Садржај

• Шта урадити ако ММС неће слати са Галаки А20

Белешка: овај чланак је за модел Галаки А20, следите везу за водич о томе како поправити Самсунг Галаки С20 који не може да пошаље ММС.

Примили смо доста жалби наших читалаца који поседују Самсунг Галаки А20 рекавши да ММС неће слати на њихове телефоне. Иако је сликовна порука у основи текстуална порука са прилогом, она мора бити пренета путем мобилних података због величине датотеке. Непотребно је рећи да ваш телефон мора имати омогућену мобилну везу за пренос података. Када решавате овакав проблем, морате да утврдите да ли је то само зато што је таква услуга онемогућена.

Али у овом посту ћемо покушати да истражимо више могућности, а затим их искључујемо једну за другом док не утврдимо у чему је проблем заиста и надамо се да ћемо успети да их решимо. Ако сте један од власника овог телефона и тренутно имате сличан проблем, наставите да читате јер ћемо вам можда моћи помоћи.

Пре свега, ако имате других проблема са уређајем, покушајте да прегледате нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ решили неколико проблема са овим уређајем. Шансе су да смо већ објавили пост који се бави сличним проблемима. Покушајте да пронађете проблеме који имају сличне симптоме са оним што тренутно имате и слободно користите решења која смо предложили. Ако не функционишу за вас или ако вам је и даље потребна наша помоћ, попуните наш упитник и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.

Шта урадити ако ММС неће слати са Галаки А20

Постоји неколико подешавања која морате да проверите на телефону да бисте се уверили да је све у реду, али након провере и да ли ваш Галаки А20 и даље не може да пошаље ММС, ваш добављач услуга може имати одговор за вас. Напокон, ММС пренос зависи од везе вашег телефона са мрежом вашег добављача. Али ево шта вам предлажем да учините по том питању ...

Прво решење: Поново покрените телефон

Ово је само за уређаје који су могли да пошаљу ММС, али су у неком тренутку престали. Неопходно је поновно покретање система, јер би то могао бити мањи проблем са фирмвером или грешка у систему. Дакле, притисните тај тастер за напајање и поново покрените уређај и ако проблем и даље није решен, покушајте да извршите принудно поновно покретање:

• Притисните и истовремено држите тастере за утишавање звука и тастере за напајање 10 секунди или док се телефон поново не покрене.

Овај метод симулира искључивање батерије и освежава меморију телефона. То је можда једина ствар коју треба да урадите да бисте решили овај проблем. Па када телефон постане активан након поновног покретања, покушајте да пошаљете ММС на свој број да бисте знали да ли је проблем решен. Ако и даље није, пређите на следеће решење.

ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Поправите Самсунг Галаки А20 који се непрестано прекида са ВиФи мреже

Друго решење: Искључите и поново укључите мобилне податке

Ако већ дуго шаљете и примате ММС, тада већ знате да су за пренос ове врсте порука потребни мобилни подаци. Постоје случајеви када се појаве грешке у неким основним функцијама и у овом случају то може бити погођена функцијом мобилних података. Дакле, идите у мени Подешавања, а затим искључите мобилне податке на неколико секунди и поново их укључите.

Након тога, покушајте да саставите и пошаљите ММС на свој број да бисте знали да ли пролази и да ли га заиста можете примити. Али ако ММС неће послати након овога, покушајте са следећим кораком.

Треће решење: Ресетујте апликацију Поруке

Друга могућност коју морамо да искључимо је чињеница да је можда проблем у апликацији за размену порука коју користите. У случају Галаки А20, подразумевана апликација за размену порука зове се Поруке, тако да морате да обришете кеш и податке ове апликације, а затим поново покушајте да пошаљете ММС.

1. На почетном екрану додирните и превуците прстом нагоре или надоле да бисте приказали све апликације.
2. На почетном екрану дођите до: Подешавања > Апликације.
3. Славина Менаџер апликација.
4. Пронађите, а затим додирните Поруке.
5. Славина Складиште.
6. Славина ОЧИСТИ ПРЕДМЕТ.
7. Славина Кеширани подаци.
8. Славина ЈАСНО.

Након овога покушајте да видите да ли се проблем и даље дешава и да ли се и даље дешава, предлажем да извршите ресетовање.

ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Самсунг Галаки А20 непрестано приказује упозорење „откривена влага“

Четврто решење: Направите резервну копију датотека и података и ресетујте телефон

Ово је елиминисање свих осталих могућности, јер постоје тренуци када грешка у фирмверу изазива овакве проблеме. Пре него што ресетујете телефон, направите резервну копију датотека и података јер ће бити избрисани. Након тога, обавезно онемогућите заштиту за ресетовање на фабричке поставке како не бисте били закључани након ресетовања. Пратите ове кораке…

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Подешавања> Облак и налози.
3. Додирните Рачуни.
4. Додирните Гоогле.
5. Додирните своју Гоогле ИД адресу е-поште ако је постављено више налога. Ако имате више рачуна подешених, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
6. Додирните икону са 3 тачке.
7. Додирните Уклони налог.
8. Додирните УКЛОНИ РАЧУН.

Сада следите ове кораке за ресетовање телефона:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите Појачавање звука и Снага кључеви.
3. Када се прикаже логотип Галаки А20, отпустите сва три тастера.
4. Ваш Галаки А20 ће се и даље покретати у режим опоравка. Када угледате црни екран са плавим и жутим текстом, пређите на следећи корак.
5. притисните Смањите јачину звука тастер неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет“.
6. Притисните Снага дугме за одабир.
7. притисните Смањите јачину звука тастер док се не означи „Да“.
8. Притисните Снага тастер за избор и покретање главног ресетовања.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. притисните Тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Након ресетовања и настављања проблема, назовите свог добављача услуга. Ако вам представник не може помоћи на телефону, вратите га у продавницу. Сада је спремно, јер сте већ избрисали све личне датотеке и податке.

Надам се да смо успели да вам помогнемо да поправите свој Галаки А20 помоћу ММС-а, неће вам послати проблем. Били бисмо захвални ако бисте нам помогли да проширимо вест, па вас молимо да поделите овај пост ако вам се учини корисним. Хвала вам пуно на читању!

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше поруке делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок страницу или нас пратити на Твиттеру. Такође можете посетити наш Иоутубе канал јер сваке недеље објављујемо корисне видео записе.