Добродошли у још један део наше серије за решавање проблема где желимо да помогнемо читаоцима који поседују #Самсунг #Галаки # Ј3 да реше проблеме са којима имају свој телефон. Овај модел је паметни телефон намењен потрошачима који пазе на буџет и желе већу вредност за свој новац. Телефон има неколико сјајних карактеристика, почевши од свог 5-инчног Супер АМОЛЕД екрана који је, иако је резолуције 720п, још увек довољно добар за стварање сјајних слика. Иако неће бити бољи од било ког водећег модела, овај уређај и даље може да пружи неометано корисничко искуство. Иако је овај телефон поуздан, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, позабавићемо се проблемом Галаки Ј3 ТоуцхВиз куће и другим повезаним проблемима.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки Ј3 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.

Такође нас можете контактирати на нашим Фацебоок и Гоогле+ рачунима друштвених медија.

Ј3 ТоуцхВиз Хоме је престао да ради

Проблем: Мој чаробњак за додир на додир зауставио се након ажурирања софтвера. Покушао сам да проверим менаџер апликација, али тамо не могу да пронађем додирну апликацију за кућни чаробњак. Међутим, у подразумеваним апликацијама сам пронашао апликацију, али не могу да је додирнем. Изгледа да је деактивиран. И сваки пут кад отворим свој, чини се да је кућни тоуцхвиз престао. Надам се да ми можете помоћи око овога. То је помало досадно. Хвала Вам много.

Решење: Када добијете грешку која каже да је ТоуцхВиз Хоме престао да ради, прво што треба да урадите је да очистите кеш и податке апликације ТоуцхВиз Хоме из режима опоравка. Када се то уради, поново покрените телефон, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља. У случају да ово не успе да реши проблем, мораћете да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања. Када се ресетовање заврши, проблем би требао нестати.

Грешка уређаја Ј3 се прегрева

Проблем:Здраво, мој син има Самсунг Ј3 и до сада је био сјајан, али баш јуче је почео да даје поруку да се прегрева иако уопште није врућ. Прогуглао сам проблем и видео много референци на овај проблем, али тамо где је телефон заиста врућ. Телефон мог сина уопште није врућ и неће ми дозволити да га напуним или нешто слично. Само се каже: „Није могуће отворити ову апликацију. Уређај се прегрева. “ Такође сам имао овакву поруку: „Апликације Пажња 1 су затворене. Уређај се прегрева. Можете да користите само апликације Телефон и Контакти. “ Имао је пуно предмета на фотографијама и видео записима и на срећу, када сам га преко УСБ-а прикључио на рачунар, успео сам да све то пренесем на његов лични рачунар. Затим сам покушао ресетовање притиском на тастер за јачину звука / хоме / офф и обрисао кеш меморију. Ипак примам поруку да се прегреје кад је потпуно хладна на додир. Можете ли да нам помогнете? Сви Гоогле резултати су за телефоне који су заиста физички врући. Жао ми је што нисам знао како да вам кажем доњу верзију андроид-а.

Решење: Будући да сте већ направили резервну копију података на телефону, најбоље што сада можете да урадите је да ресетујете на фабричка подешавања из режима опоравка. Обавезно уклоните мицроСД картицу (ако је инсталирана) пре ресетовања. Када се ресетовање заврши, још увек не инсталирајте ниједну апликацију на телефон. Покушајте прво да проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, ово би већ могао бити проблем повезан са хардвером. Покушајте да замените батерију новом. Ако ово не успе да реши проблем, требало би да телефон однесете у сервисни центар и провери.

Ј3 црни екран са обавештењима која раде

Проблем:ЗДРАВО. Имам галаксију ј3 и чујем да ради, али има црни екран. Немам плаво светло које трепери. Испробао сам сигурно ресетовање и ресетовање мајстора - ништа није успело. Покушао сам да извадим батерију и све што ми је рекао Интернет. НИШТА није успело. Када сам извадио батерију, вратио сам је и пошто нисам притиснуо дугме за укључивање / искључивање, телефон је и даље искључен. Када сам га ставио на пуњач, зелени екран батерије се не појављује. Искрено, не знам шта да радим у овом тренутку.

