Паметни телефони, попут #Самсунг #Галаки # Ноте4, препуни су свих врста функција које омогућавају особи да обавља задатке које је пре много година могао да ради само рачунар. Његова главна сврха је, међутим, и даље као алат за комуникацију са нагласком на упућивању позива. Ноте 4 је један од модела који пружа кристално јасан квалитет позива захваљујући активном поништавању шума са наменском функцијом микрофона. Међутим, постоје случајеви када се на овом телефону могу јавити одређени проблеми у вези са позивима којима ћемо се данас обратити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, решићемо проблем Галаки Ноте 4 без звука током издавања позива и других сродних проблема.

Напомена 4 Нема звука током позива

Проблем: Користим Самсунг Галаки Ноте 4, у почетку је радио глатко. Сада када покушавам да позовем, особа са друге стране не може да ме чује, док чујем гласно и разговетно. Зато морам сваки пут да укључим звучник да бих обавио позив. Молим вас, водите

Сродни проблем: Здраво, мој телефон Самсунг Ноте 4 изненада је изгубио звук и за одлазне и за долазне позиве. Не могу да чујем позиваоца нити они мене. Стављање звучника је исто питање. Међутим, ако користим друге апликације попут Вхатсапп-а или Вибера, чујем и могу да се чујем и са друге стране. Дакле, микрофон и звучник би требали бити у реду јер сам их тестирао са диктафоном. Молим вас помозите.

Сродни проблем: Здраво, чини се да постоји проблем када ме људи зову или ако их позовем не могу да ме чују или ће чути мој глас како се прекида. Покушао сам да зовем из различитих области и мало сам очистио унутрашњост микрофона како бих се уверио да нема прашине, али и даље нема среће. Такође сам искључио смањење буке и ништа се није променило. Људи могу да чују да ли сам ја на звучнику ако постоје сасвим добре слушалице, али ако бих покушао то нормално да урадим без слушалица или да их ставим на звучник, нико ме не може чути.

Сродни проблем: Већ неко време поседујем ову Самсунг Галаки Ноте и никада нисам имао проблема с њом, све донедавно када упућујем или примам позив, не чујем позиваоца и позивалац не може да ме чује. Проверио сам микрофон помоћу диктафона на телефону који микрофон ради. тако да нисам сигуран у чему је проблем.

Решење: Једна од првих ствари коју треба обавити када током позива не чујете звук је провера да ли је јачина звука подешена на највиши ниво. Ако је јачина звука већ увећана, а проблем се и даље јавља, поново покрените телефон. Ово омогућава софтверу да се иницијализује што би могло решити проблем. Ако се проблем и даље јавља чак и након поновног покретања телефона, следите доле наведене кораке за решавање проблема.

• Покрените телефон у сигурном режиму. Када телефон ради у овом режиму, дозвољено је да се покрећу само унапред инсталиране апликације док је онемогућено покретање апликација које сте преузели. Покушајте да проверите да ли се у овом режиму јавља проблем са позивом. Ако се то не догоди, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
• Понекад овај проблем могу да изазову оштећени системски подаци. Ако је то случај, покушајте да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
• Ако је проблем узрокован софтверском грешком, покушајте да вратите фабричке поставке. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања.

Ако се проблем и даље јавља чак и након извршавања горе наведених корака, покушајте да проверите да ли је проблем повезан са мрежом. Покушајте да одете на другу локацију, а затим проверите да ли се проблем појавио. Такође бисте требали покушати да уметнете другу СИМ картицу у телефон или да је користите на другом телефону да бисте проверили да ли СИМ картица узрокује проблем.

Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, предлажем да телефон однесете у сервисни центар и проверите да ли је то већ могло бити узроковано неисправном хардверском компонентом.

Напомена 4 Заустављено примање позива

Проблем:Моја галаки ноте 4 је престала да прима позиве. То је чинило постепено током времена, последњих неколико месеци. Могу да упућујем позиве и примам добар сигнал, али телефон не звони (некада се пропуштао сваки трећи позив, па пола, сада мислим да су сви позиви. Интернет је у реду и опет могу да упућујем позиве. Такође не показује да су људи звали

Решење: Прво што ћете желети је да проверите да ли је проблем повезан са мрежом.

