• Прочитајте и схватите зашто добро изграђен паметни телефон попут вашег # Самсунг Галаки Ј3 (# ГалакиЈ3) са прилично пристојним спецификацијама пати од проблема повезаних са апликацијама и научите како да га решите када се појаве овакви проблеми.

Проблем: Поседујем модел Галаки Ј3, 2016 и тренутно се суочавам са проблемом који не знам како је почео, а камоли како да га поправим. Проблем представља грешка „Нажалост, Амазон је стао“ и иако нема специфичан ефекат на перформансе телефона, само је досадно што се с времена на време појави сам, чак и ако не радим Амазон . Како се могу решити ове грешке? Хвала.

Решавање проблема: Галаки Ј3 је почетни уређај који поседује заиста импресивне спецификације за своју категорију и цену и није прихватљиво само да се оваква грешка догоди без очигледног разлога. Сад кад знамо како се приказује ова грешка, предлажем вам да то учините ...

Корак 1: Обришите кеш и податке апликације Амазон

Ваши подаци и датотеке су сигурни чак и ако одмах ресетујете апликацију Амазон. Можда сте раније инсталирали апликације из Амазонове продавнице апликација, али то неће утицати на њих, зато наставите и ресетујте апликацију. Ево како…

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните Менаџер апликација
5. Додирните Амазон.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.
8. Додирните Обриши кеш.

Само овај поступак довољан је да реши овај проблем, посебно ако се појавио без очигледног разлога. Међутим, ако настави да вас мучи, следећи корак ће можда пружити неке одговоре.

Корак 2: Поново покрените Ј3 у безбедном режиму да бисте знали да ли независне апликације узрокују проблем

Искрено, не знамо да ли је ову грешку проузроковала нека апликација и да ли је независна или је унапред инсталирана, зато у овом кораку морамо да покренемо телефон да се покрене у дијагностичком стању у којем су све независне апликације су привремено онемогућени. То можете учинити подизањем уређаја у сигурном режиму ...

1. Искључите свој Галаки Ј3. Притисните и држите тастер за напајање, тапните на Искључи, а затим додирните НАПАЈАЊЕ да бисте потврдили.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.

Док је телефон у овом режиму, покушајте да отворите апликацију Амазон да бисте знали да ли се и даље сруши и ако јесте, покушајте са следећим кораком.

Корак 3: Избришите системску кеш меморију

Када се неке системске предмеморије оштете и систем их настави користити, могу се појавити проблеми попут овог и друге грешке повезане са перформансама. Брисање системске кеш меморије може да реши проблем, али заправо немате приступ појединачним кеш меморијама, зато треба само избрисати целокупан садржај директоријума у ​​којем се кеш меморишу. Ево како…

1. Искључите свој Галаки Ј3. Притисните и држите тастер за напајање, тапните на Искључи, а затим додирните НАПАЈАЊЕ да бисте потврдили.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
8. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Када се телефон успешно рестартује након брисања партиције кеш меморије, покушајте поново да покренете грешку и ако се и даље приказује, немате другог избора него да урадите следећи корак.

Корак 4: Извршите главно ресетовање на вашем Ј3

У тренутку сте када треба да вратите телефон на подразумевана подешавања да бисте знали да ли то има неке везе са неким забрљаним подешавањима. Поред тога, брисат ћете и могуће оштећене датотеке и податке које је систем акумулирао током времена. Међутим, обавезно направите резервну копију личних датотека и података јер ће бити избрисани и више неће моћи да се обнове.

1. Искључите свој Галаки Ј3. Притисните и држите тастер за напајање, тапните на Искључи, а затим додирните НАПАЈАЊЕ да бисте потврдили.
2. Притисните и држите дугме за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за почетни екран. Док држите оба, притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Андроид логотип појави на екрану, отпустите сва три тастера.Може да прође минут пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид-а.
4. Док сте на екрану за опоравак Андроид-а, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте истакли опције, у овом случају означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
5. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали истакнуту опцију.
6. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните тастер за напајање да бисте потврдили ресетовање.
8. Када се ресетовање заврши, притисните тастер за напајање да бисте изабрали „Поново покрени систем одмах“.
9. Телефон ће се поново покренути мало дуже него обично и ресетовање је завршено.

Ово је мањи проблем повезан са апликацијом и сигуран сам да га ресетовање може поправити, али разлог због којег се овај поступак налази на крају је због гњаваже коју подразумева израда резервних копија података и њихово враћање након ресетовања.

ПОВЕЖИТЕ СЕ СА НАМА

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.