#Самсунг #Галаки # Ј3 нуди основне карактеристике у лепом компактном облику потрошачима који траже јефтин уређај. Овај телефон неће ускоро победити већину водећих модела у погледу перформанси, али тада и даље може да пружи сјајно корисничко искуство. Варијанта овог уређаја из 2017. има 5-инчни ХД екран, користи четворојезгарни процесор са 2 ГБ РАМ-а и долази са 13МП камером. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема решићемо проблем са Галаки Ј3 који не ради након проблема са ажурирањем софтвера и других сродних проблема.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки Ј3 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.

Ј3 не ради након ажурирања софтвера

Проблем: Пребацио сам свој Самсунг Ј3 са Веризона на Тотал Вирелесс. Пребацивање је било успешно и обавио је пробни позив за верификацију. Одмах сам добио обавештење да ажурирам софтвер, па сам прихватио. Телефон више никада није радио. Покушао сам меко ресетовање, поновно покретање у безбедном режиму, брисање кеш меморије, ресетовање на фабричке поставке итд. Оно што се дешава сваки пут када се појави Самсунг логотип, зелени тип Дроида каже „инсталирање“, а затим се сруши на леђа црвеним ускличником и онда сам враћен у режим опоравка. Да ли је Веризон програмирао грешку приликом покретања система када сам пребацио њихов телефон на другог добављача?

Решење: Софтвер вашег телефона не би требао имати проблема када пребаците телефон са једног на другог мобилног оператера. Тренутно се дешава да је можда дошло до грешке која се догодила када је процес ажурирања завршен. Да бисте решили овај проблем, требало би да покренете телефон у режиму опоравка, а затим извршите брисање кеш меморије уређаја након чега следи враћање на фабричка подешавања. Имајте на уму да ће ресетовање избрисати податке са телефона.

У случају да горњи кораци не успеју да реше проблем, требало би да размислите о флеширању телефона са његовом основном датотеком фирмвера помоћу Одина. Датотеку фирмвера можете добити са веб локације Саммобиле, где се такође могу добити упутства за блицање телефона.

Ј3 заглављен у Самсунг екрану са плавим трептајућим светлима

Проблем: Телефон моје ћерке је био пребачен и радио је у реду, али је затим прешао на екран са укљученим Самсунгом и плавим трепћућим светлима. Не можете да га искључите или да било шта урадите. Извадио сам батерију, али нисам учинио никакву разлику Самсунг ј3 2016. Нисам сигуран коју верзију андроида је рекла да се ажурирала у последњих неколико недеља

Решење: Ово је слично питању о којем смо говорили горе.Будући да телефон има уклоњиву батерију, покушајте прво да је извадите као и мицроСД картицу (ако је инсталирана), а затим притисните и држите дугме за напајање најмање минут. Ово ће испразнити телефонски круг и очистити његову РАМ меморију. Вратите само батерију, а затим укључите телефон. Ако се проблем настави, требало би да покренете телефон у режиму опоравка, а затим извршите оба корака наведена у наставку.

• Обришите партицију кеш меморије телефона.
• Извршите ресетовање на фабричка подешавања. Имајте на уму да ће се подаци телефона избрисати када то учините.

Ако се проблем настави, размислите о томе да телефон преправите ажурираном датотеком фирмвера помоћу Одина. Датотеку можете добити на веб локацији Саммобиле, где се такође могу добити упутства за блицање телефона.

Ј3 Нажалост, ТоуцхВиз Хоме је престао да ради

Проблем:Имам галаксију ј3 и следио сам упутства за брисање предмеморије за кућне проблеме са тоуцхвизом, а ја још увек немам среће. Порука „Нажалост додирни дом је заустављен“ појављује се сваки пут када покушам да отворим виџете. Држим почетни екран, појављује се икона виџета и када је кликнем да бих је отворила, порука се појављује и замрзава мој телефон. Запањен сам.

Решење: За овај одређени проблем прво треба да покушате да обришете кеш и податке апликације ТоуцхВиз из менаџера апликација. Покушајте да проверите да ли се проблем и даље јавља након извођења овог корака. Ако се то догоди, наставите са додатним корацима наведеним у наставку.

• Покрените телефон у сигурном режиму, а затим проверите да ли се проблем јавља у овом режиму. Ако није, проблем може да буде апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
• Обришите партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
• Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.

