Низ паметних телефона које је Самсунг објавио на тржишту налази се управо између водеће линије и буџетских модела. Ово је серија уређаја који имају премиум изглед и раде готово једнако добро као и водећи модели. #Самсунг #Галаки # А7 је један такав модел у овој серији који има 5,7-инчни Супер АМОЛЕД екран на алуминијумском оквиру. Телефон такође користи осмојезгрени процесор у комбинацији са 3 ГБ РАМ-а за несметан рад корисника. Заокруживање најбољих карактеристика телефона укључује камеру ф / 1.9 од 16МП и батерију од 3600 мАх. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, бавићемо се уклањањем случајних издања Галаки А7 мицроСД картице и другим повезаним проблемима.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки А7 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.

А7 мицроСД картица се случајно демонтира

Проблем: Здраво. Имам Галаки А7 (2016). Или је оштећен телефон или СД картица СД картице (СДКСЦ), али мислим да је то телефон сада када сам купио нови Самсунг СДКСЦ 64ГБ У3, симптом остаје. Проблем: СД картица се с прекидима искључује, чак и са новом картицом. Узрок томе је што сам већ више од три пута испустио телефон. Да ли треба да заменим утор за СД картицу / сим картицу на Самсунгу? Или, једноставно набавите нови телефон у потпуности (Ј7 +). Хвала

Решење: Покушајте да вратите фабричке поставке да проверите да ли неки софтверски квар узрокује овај проблем. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања. Када се ресетовање заврши, још увек не инсталирајте ниједну апликацију на телефон. Прво извадите мицроСД картицу из телефона, а затим очистите отвор за мицроСД картицу помоћу лименке компримованог ваздуха. Вратите мицроСД картицу назад у телефон, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља.

Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, можда су проблем узроковане капљицама које је претрпео ваш телефон. Ово би требало да проверите у сервисном центру.

Тастатура А7 замењује слова размаком

Проблем:Све ме више фрустрира када куцам да би се слова речи заменила размаком и словима која се додају на крају речи. Ја а. Такође (погледајте последња слова у другом реду која су се појавила приликом покушаја наставка реченице са речју „такође“ која се сада појављује као почетак нове реченице. Стварно се заситила и желите неке одговоре

Решење: Врло је вероватно да је проблем узрокован подешавањем у апликацији тастатуре. Покушајте да обришете кеш и податке апликације тастатуре да бисте је вратили у подразумевану конфигурацију. Проблем би требало решити. Ако се проблем настави, извршите додатне кораке за решавање проблема доле наведене.

• Покрените телефон у сигурном режиму, а затим проверите да ли се проблем јавља у овом режиму. Ако се то не догоди, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
• Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.

А7 се замрзава када снимате видео записе сачуване на мицроСД картици

Проблем:Имам Самсунг галаки А7 и убацио сам сд картицу која је подразумевана за чување видео записа и фотографија.Имам потешкоћа при покушају снимања видео записа, притиснем тастер за снимање и бројач откуца, али када притиснем заустави, цео телефон се само заледи. Не могу да изађем из апликације камере, да поново покренем телефон или да га уопште не користим. То је врло фрустрирајуће. Ако поставим интерну меморију као подразумевану, онда функционише у реду. Имао сам овај проблем са претходним А7, послао га је осигуравајућој компанији на преглед, а они су рекли да се не може поправити, па су ми послали нови телефон. Али сада имам исти проблем са новим телефоном! Било какве идеје молим.

Решење: Да ли имате на располагању још једну мицроСД картицу? Покушајте да замените картицу у телефону новом, јер би то могло узроковати проблем.

А7 Не добијам ажурирања софтвера

Проблем:Здраво, имам Галаки А7, имао сам га од краја 2016. Нема изабрано аутоматско ажурирање, тако да мислим да га никада нисам ажурирао. Сваки пут када покушам да је ажурирам, каже се да је „оперативни систем на вашем уређају модификован на неовлашћен начин. Покушајте да преузмете исправке софтвера користећи Самсунг Киес на свој рачунар или посетите кориснички сервисни центар “, а Самсунг Киес ми каже„ Повезани уређај подржава Смарт Свитцх, што је брже и погодније “, а паметни прекидач ме враћа директно на Самсунг Киес. Обавестите ме ако можете да помогнете. Хвала!

