Добродошли у први део наше фокусиране серије за решавање проблема у вези са проблемима везаним за апликације на Самсунг Галаки Ноте 2. Ако сте власник овог класичног модела и имате проблема у вези са падовима апликација, замрзавањем или грешкама у преузимању Гоогле Плаи продавнице, дошли сте на право место јер ћемо пружити решења за ове врсте питања.
Осим што ћете нам послати е-пошту, можете нас контактирати и на нашим Фацебоок и Гоогле+ рачунима друштвених медија.
Напомена 2 Није могуће инсталирати Фацебоок и Иахоо Маил
Проблем: Здраво, телефонирао сам са веризоном од јутрос. Одједном мој Фацебоок потпуно нестаје и не можемо инсталирати нови, а то је исто са иахоо поштом. Имам Самсунг напомену 2 и лудим од јутрос, односно у понедељак, 15. јуна. Плз ми саветујте шта треба предузети да би се решили ови проблеми. Под великим сам стресом, без тога што сам агент за продају некретнина и имам иахоо пошту и не могу да јој приступим. Поред тога, имам лошу зависност од Фацебоок-а и инстграма, а свој Фацебоок уопште не могу да отворим.
Решење: Апликација обично не недостаје на Андроид телефону. Покушајте да проверите под Подешавања - Апликације - Све, а затим проверите да ли су Фацебоок и Иахоо Маил укључени на листу апликација. Ако видите обе апликације, покушајте да обришете кеш и податке за обе апликације и проверите да ли ово решава проблем. Ако се проблем настави, деинсталирајте обе апликације, а затим поново инсталирајте нову верзију из Гоогле Плаи продавнице.
Ако, међутим, не можете да видите обе апликације у оквиру Подешавања - Апликације, размислите о прављењу резервних копија података на телефону и ресетовању на фабричка подешавања.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетни тастер, тастер за напајање.
- Када се на екрану појави „ГАЛАКСИ Ноте ИИ“, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
- Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
- Притисните тастер за утишавање звука да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притисните тастер за утишавање звука да бисте истакли „избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте укључили поновно покретање уређаја.
Напомена 2 Грешка „Гоогле плаи је заустављен“
Проблем: Имам галаксију напомену 2 преко веризона. Имам га отприлике годину и по. Пре око две недеље непрекидно сам добијао поруку „Гоогле плаи је заустављен“. Нисам могао да користим ни телефон јер га не би престао постављати. Напокон сам успео да се повежем на мрежу и ажурирам у складу са оним што ми је Интернет рекао. Од тада имам пуно проблема. Мој телефон се сам искључује, брзо ће изгубити батерију чак и када се не користи, неће се укључити без укључивања и / или уклањања батерије итд. Помоћ !!!! Да ли је то само батерија? Да ли је то исправка?
Решење: Ажурирање софтвера телефона један је од начина за решавање поруке о грешци „Гоогле плаи је заустављен“. Међутим, откако сте ажурирали телефон, појавили су се и други проблеми. Највероватнији разлог томе је што подаци из претходне верзије софтвера нису у потпуности уклоњени са вашег телефона. То узрокује сукоб са новом верзијом софтвера што резултира овим проблемима.
Најбоље што треба да урадите тренутно је да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетни тастер, тастер за напајање.
- Када се на екрану појави „ГАЛАКСИ Ноте ИИ“, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
- Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
- Притисните тастер за утишавање звука да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притисните тастер за утишавање звука да бисте истакли „избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте укључили поновно покретање уређаја.
Ако се проблем настави, покушајте да промените батерију телефона.
Напомена 2 Не могу да укључим гласовну активацију за камеру
Проблем: Хеј, једна напомена моје баке 2, не можемо да укључимо гласовну активацију за камеру. Отишао сам у подешавања> гласовна активација и сива је, па не могу да је укључим. Такође сам отишао до саме камере и та опција је такође била сива. Свака помоћ би била захвална!
Решење: Уверите се да је телефон покренут у стандардном режиму. То можете учинити тако што ћете отићи у Подешавања> мој уређај> режим почетног екрана, а затим изаберите Стандард. Многи људи који имају исти проблем потврдили су да је то решило проблем на њиховом телефону.
Ако се међутим проблем и даље јавља, то може бити само грешка у софтверу телефона. У том случају извадите батерију телефона и притисните и држите дугме за напајање најмање минут. Вратите батерију, а затим укључите телефон. Проверите да ли сада можете да укључите поставку гласовне активације.
Напомена 2 „Нажалост, сат је стао“ Грешка
Проблем: Здраво, моја Напомена 2 има проблема приликом уређивања сата. Порука о грешци „Нажалост, сат је стао“. Покушао сам да га поправим користећи мрежу, али не могу да решим проблем. Проблем се решио након што поново форматирам телефон због грешке. Плс хелп
Решење: Покушајте да обришете кеш и податке апликације сата и видите да ли ће то решити проблем.
- На било ком почетном екрану додирните тастер Мени.
- Додирните Подешавања.
- Додирните картицу Опште.
- Додирните Менаџер апликација.
- Ако је потребно, превуците прстом до екрана Све
- Додирните жељену апликацију
- Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.
- Додирните Обриши кеш.
Напомена 2 Откази након надоградње софтвера
Проблем: Прво хвала што сте обезбедили ову платформу за решавање проблема повезаних са андроид-ом и фирмвером. Имам самсунг галаки ноте 2 и све је било савршено у реду док нисам надоградио свој софтвер на 4.4.2 путем ажурирања залиха из уграђеног сервера за самсунг.
- Мој телефон се сруши неколико пута током надоградње апликација
- постало је споро и обично се понекад замрзава по неколико минута
- ГМАИЛ уопште не ради. ово је највеће питање. Немам приступ свом поштанском сандучету. сваки пут кад покренем мрежу или поново покренем телефон, добијем поруку да је Гмаил престао да ради. Чак сам пријавио овај проблем, али није било помоћи.
- понекад када делим фотографије путем неке апликације, добијем грешку која „нема довољно меморије“. Морам поново да покренем телефон да бих то исправио.
Такође сам прочитао ваш одговор на сличну грешку, али нисам могао да разумем како да идентификујем и обришем оштећене датотеке података. Исте датотеке су чак постојале и када нисам извршио надоградњу, па то значи да је надоградња мог телефона оштетила податке.
Пошто имам тако велике проблеме, морам да разумем да ли могу нешто да учиним, лично. Ако морам да одем код сервисног инжењера, радије бих купио нови телефон.
Решење: Будући да су се ови проблеми појавили одмах након велике надоградње софтвера, то су највероватније узроковани проблемима са подацима. Подаци са старе верзије софтвера који су требали бити уклоњени током процеса надоградње и даље су присутни у вашем телефону. То заузврат изазива сукоб са новим софтвером. Једини начин да ефикасно уклоните старе податке је ресетовање на фабричка подешавања.
Обавезно направите резервну копију личних података пре него што наставите.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетни тастер, тастер за напајање.
- Када се на екрану појави „ГАЛАКСИ Ноте ИИ“, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
- Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
- Притисните тастер за утишавање звука да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притисните тастер за утишавање звука да бисте истакли „избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте укључили поновно покретање уређаја.
Ангажирајте се са нама
Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за е-пошту. Пошаљите нам е-пошту на [емаил протецтед]. Читамо сваку е-пошту, али не можемо да гарантујемо брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.
