Садржај

• Решавање проблема са Галаки С10е са грешком „Моје датотеке су заустављене“

Порука о грешци „Нажалост, моје датотеке су заустављене“ на вашем Самсунг Галаки С10е значи да је задати претраживач датотека на вашем телефону пао или се из неког разлога и даље сруши. Већину времена грешка би се појавила када отворите апликацију или када покушате да претражите датотеке помоћу других апликација. На пример, ова грешка може искочити када покушате да прикачите слику текстуалним порукама или приватним порукама на друштвеним мрежама.

Иако се ова грешка може чинити врло компликованим проблемом, она је заправо отклоњива и можда нећете морати да вратите телефон у продавницу. У овом посту ћу вас провести кроз решавање проблема са вашим Галаки С10е који непрестано приказује грешку „Моје датотеке су заустављене“. Размотрићемо све могућности и искључити их једну за другом док не утврдимо у чему је проблем и надамо се да ћемо га решити. Ако сте један од власника овог телефона и тренутно вас мучи сличан проблем, наставите да читате јер ће овај пост можда моћи да вам помогне на овај или онај начин.

За оне који траже решење за други проблем, навратите на нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ решили неке од најчешћих проблема са овим телефоном. Прегледајте страницу да бисте пронашли проблеме који су слични вашем и користите решења која смо предложили. Ако не функционишу за вас или ако вам и даље треба наша помоћ, контактирајте нас у било ком тренутку путем нашег упитника са Андроид проблемима.

Решавање проблема са Галаки С10е са грешком „Моје датотеке су заустављене“

Моји фајлови су унапред инсталирана и основна апликација и стога су уграђени у фирмвер. Када се сруши, то може бити само проблем са самом апликацијом или знак проблема са фирмвером. Дакле, морате бити темељни у решавању проблема са телефоном са овом врстом проблема. Уз све речено, ево шта треба да урадите ако ваш Галаки С10е и даље приказује грешку „Моје датотеке су заустављене“.

Прво решење: Извршите принудно поновно покретање

Принудно поновно покретање мора бити прва ствар коју морате да урадите, посебно ако се први пут сусрећете са овим проблемом. То је зато што је овај проблем могао бити резултат мањег проблема са фирмвером или грешке. То је увек био случај са сличним проблемима са којима смо се сусретали у прошлости. Дакле, да бисте искључили ову могућност, следите ове кораке да бисте поново покренули свој Галаки С10е ...

1. Притисните и држите дугме за утишавање звука и још га не пуштајте.
2. Док држите притиснуто дугме за јачину звука, такође притисните и држите тастер за напајање.
3. Држите притиснута оба тастера 15 секунди или док се на екрану не прикаже логотип Галаки С10е.

Након што се телефон успешно рестартује, отворите Моје датотеке или покушајте да приложите било коју датотеку у своје поруке да бисте видели да ли се и даље приказује грешка „Моје датотеке су заустављене“. Ако и даље постоји, пређите на следеће решење.

ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Самсунг Галаки С10е стално показује грешку „Интернет је заустављен“

Друго решење: Уверите се да то нису узроковане независним апликацијама

Независне апликације такође користе основне апликације, тако да је увек могуће да те апликације с времена на време дођу до њиховог пада. Следеће што треба да урадите је да поново покренете телефон у сигурном режиму да бисте привремено онемогућили све независне апликације. На овај начин бисте знали да ли нека од преузетих апликација узрокује проблем. Ево како се то ради:

1. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање док се опције не прикажу.
2. Додирните и задржите опцију искључивања док се не пређе у безбедни режим.
3. Додирните икону Сигурни режим да бисте поново покренули уређај.
4. Када је поновно покретање успешно, требало би да видите „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана.

Ако је проблем решен у безбедном режиму и заправо можете да користите Моје датотеке, а да вас грешка не дочека, онда то значи да је узрок независна апликација. Следите ове кораке за даље испитивање:

1. Поново покрените телефон нормално да бисте се покренули у стандардни режим.
2. Запамтите апликације које сте инсталирали у време када је покренута грешка „Поставке су заустављене“.
3. Када већ имате на уму апликацију, превуците надоле од врха екрана да бисте повукли таблу са обавештењима надоле.
4. Додирните икону Подешавања у горњем десном углу.
5. Дођите до, а затим тапните на Апликације.
6. Пронађите и додирните сумњиву апликацију.
7. Додирните Стораге.
8. Додирните Обриши податке и додирните У реду да бисте потврдили.
9. Додирните тастер за повратак, а затим додирните Унинсталл.
10. Потврдите да желите да уклоните апликацију са телефона.

