Садржај
Када се моћан паметни телефон попут Самсунг Галаки С10 настави насумично поново покретати, то би могао бити знак проблема са фирмвером. То је увек био случај са сличним проблемима са којима смо се сусретали у прошлости. Међутим, такође је врло могуће да постоји проблем са хардвером. Пошто је ваш телефон још увек нов, можда ћете и даље моћи да замените уређај под условом да проблем није због оштећења хардвера или течности.
У овом посту ћу вас упутити у решавање проблема вашег Самсунг Галаки С10е који се наставља самостално. Покушаћемо да искључимо сваку могућност док не утврдимо у чему је проблем и на крају га решимо. Ако се проблем настави након нашег решавања проблема, и даље имате могућност да га вратите у продавницу и проверите. Наша решења су прилично сигурна и неће поништити вашу гаранцију, зато не брините.
Сада, пре него што наставимо, ако тражите решење за други проблем, посетите нашу страницу за решавање проблема Галаки С10е јер смо већ решили уобичајене проблеме са овим уређајем. Ако вам је и даље потребна наша помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем упитника за Андроид проблеме.
Како поправити Галаки С10е, понавља се случајно поновно покретање система
Случајни проблеми са поновним покретањем система, често због проблема са фирмвером, па ћемо морати да искључимо ову могућност пре него што одлучите да се обратите техничару или вратите телефон у продавницу. Ево шта треба да урадите:
Прво решење: Проматрајте свој телефон у сигурном режиму
Морате да посматрате како ваш телефон ради док су све независне апликације онемогућене. Увек је могуће да је проблем због независне апликације која је постала неваљала. То је разлог због којег морате да покренете телефон у безбедном режиму да бисте привремено онемогућили све апликације и услуге независних произвођача. Ево како се то ради:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите Снага тастер поред екрана имена модела који се појављује на екрану.
- Када САМСУНГ појави на екрану, отпустите Снага кључ.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер Смањите јачину звука кључ.
- Наставите да држите Смањите јачину звука тастер док уређај не заврши поновно покретање.
- Када Безбедни режим појави се у доњем левом углу екрана, отпустите Смањите јачину звука кључ.
Док је Галаки С10е у овом режиму, наставите да га користите и погледајте да ли се и даље поново покреће сам, јер ако јесте, апликације независних произвођача немају никакве везе са тим. Међутим, ако се чини да је проблем решен док је уређај у овом режиму, следећа ствар коју треба да урадите је да потражите сумњиве апликације због којих би телефон могао да се сам поново покрене. Те апликације можете ресетовати или деинсталирати једну по једну док се проблем не реши.
ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Како поправити Фацебоок апликацију која се непрестано руши на Самсунг Галаки С10е [Водич за решавање проблема]
Друго решење: Ресетујте сва подешавања
Такође је могуће да је проблем због неких нетачних подешавања у вашем телефону. Ако сте недавно променили нека подешавања, а онда је овај проблем започео, то би могло бити то. Лакше је утврдити проблем ако сте променили само једну или две поставке, али ако сте променили неколико подешавања, најбоље је ресетовати сва подешавања на телефону. Ово ће конфигурацију телефона довести до подразумеваних вредности, али ниједна датотека, подаци и апликације неће бити избрисани. Дакле, сигурно је, али и врло ефикасно. Ево како се то ради:
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили Апликације послужавник.
- Славина Подешавања > Генерални менаџмент > Ресетовање > Ресетујте поставке.
- Славина ПОНАШАТИ ПОСТАВКЕ.
- Ако сте поставили ПИН, унесите га.
- Славина ПОНАШАТИ ПОСТАВКЕ.
- Уређај ће се поново покренути да би извршио ресетовање поставки.
Када телефон постане активан, наставите да га користите као и обично и сачекајте да видите да ли се телефон и даље поново покреће. Ако и даље постоји, пређите на следеће решење.
Треће решење: Обришите партицију кеша
Постоје случајеви када се системска кеш меморија оштети. Ако се то догоди, перформансе вашег телефона ће у великој мери бити погођене и могу довести до случајних поновних покретања па чак и искључивања. Да бисте искључили ову могућност, морате да обришете директоријум кеш меморије свог Галаки С10е, а то можете учинити поновним покретањем телефона у режим опоравка. Ево како то радите:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите Појачавање звука кључ и Бикби тастер, а затим притисните и држите Снага кључ.
- Када се прикаже Андроид логотип, отпустите сва три тастера.
- Порука „Инсталирање ажурирања система“ приказује се 30–60 секунди пре него што се појаве опције менија за опоравак Андроид система.
- притисните Смањите јачину звука тастер неколико пута за истицање обришите кеш партицију.
- Притисните Снага тастер за избор.
- притисните Смањите јачину звука кључ за истицање да, притисните их и притисните Снага тастер за избор.
- Када је партиција брисања кеша завршена, Сада ресетуј рачунар је истакнуто.
- притисните Снага тастер за поновно покретање уређаја.
Требаће вам мало времена да се телефон поново покрене након брисања партиције кеш меморије. Али ако се проблем настави након овога, заиста немате много избора него да извршите главно ресетовање.
Четврто решење: Мастер ресетујте свој Галаки С10е
Ако све друго не успе, треба извршити главни ресет. Вратиће сва подешавања на подразумеване вредности, као и избрисати све датотеке и податке независних произвођача. За проблеме фирмвера ово је врло ефикасно решење. Међутим, обавезно направите резервну копију важних датотека и података пре ресетовања, јер ће бити избрисани и можда их нећете моћи поново преузети након тога. На крају, уверите се да знате Гоогле налог који је тренутно подешен на вашем телефону. Или још боље, уклоните га пре ресетовања, тако да после тога нећете изгубити приступ уређају.
- Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Самсунг налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Самсунг акредитиви да бисте завршили главно ресетовање.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите Појачавање звука кључ и Бикби тастер, а затим притисните и држите Снага кључ.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- притисните Смањите јачину звука тастер неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет“.
- Притисните Снага дугме за одабир.
- притисните Смањите јачину звука тастер док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните Снага тастер за избор и покретање главног ресетовања.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- притисните Тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.
Надам се да вам је овај чланак са упутствима на овај или онај начин помогао. Молимо вас да нам помогнете да проширимо вест тако што ћемо ову објаву делити са пријатељима или људима који такође могу имати сличне проблеме. Хвала за читање
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше поруке делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок страницу или нас пратити на Твиттеру.
РЕЛЕВАНТНЕ ПОСТОВЕ:
- Пуњење вашег Самсунг Галаки С10е и коришћење бежичног ПоверСхаре-а
- Откључавање екрана Самсунг Галаки С10е
- Кретање кроз више кућних екрана Самсунг Галаки С10е