Садржај
Шта урадити ако ММС неће слати са Галаки А60
У овом посту ћемо покушати да размотримо све могућности и искључимо их једну за другом док не утврдимо у чему је проблем и надамо се да ћемо успети да га решимо. Уз то, ево шта предлажем да урадите у вези са овим проблемом ...
Прво решење: Поново покрените телефон
Ово је само за уређаје који су могли да пошаљу ММС, али су у неком тренутку престали. Неопходно је поновно покретање система, јер би то могао бити мањи проблем са фирмвером или грешка у систему. Дакле, притисните тај тастер за напајање и поново покрените уређај и ако проблем и даље није решен, покушајте да извршите принудно поновно покретање:
- Притисните и истовремено држите тастере за утишавање звука и тастере за напајање 10 секунди или док се телефон поново не покрене.
Овај метод симулира искључивање батерије и освежава меморију телефона. То је можда једина ствар коју треба да урадите да бисте решили овај проблем. Па када телефон постане активан након поновног покретања, покушајте да пошаљете ММС на свој број да бисте знали да ли је проблем решен. Ако и даље није, пређите на следеће решење.
ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Како да решите уобичајене проблеме са СМС порукама Самсунг Галаки А60
Друго решење: Искључите и поново укључите мобилне податке
Ако већ дуго шаљете и примате ММС, тада већ знате да су за пренос ове врсте порука потребни мобилни подаци. Постоје случајеви када се појаве грешке у неким основним функцијама и у овом случају то може бити погођена функцијом мобилних података. Дакле, идите у мени Подешавања, а затим искључите мобилне податке на неколико секунди и поново их укључите.
Након тога, покушајте да саставите и пошаљите ММС на свој број да бисте знали да ли пролази и да ли га заиста можете примити. Али ако ММС неће послати након овога, покушајте са следећим кораком.
ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Како поправити Галаки А60 који се неће повезати са ВиФи мрежом
Треће решење: Ресетујте апликацију Поруке
Друга могућност коју морамо да искључимо је чињеница да је можда проблем у апликацији за размену порука коју користите. У случају Галаки А60, подразумевана апликација за размену порука зове се Поруке, тако да морате да обришете кеш и податке ове апликације, а затим поново покушајте да пошаљете ММС.
- На почетном екрану додирните и превуците прстом нагоре или надоле да бисте приказали све апликације.
- На почетном екрану дођите до: Подешавања> Апликације.
- Додирните Апп Манагер.
- Пронађите и додирните Поруке.
- Додирните Стораге.
- Додирните ОЧИСТИ ПРЕДМЕТ.
- Додирните Кеширани подаци.
- Додирните ОЧИСТИ.
Након овога покушајте да видите да ли се проблем и даље дешава и да ли се и даље дешава, предлажем да извршите ресетовање.
ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Шта урадити ако ваш Галаки А60 не може да шаље текстуалне поруке
Ресетујте телефон на фабричка подешавања који неће слати ММС
Ово је елиминисање свих осталих могућности, јер постоје тренуци када грешка у фирмверу изазива овакве проблеме. Пре него што ресетујете телефон, направите резервну копију датотека и података јер ће бити избрисани. Након тога, обавезно онемогућите заштиту за ресетовање на фабричке поставке како не бисте били закључани након ресетовања. Пратите ове кораке…
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Подешавања> Облак и налози.
- Додирните Рачуни.
- Додирните Гоогле.
- Додирните своју Гоогле ИД адресу е-поште ако је постављено више налога. Ако имате више рачуна подешених, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
- Додирните икону са 3 тачке.
- Додирните Уклони налог.
- Додирните УКЛОНИ РАЧУН.
Сада следите ове кораке за ресетовање телефона:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастере за појачавање и укључивање.
- Када се прикаже логотип Галаки А60, отпустите сва три тастера.
- Ваш Галаки А60 ће се и даље покретати у режим опоравка. Када угледате црни екран са плавим и жутим текстом, пређите на следећи корак.
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за утишавање звука док се не означи „Иес“ (Да).
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Након ресетовања и настављања проблема, назовите свог добављача услуга. Ако вам представник не може помоћи на телефону, вратите га у продавницу. Сада је спремно, јер сте већ избрисали све личне датотеке и податке.
Надам се да смо вам могли помоћи да решите овај проблем.
Имате проблема са телефоном? Слободно нас контактирајте путем овог обрасца. Покушаћемо да помогнемо.Такође, можете посетити наш Иоутубе канал за више видео записа о решавању проблема.