• Проверите да ли се проблем јавља на одређеној локацији.
• Проверите јачину сигнала који добијате са мреже. Ако добивате само једну траку, ово је можда разлог зашто имате овај проблем.

Ако је мрежа у реду, врло је вероватно да је проблем узрокован неким обликом софтверске грешке. Решавање проблема требало би да започнете брисањем партиције кеш меморије телефона из режима опоравка. Када се ово заврши, покушајте да проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, покрените телефон у сигурном режиму. Када телефон ради у овом режиму, дозвољено је покретање само унапред инсталираних апликација. Да ли се проблем јавља у овом режиму? Ако се то не догоди, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Ако се проблем јави чак и у безбедном режиму, препоручујем вам да ресетујете фабричке поставке. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања. Када се ресетовање заврши, још увек не инсталирајте ништа на телефон. Покушајте прво да проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, требали бисте телефон однети у сервисни центар и проверити.

Напомена 4 +1 није додато долазном позиву

Проблем:Здраво, користим Самсунг Галаки Ноте 4 откључан у Веризон-у са услугом Црицкет Вирелесс. Суочавам се са гомилом проблема: 1. +1 који се не додаје долазном позиву: Примам СВЕ долазне позиве без додавања +1 (али само додаје +). Због тога се сви долазни позиви, без обзира на то што су са листе контаката, третирају као међународни позиви. Телефон због тога не приказује име особе за контакт. Контактирао сам свог добављача услуга и Самсунг, али нико није могао да реши овај проблем. Такође сам користио гомилу апликација да ручно додам 1 пре било ког броја или уклоним знак + пре броја, али то не функционише !! 2. Групне поруке не долазе, али појединачне поруке добро долазе. Ово није питање иПхоне-а за Андроид ММС / Групни текст, јер је пошиљалац такође са Андроид-а. Молим вас, помозите!

Решење: Препоручујем да започнете решавање проблема тако што ћете направити резервну копију података на телефону и ресетовати на фабричка подешавања. Када је ресетовање завршено, покушајте да проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, врло је вероватно да је то узроковано проблемом са софтвером Веризон. Неколико других људи који имају откључане уређаје Ноте компаније Веризон такође имају исти проблем када телефон користе у другој мрежи. Једно заобилазно решење за ово које се чини ефикасним је онемогућавање помоћног бирања. Идите на Подешавања> Позив> остала подешавања позива> Потпомогнуто бирање. Одавде избришите сва подешавања, а затим искључите ово.

Напомена 4 Нема пријемних трака

Проблем: На свом Галаки Ноте 4 већину времена немам траке пријема, док на Галаки ИИ имам 3 бара. На другом месту у мојој близини, тј. У граду, Галаки Ноте 4 добро функционише. Живим на Тахитију, Француска Полинезија, а мој пружалац услуга је Водапхоне. Да ли је Ноте 4 једноставно инфериоран у односу на Галаки ИИ у хватању сигнала ????

Решење: Ваш телефон може имати проблем са антеном. Да ли користите футролу за телефон? Покушајте да уклоните ово јер ово можда спречава да телефон добије добар сигнал. Такође бисте требали покушати да вратите фабричке поставке (прво направите сигурносну копију података телефона), а затим проверите да ли се пријем побољшава. Ако се то не догоди, ово већ може бити проблем повезан са хардвером. Треба да однесете телефон у сервисни центар и проверите да ли је то случај.

Напомена 4 Нажалост, телефон је престао да одговара на грешке током позива

Проблем: Од најновијег ажурирања добијам грешку ако нешто радим на телефону и примим позив. Не могу да одговорим или учиним било шта, јер се порука о грешци непрестано појављује (нажалост, телефон је престао да реагује) и све што могу је да кликнем у реду, али се стално враћа и брзо морам да поново покрећем телефон између порука о грешкама.

Решење: Будући да се овај проблем појавио одмах након ажурирања софтвера, најбољи начин за његово решавање је прављење резервне копије података на телефону, а затим ресетовање на фабричка подешавања.

Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања. Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо не може да гарантује брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.