Ј3 се не укључује ако није прикључен на пуњач

Проблем:Користим телефон без проблема, почео сам да губим енергију брже него што је уобичајено и преко ноћи сам напунио телефон док сам био искључен. Искључен пуњач какав је био на 100% и укључио телефон. Појавио се Галаки екран праћен Самсунг логотипом, а затим се телефон искључио. Телефон неће остати даље од Самсунг логотипа ако није повезан кабл за напајање. Када је кабл повезан телефон остаје укључен све док се главни екран не искључи, а затим се искључује. Испробали сте све предложене без успеха.

Решење: Препоручујем да прво извршите ресетовање на фабричка подешавања из режима опоравка. Имајте на уму да ће ово избрисати податке са телефона. Ако се проблем и даље понови након ресетовања, овај проблем би могао бити узрокован неисправном батеријом. Покушајте да набавите нову батерију, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља.

Ако горњи кораци не реше проблем, однесите телефон у сервисни центар и проверите га.

Ј3 се замрзава када се користи Ви-Фи

Проблем:Након што је добро радио, телефон је почео да има проблема са везом. У тренутку када се први пут десило, покренуло је ажурирање апликације која користи Вифи. Ажурирање сам ометао ходајући ван домета Вифи-а и од тог тренутка телефон има проблема са везом сваки пут када се повежем на Интернет, било путем Ви-Фи-ја или мобилних података. Повезује се, али чим се покрене било која активност, телефон се брзо успорава до тачке у којој је неупотребљив. У основи имам око пола минута да поново пређем ван мреже пре него што више не реагује или изузетно споро (тј. Након неколико минута покушаја да превучем мени надоле, можда ћу имати среће и моћи ћу да искључим везу и она одмах започне поново исправно раде). Ресетовао сам фабричке вредности, након чега је изгледало да поново ради неколико сати. Поново сам инсталирао неке апликације (ВхатсАпп, Оутлоок, Слееп Цицле и ЦитиМапс2Го), које су већ дуго биле инсталиране и никада нису стварале проблеме. Тада се догодило потпуно исто. Тренутно се моје коришћење интернета ограничава на укључивање Ви-Фи-ја, примање ВхатсАпп порука (само текст, слике које се не преузима), поновно искључивање Ви-Фи-ја, одговор и поновно укључивање и искључивање за слање. Запослени у продавници мог добављача (КПН) једноставно су закључили: хардверски проблем - купите нови телефон. Да ли бисте се сложили са том проценом и да ли је то заиста проблем са хардвером, да ли је то могуће поправити заменом било ког дела? Једва чекам да чујем ваше мишљење о овом питању! У сваком случају ваше услуге / веб локација су изузетно цењене - сјајно!

Решење: Будући да проблем нестаје након ресетовања на фабричка подешавања, а затим се поново појављује након што сте инсталирали неке апликације, покушајте да проверите да ли је проблем који сте преузели. Покрените телефон у сигурном режиму, а затим проверите да ли се проблем јавља у овом режиму. Ако се то не догоди, проблем би могла да буде апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је. У случају да се проблем и даље јавља чак и у сигурном режиму, то је највероватније проблем повезан са хардвером који је већ вероватно изазван неисправном унутрашњом компонентом. Ако је то случај, требало би да то проверите у сервисном центру.

Ј3 се не наплаћује

Проблем:понекад мој телефон има проблема са пуњењем. испробали смо различите каблове, утикаче, чишћење порта и нову батерију. када се појави проблем, телефон ће у потпуности престати да се пуни док не умре и не остане сам. једино решење које имамо је ресетовање телефона на фабричка подешавања. ово обично привремено решава проблем, али неизбежно се поново појављује. што је безвезе јер то захтева још једно ресетовање на фабричка подешавања.

Решење: Већ се чини да је овај проблем узрокован неисправном ИЦ напајањем. Најбоље што тренутно можете да урадите је да телефон однесете у сервисни центар и проверите.

Ј3 се не пуни и не укључује

Проблем:Батерија мог телефона се испразнила и напунио сам телефон. изненада се телефон искључио и није показивао да се пуни, а након минуту или нешто рекао је „ажурирање софтвера, не искључујте“. Уклонио сам поклопац телефона када сам пунио телефон и када сам га подигао, батерија је испала и вратио сам је и покушао да наставим да се пуни, али се од тада није пунио или укључио.

Решење: У овом случају прво треба да очистите прикључак за пуњење телефона помоћу лименке са компримованим ваздухом, а затим пуните уређај најмање 20 минута. Ако се телефон не пуни, покушајте да употребите други кабл за пуњење и зидни пуњач. Ако и даље не добијете одговор, покушајте да користите нову батерију на телефону.

Ако горњи кораци не реше проблем, однесите телефон у сервисни центар и проверите га.