Садржај
Када се паметни телефон заглави на црном екрану и више не би одговарао без обзира на то шта урадите, тада то називамо црним екраном смрти (БСоД). То заправо није чест проблем, али се с времена на време јавља и често резултира уређајем који не реагује. Али супротно ономе што многи корисници мисле да је реч о хардверском проблему, то је најчешће проблем са фирмвером, који заправо можете сами да решите без потребе да путујете у продавницу или продавницу.
У овом посту ћу вас провести кроз решавање проблема са вашим Галаки А10 који се заглавио на црном екрану. Поделићу са вама неколико решења помоћу којих ћете поново одговорити на телефон. Све док ваш уређај нема знакове физичког или течног оштећења, овај проблем се може решити. Зато наставите са читањем јер ће вам овај чланак можда помоћи на овај или онај начин.
Али пре свега, ако имате још један проблем са телефоном, навратите на нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ решили стотине проблема које су пријавили власници. Шансе су да на нашој веб страници већ постоје решења или бар постоје слични проблеми које смо већ решили. Дакле, покушајте да пронађете оне који су слични или повезани са вашим проблемом. Међутим, ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем упитника за Андроид питања.
Поправљање Галаки А10 који се заглавио на црном екрану смрти
Важно је да одвојите време да бисте проверили да ли на телефону има било каквих знакова физичког или течног оштећења. Као власник требали бисте знати да ли је ваше телефон у физичком стању. Ако је пао или се смочио, а овај проблем је започео, нема смисла да га решавате. Донесите га одмах у продавницу и нека вас техничар провери. Али под претпоставком да нема знакова физичке или течне штете, ево шта треба да урадите:
Прво решење: Присилно поново покрените телефон да бисте решили проблем са црним екраном
Ако се овај проблем појавио без очигледног разлога или узрока, вероватно је реч само о паду система. Прво што морате учинити је присилно поновно покретање. То је симулирано уклањање батерије и врло је ефикасно у решавању кварова или кварова фирмвера. У ствари, то би могла бити једина ствар коју треба да урадите да би телефон поново реаговао. Ево како се то ради:
- Притисните и држите дугме за утишавање звука и још га не пуштајте.
- Док држите притиснуто дугме за јачину звука, притисните и држите тастер за напајање.
- Држите притиснута оба тастера 15 секунди или више.
Ако се логотип приказује док држите притиснуте тастере за смањивање јачине звука и тастере за напајање, то је знак да је проблем решен. На крају, оно што овде покушавамо да постигнемо јесте да натерамо ваш телефон да реагује. Међутим, ако је телефон и даље заглављен на црном екрану након првог покушаја, поновите исти поступак још неколико пута пре него што пређете на следећи поступак.
ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Самсунг Галаки А10 се насумично рестартује. Ево како да то поправите.
Друго решење: Напуните Галаки А10 и извршите принудно поновно покретање
Већину времена испражњена батерија заправо није проблем, јер било који уређај одмах реагује када га корисник повеже са пуњачем који је прикључен на извор напајања. Међутим, постоје случајеви када телефон такође неће одговорити на пуњач. Тада се фирмвер срушио, што се може догодити и ако дозволите да се уређај испразни. То је зато што неке услуге и компоненте нису правилно искључене када телефон остане без сока. Као резултат, решават ћете неколико проблема који резултирају уређајем који не реагује. Да бисте ово искључили, ево шта треба да урадите:
- Укључите пуњач у исправну зидну утичницу.
- Помоћу оригиналног кабла повежите телефон са пуњачем.
- Без обзира да ли телефон приказује симбол пуњења или не, оставите га прикљученог на пуњач најмање 10 минута.
- Након тога и док је телефон и даље повезан са пуњачем, притисните и држите дугме за утишавање звука и још га не пуштајте.
- Док држите притиснуто дугме за јачину звука, такође притисните и држите тастер за напајање.
- Држите притиснута оба тастера 15 секунди или док се на екрану не прикаже логотип Галаки А10.
Ако сте успели да одговорите телефоном помоћу било ког од ова два решења, онда је проблем у фирмверу. Међутим, ако се исти проблем настави јављати у будућности, размислите о ресетовању телефона како бисте овај проблем једном заувек решили. Пре ресетовања, обавезно направите резервну копију важних датотека, а затим следите ове кораке јер је ова врста ресетовања нешто пролазна него уобичајена ресетовања путем подешавања.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите Појачавање звука и Снага кључеви.
- Када се прикаже логотип Галаки А10, отпустите сва три тастера.
- Ваш Галаки А10 ће се и даље покретати у режим опоравка. Када угледате црни екран са плавим и жутим текстом, пређите на следећи корак.
- притисните Смањите јачину звука тастер неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет“.
- Притисните Снага дугме за одабир.
- притисните Смањите јачину звука тастер док се не означи „Да“.
- Притисните Снага тастер за избор и покретање главног ресетовања.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- притисните Тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.
С друге стране, ако је телефон остао заглављен на црном екрану смрти чак и након овог поступка, време је да се вратите у продавницу и прегледате телефон јер је то могући хардверски проблем.
ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Самсунг Галаки А10 се прекида са ВиФи мреже. Ево решења.
Надам се да смо успели да вам помогнемо да поправите свој Самсунг Галаки А10 који се заглавио на црном екрану смрти. Били бисмо захвални ако бисте нам помогли да проширимо вест, па вас молимо да поделите овај пост ако вам се учини корисним. Хвала вам пуно на читању!
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше поруке делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок страницу или нас пратити на Твиттеру. Такође можете посетити наш Иоутубе канал јер сваке недеље објављујемо корисне видео записе.
