самсунг тастатура, тако да је у овом чланку значајан покушај директног бављења овом апликацијом.
Поправка # 1: Поново покрените Ноте8
Поновно покретање уређаја Ноте8 требало би да буде први корак у решавању проблема који желите да урадите. Понекад мањи кварови постоје само док уређај ради. Другим речима, у тренутку тренутног прекида рада, на пример када поново покренете, грешка може престати да постоји. Поновним покретањем Ноте8 брише се његова РАМ меморија, што заузврат брише све процесе. Ако је грешка повезана са меморијом, проблем вам може решити брзо поновно покретање система.
Уобичајено можете да ресетујете Ноте8 тако што ћете притиснути и држати дугме за напајање, а затим одабрати поновно покретање. Ипак, у овој ситуацији желимо да извршите софт ресет како бисте симулирали повлачење батерије. То се обично изводи када се уређај са неизменљивом батеријом смрзне или престане да реагује. Да бисте софтверски ресетовали Ноте8:
- Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука 12 секунди.
- Помоћу дугмета за смањење јачине звука померите се до опције Искључивање.
- Притисните тастер Почетна да бисте изабрали. Напомена: Сачекајте да се уређај потпуно искључи.
Решење бр. 2: Присилно затворите апликацију Тастатура
Ако проблем не нестане након поновног покретања уређаја, следећа добра ствар је присилно затварање апликације Тастатура. Ово је ефикасно решење за многа питања везана за апликације како бисте били сигурни да га нећете прескочити. Нажалост, грешка „Андроид тастатура је заустављена“ обично је једнократна грешка због РАМ грешке, па би ручно заустављање ове апликације могло помоћи. Да бисте присилно затворили апликацију Тастатура, следите ове кораке:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните Још подешавања (икона са три тачке) у горњем десном углу.
- Додирните Прикажи системске апликације.
- Пронађите апликацију за тастатуру коју користите. Ово је можда Самсунг тастатура или назив независне апликације тастатуре коју користите.
- Када пронађете апликацију за тастатуру, отворите је.
- Додирните дугме ФОРЦЕ ЦЛОСЕ.
Поправка # 3: Избришите кеш меморију и податке тастатуре
Апликације понекад могу наићи на проблеме када им се оштети кеш или подаци. Оштећење кеша или података у апликацијама обично се дешава након ажурирања, али постоје и други фактори који би их могли учинити проблематичним. Који год разлог био, добро је ако можете да обришете кеш и податке са тастатуре да бисте видели да ли ће то помоћи. Да бисте то урадили, следите кораке у наставку:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните Још подешавања (икона са три тачке) у горњем десном углу.
- Додирните Прикажи системске апликације.
- Пронађите апликацију за тастатуру коју користите. Ово је можда Самсунг тастатура или назив независне апликације тастатуре коју користите.
- Када пронађете апликацију за тастатуру, отворите је.
- Додирните Стораге.
- Славина Обриши кеш дугме.
- Поново покрените Ноте8.
- Ако се проблем настави, поновите кораке 1-8, а затим притисните Обриши податке дугме.
Поправка # 4: Ажурирајте апликације и Андроид
Проблем је требао бити решен до сада, али ако и даље буде брисање података, следећа добра ствар је да обезбедите да су све ваше апликације, укључујући апликацију са тастатуре, ажурне. Исто би требало да важи и за оперативни систем. Неке грешке могу се исправити само ажурирањима. Нажалост, грешка „Андроид тастатура је заустављена“ је нејасна и не говори нам много о тачном проблему. Надамо се да ће то поправити инсталирање исправке за њу, за друге апликације или за Андроид.
Ако користите независну тастатуру, обавезно је и ажурирајте.
Поправка # 5: Обришите партицију кеш меморије
Брисање партиције кеш меморије бави се једним важним аспектом вашег Андроид уређаја - системском кеш меморијом. Понекад се системска предмеморија оштети након ажурирања или након што нешто инсталирате. То може довести до свих врста проблема. Да бисте смањили проблеме повезане са системском кеш меморијом, уверите се да део вашег пакета за решавање проблема за овај проблем укључује брисање партиције кеш меморије. Ево како:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за утишавање звука док се не означи „да“ и притисните дугме за напајање.
- Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Поправка # 6: Подигните систем у безбедни режим и посматрајте
Апликације независних произвођача могу да ометају Андроид на много начина. Иако Гоогле (програмер за Андроид) и програмери апликација чине све што је у њиховој моћи како би смањили проблеме са апликацијама, с времена на време грешке и даље могу да се пронађу. Да бисте видели да ли нека од инсталираних апликација узрокује проблем, желите поново да покренете Ноте8 у безбедни режим. У овом режиму ниједна апликација треће стране, она коју сте инсталирали након отпакивања уређаја, неће смети да се покреће. Ако се грешка „Нажалост, Андроид тастатура је заустављена“ неће догодити док је Ноте8 у сигурном режиму, то је јасан знак да имате лошу независну апликацију.
Да бисте покренули систем у сигурном режиму:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
- Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
- Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
- Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
- Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
Поправка # 7: Користите независну тастатуру
Ако се проблем и даље одржавао до овог тренутка, можда заиста постоји проблем са Самсунг тастатуром на вашем уређају. Тренутно нисмо упознати са било којим одређеним проблемом који тренутно погађа многе кориснике Ноте8, али Самсунг и Гоогле су неке прилично значајне грешке у прошлости откривали и отклањали. Да бисте поправили ситуацију, размислите о употреби независне апликације за тастатуру. Постоји много апликација које можете да инсталирате из Плаи продавнице које могу да раде исте тачне (и више) функција Самсунг тастатуре.
Поправка # 8: Враћање на фабричка подешавања
Коначно, ако је све урађено и нема решења на видику, не оклевајте да обришете телефон и вратите све поставке на подразумеване вредности. Враћање на фабричка подешавања обично је ефикасно решење за све врсте проблема које основно решавање проблема са софтвером може решити. Само не заборавите да направите резервну копију датотека како бисте их избегли.
Да бисте ресетовали Ноте8 на фабричка подешавања:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.