Решење: Најбољи начин за решавање овог проблема је покретање телефона у режиму опоравка. Ако екран ради у овом режиму, то би могло бити узроковано софтверском грешком. Тада ћете морати да извршите ресетовање на фабричка подешавања. Имајте на уму да ће ресетовање избрисати податке са телефона. У случају да је екран и даље у црној боји чак и у режиму опоравка, онда је екран највероватније неисправан. Најбољи начин да наставите у овом случају је да телефон однесете у сервисни центар и да га прегледате.

Ј3 Не укључује се након пада

Проблем:Мој телефон је Самсунг Ј3 и случајно падне из фиоке од око 5 стопа. После тога нисам могао да проверим да ли ради, али када сам се вратио након 4 сата и више се не укључује. Већ сам испробао све кораке, али екран се неће укључити, иако звук када је уређај укључен и даље ради, као и звук јачине звука када се притисне. Жао ми је, али нисам сигуран у вези са осталим информацијама. Обезбедио сам. Хвала вам што сте прочитали ово, надам се да бисте могли одмах да одговорите.

Решење: Изгледа да је пад можда оштетио склоп екрана. Да бисте проверили да ли је то случај, требало би да покренете телефон у режиму опоравка. Ако екран овде ради, постоји шанса да је проблем настао због софтверске грешке, у ком случају ћете морати да вратите фабричке поставке. Имајте на уму да ће ресетовање избрисати податке са телефона. Међутим, ако екран не ради у овом режиму, мораћете да однесете телефон у сервисни центар и да га проверите.

Ј3 Нема услуге

Проблем:имам мобилни телефон самсунг ј3 2016, купио сам овај телефон прошлог месеца и радио је добро, телефонирао сам, јављао се итд., али док покушавам сада да телефонирам и примам, долази без услуге и није регистрован за мрежу, тренутно сам регистрован за лицамобиле и када сам купио овај уређај, он је у ствари откључан. Молим вас, можете ли ми пружити решење јер сам покушао све попут поновног покретања телефона када сам извадио сим итд., Али нисам имао среће.

Решење: Тренутно би требало да проверите СИМ картицу на другом телефону. Ако и даље добија услугу без услуге или није регистрован за мрежни проблем, можда је оштећен СИМ, у ком случају ћете морати да набавите нову.

У случају да СИМ ради на другом уређају, време је за решавање проблема са телефоном. Вратите СИМ картицу назад у телефон. Покушајте да одете на различите локације, а затим проверите да ли је телефон у могућности да добије услугу. Ако не, онда вам препоручујем да направите резервну копију података на телефону и затим ресетујете на фабричка подешавања. Када се ресетовање заврши и догоди се исти проблем, онда је ово највероватније проблем који се односи на хардвер. Тада ћете морати да однесете телефон у сервисни центар и да га прегледате.

Ј3 позиви се не могу чути

Проблем: Купио сам Ј3 Емерге почетком јануара. Три месеца касније, људи ме зову, одговарам, чујем три блееп биеп звука и звучи као да се прекида. Могу да ме чују, али ја не чујем. Однели Спринту и они су поново радили. Сада, само 3 недеље касније, ради исту ствар. Занима ме да ли је узрок Ј3 Емерге. Мрзим кад помислим да сам потрошио добар новац плаћајући телефон да би испао лимун. Можете ли да ми кажете како да ресетујем ово да бих стварно могао да одговарам на позиве? Веома је неугодно помислити да се ово можда дешава сваког месеца или мање. Хвала на било ком увиду који ми можете пружити.

Решење: Покушајте да покренете телефон у сигурном режиму, а затим проверите да ли се проблем јавља у овом режиму. Ако се то не догоди, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је. Ако се проблем и даље јавља чак и у сигурном режиму, наставите са фабричким ресетовањем. Имајте на уму да би требало да направите резервну копију података на телефону пре ресетовања.

У случају да проблем и даље остаје након ресетовања, требате да телефон прегледате у сервисном центру, јер би то већ могао бити проблем повезан са хардвером.