С друге стране, ако се проблем настави приказивати чак и у безбедном режиму, пређите на следеће решење за решавање проблема са фирмвером.

ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Поправљање Самсунг Галаки С10е који се затамнио и неће се укључити

Треће решење: Ресетујте сва подешавања

Као што сам раније рекао, морате пажљиво решавати проблеме са телефоном који има овакве проблеме, а један од начина је овај поступак. Мораћете да ресетујете сва подешавања у телефону да би се вратио у подразумевану конфигурацију. Ако је овај проблем због неких неуредних подешавања, следећи кораци ће га решити.

1. Превуците надоле од врха екрана да бисте повукли таблу са обавештењима надоле.
2. Додирните икону Подешавања у горњем десном углу.
3. Померите се до и тапните на Опште управљање.
4. Додирните Ресетуј.
5. Додирните Ресетуј поставке.
6. Додирните дугме Ресетуј поставке.
7. Ако се то затражи, унесите свој ПИН, лозинку или образац.
8. На крају, додирните Ресетуј.

Када телефон постане спреман, покрените прегледач датотека да бисте знали да ли се и даље појављује грешка „Моје датотеке су заустављене“. Ако и даље постоји, пређите на следећи поступак.

Четврто решење: Обришите партицију кеша да бисте поправили грешку „Моје датотеке су заустављене“

Овај поступак је успео да реши сличне проблеме код неких власника овог уређаја, па је вредно учинити. Заправо је врло једноставно; брише и замењује стару системску кеш меморију новом. Све датотеке, услуге и функције имају своју кеш меморију и ако се оштете, могу се појавити овакви проблеми. Да бисте то искључили, следите ове кораке:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите Појачавање звука кључ и Бикби тастер, а затим притисните и држите Снага кључ.
3. Када се прикаже логотип Галаки С10е, отпустите сва три тастера.
4. Ваш Галаки С10е ће се и даље покретати у режим опоравка. Када угледате црни екран са плавим и жутим текстом, пређите на следећи корак.
5. притисните Смањите јачину звука тастер неколико пута за истицање обришите кеш партицију.
6. Притисните Снага тастер за избор.
7. притисните Смањите јачину звука кључ за истицање да, притисните их и притисните Снага тастер за избор.
8. Када је партиција брисања кеша завршена, Сада ресетуј рачунар је истакнуто.
9. притисните Снага тастер за поновно покретање уређаја.

Ако се грешка „Моје датотеке су заустављене“ и даље приказује и након обављања овог поступка, онда немате другог избора него да урадите следеће решење.

ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Самсунг Галаки С10е и даље приказује грешку „Гмаил је заустављен“

Пето решење: Направите резервну копију датотека и ресетујте телефон

Ево у чему је ствар, главни ресет ће моћи да реши овај проблем под условом да фирмвер није модификован на било који начин. Ресетовањем ћете решити проблеме повезане са фирмвером и то је све што треба да урадите да би телефон поново савршено функционисао, јер претходне процедуре нису успеле. Међутим, пре ресетовања обавезно направите копију важних датотека и података јер ће бити избрисани. После тога уклоните Гоогле и Самсунг рачуне како не бисте били закључани. Када све буде спремно, следите ове кораке за ресетовање телефона:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите Појачавање звука кључ и Бикби тастер, а затим притисните и држите Снага кључ.
3. Када се прикаже логотип Галаки С10е, отпустите сва три тастера.
4. Ваш Галаки С10е ће се и даље покретати у режим опоравка. Када угледате црни екран са плавим и жутим текстом, пређите на следећи корак.
5. притисните Смањите јачину звука тастер неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет“.
6. Притисните Снага дугме за одабир.
7. притисните Смањите јачину звука тастер док се не означи „Да“.
8. Притисните Снага тастер за избор и покретање главног ресетовања.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. притисните Тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Надам се да смо успели да вам помогнемо да поправите свој Самсунг Галаки С10е који непрестано приказује грешку „Нажалост, моје датотеке су заустављене“. Били бисмо захвални ако бисте нам помогли да проширимо вест, па вас молимо да поделите овај пост ако вам се учини корисним. Хвала вам пуно на читању!

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше поруке делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок страницу или нас пратити на Твиттеру. Такође можете посетити наш Иоутубе канал јер сваке недеље објављујемо корисне видео записе.