Решење: Најбоља ствар коју тренутно можете да урадите је да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања. Када се ресетовање заврши, покушајте да проверите да ли телефон може добити ажурирања софтвера. Ако и даље не може, ваш телефон је или укорењен или је покренут на прилагођеном фирмверу. Да бисте ажурирали телефон, мораћете ручно да флеширате најновију датотеку фирмвера користећи Один. Ову датотеку можете добити на веб локацији Саммобиле, где се такође могу добити упутства за блицање телефона.

А7 Не пуни се потпуно

Проблем:Здраво, купио сам свој први паметни телефон у јулу 2017. То је нови телефон, али не најновији модел, јер у то време нисам могао да га приуштим. То је Самсунг Галаки А7 и од првог пута се не би потпуно напунио и чини се да треба дуго времена док покушава. Највише што могу добити у њему је 83%, а потребно је 6 до 8 сати да га добијем са 50% на 80%. Неискоришћен сам код паметних телефона, али чини се да постоји проблем са овим. Прво што сам урадио било је испробавање других поверпоинтова, а када то није помогло, купио сам нови оригинални Самсунг пуњач који такође није имао разлике. Држао сам притиснуто дугме за напајање да испразним статички електрицитет, куцнуо сам на дугме за напајање, очистио терминале, проверио утичницу за пуњење да ли има нечистоћа и покушао поново, али ништа се не догађа Да ли сам погрешио што сам купио телефон старијег модела иако је био нов? да ли имате неке друге предлоге или савете? Хвала на помоћи

Решење: Покушајте да ресетујете фабричке вредности на телефону. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања. Када се то уради, још увек не инсталирајте ниједну апликацију на телефон. Покушајте прво да проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, највероватније је то већ проблем у вези са хардвером; у том случају ћете телефон морати да однесете у сервисни центар и проверите.

А7 Опоравак података када је екран сломљен, али телефон и даље ради

Проблем:Здраво!. Екран је на мом телефону сломљен (црн), али ради. Морам да опоравим датотеке у њему, АЛИ имам СцреенЛоцк и не могу да их видим. Апликација Др.Фоне не ради са Галаки А7. Можеш ли да ми помогнеш?

Решење: Због сигурне природе Андроид окружења нећете моћи да вратите податке који су у њему сачувани уколико не поправите екран. Екран је потребан за унос ваших сигурносних података, што ће вам омогућити приступ подацима ускладиштеним у телефону.

А7 Не пуни се Не укључује се

Проблем:Здраво, прексиноћ сам ставио телефон на пуњач док сам спавао као и обично. Међутим, када сам се пробудио и отишао да користим телефон, био је мртав - екран је био црн и није се укључио кликом на дугме за почетну страницу и тада сам схватио да у горњем углу такође нема лампице за пуњење (телефон је био још увек повезан са пуњачем). Проверио сам да ли је пуњач правилно укључен у поверпоинт, што и јесте. Зато сам га искључио и вратио након 10-ак секунди и покушао да га укључим, али то и даље није успело. Од тада сам поново покушао да га напуним, притискајући дугмад за напајање, јачину звука и почетну тастатуру, али изгледа да ништа не ради. Неки предлог? Да ли мислите да ће ми можда требати нова батерија?

Решење: Прво покушајте да очистите прикључак за пуњење телефона помоћу лименке са компримованим ваздухом, а затим пуните телефон најмање 20 минута помоћу другог кабла за пуњење и зидног пуњача. Ако се проблем и даље јавља, ово већ може бити проблем повезан са хардвером који је можда узрокован неисправном батеријом. Најбоље у овом случају је да телефон однесете у сервисни центар и да га прегледате.