Садржај
Порука о грешци „Нажалост, Снапцхат је стао“, која чини се да прислушкује неке власнике Самсунг Галаки С10е, дословно значи да се Снапцхат срушио из неког разлога. Већину времена то је само мањи проблем са апликацијом, али постоје и случајеви када је то само знак озбиљног проблема са фирмвером.
Морате да извршите неке поступке за решавање проблема да бисте знали о чему се ради и то је сврха овог поста. Овде ћу вас провести кроз решавање проблема са Галаки С10е помоћу Снапцхат-а који се непрестано руши. Размотрићемо сваку могућност и искључивати их једну за другом све док не утврдимо у чему је заправо проблем и надамо се да ћемо га решити. Дакле, ако сте један од власника овог телефона и тренутно вас мучи сличан проблем, наставите да читате јер ће вам овај чланак можда помоћи на овај или онај начин.
Пре него што пређемо на наше решавање проблема, ако тражите решење за други проблем, посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ решили неке од најчешћих проблема које су пријавили наши читаоци. Пронађите проблеме сличне вашем и користите решења која смо предложили. Ако вам након тога и даље треба наша помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем упитника за Андроид питања.
Поправљање Галаки С10е помоћу Снапцхат-а зауставило је грешку
На основу искуства, овај проблем заправо није толико озбиљан. У ствари, можда ћете се моћи ослободити поруке о грешци након што обавите прве две процедуре. С тим у вези, ево ствари које треба да урадите ако ваш телефон има проблема са покретањем апликације Снапцхат ...
Прво решење: Прво присилно поново покрените телефон
Када решавате проблеме повезане са апликацијом или софтвером, најбоље је започети са овим врло једноставним поступком, јер је врло могуће да је овај проблем настао само због мањег проблема са фирмвером или чак само због грешке. Принудно поновно покретање заправо је симулирано уклањање батерије које освежава меморију вашег телефона, као и поново учитава све његове апликације и услуге. Ево како то радите:
- Притисните и држите дугме за утишавање звука и још га не пуштајте.
- Док држите притиснуто дугме за јачину звука, такође притисните и држите тастер за напајање.
- Држите притиснута оба тастера 15 секунди или док се на екрану не прикаже логотип Галаки С10е.
Када се уређај успешно рестартује, отворите апликацију и погледајте да ли ће се и даље приказивати грешка заустављена у Снапцхат-у. Ако и даље постоји, пређите на следећи поступак.
ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Како поправити Твиттер је зауставио грешку на Самсунг Галаки С10е
Друго решење: Избришите кеш меморију апликације
Свака апликација има свој кеш меморију који систем користи да би апликација радила глатко и правилно. Кеш меморија је врло мала датотека, али ако се оштети, могу се појавити проблеми са перформансама и могу довести до отказивања апликације. То би могао бити разлог зашто се Снапцхат непрестано руши на вашем телефону. Да бисте искључили ову могућност, следите ове кораке:
- Превуците надоле од врха екрана да бисте повукли таблу са обавештењима надоле.
- Додирните икону Подешавања у горњем десном углу.
- Дођите до, а затим тапните на Апликације.
- Пронађите и тапните на Снапцхат.
- Додирните Стораге.
- Додирните Обриши кеш.
Када је кеш избрисан, покушајте да покренете апликацију и видите да ли се и даље појављује грешка Снапцхат заустављена. Ако се то догоди, време је да ресетујете саму апликацију.
Треће решење: Обришите податке Снапцхата
Када су апликације у питању, ресетовање значи брисање датотека са подацима које често садрже ваша подешавања и преференције. Освежиће се новим скупом датотека и то ће вратити апликацију на подразумевана подешавања. Ако се ради само о мањем проблему са апликацијом, онда би овај поступак требало да га поправи. Ево како се то ради:
- Превуците надоле од врха екрана да бисте повукли таблу са обавештењима надоле.
- Додирните икону Подешавања у горњем десном углу.
- Дођите до, а затим тапните на Апликације.
- Пронађите и тапните на Снапцхат.
- Додирните Стораге.
- Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду да бисте потврдили.
- Поново покрените телефон.
Након поновног покретања отворите апликацију и погледајте да ли се Снапцхат зауставио и даље искаче и ако се деси, покушајте са следећим решењем.
ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Самсунг Галаки С10е ВиФи наставља да прекида везу [Водич за решавање проблема]
Четврто решење: Деинсталирајте Снапцхат, а затим га поново инсталирајте
Могуће је да је овај проблем настао због проблема са компатибилношћу између ове апликације и фирмвера, али уместо да само ажурирате Снапцхат, најбоље је да га једноставно у потпуности уклоните са телефона да бисте уклонили све његове везе са фирмвером и другим апликацијама. Не брините, ниједна датотека неће бити избрисана ако сте то учинили, али увек је добра навика направити резервну копију важних датотека. А ево како то радите:
- Превуците надоле од врха екрана да бисте повукли таблу са обавештењима надоле.
- Додирните икону Подешавања у горњем десном углу.
- Дођите до, а затим тапните на Апликације.
- Пронађите и тапните на Снапцхат.
- Додирните Стораге.
- Додирните Обриши податке и додирните У реду да бисте потврдили.
- Додирните тастер за повратак, а затим додирните Унинсталл.
- Потврдите да желите да уклоните апликацију са телефона.
- Поново покрените телефон да бисте освежили меморију.
Након поновног покретања, следите ове кораке да бисте поново инсталирали Снапцхат.
- На почетном екрану повуците фиоку апликација нагоре.
- Пронађите и тапните на Плаи Сторе.
- У поље за претрагу унесите „снапцхат“.
- Додирните Снапцхат, а затим додирните Инсталирај.
- Након инсталације додирните Отвори да бисте је покренули.
Већином ће овај поступак поправити независне апликације које се непрестано руше. Међутим, ако се и даље појављује грешка Снапцхат зауставио, немате другог избора осим ресетовања телефона.
Пето решење: Направите резервну копију важних датотека и ресетујте телефон
У овом тренутку немате другог избора него да ресетујете телефон како би то могло бити због проблема са фирмвером. Уверен сам да ће ресетовање решити овај проблем, али увек се устручавамо да то предложимо без исцрпљивања свих могућих решења, јер на крају можете изгубити неке од својих важних датотека. Али сада је потребно ресетовати уређај, па направите копију важних датотека и података како их не бисте изгубили. После тога уклоните Гоогле и Самсунг рачуне како не бисте изгубили приступ уређају. Када све завршите како треба, следите ове кораке за ресетовање телефона:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите Појачавање звука кључ и Бикби тастер, а затим притисните и држите Снага кључ.
- Када се прикаже логотип Галаки С10 +, отпустите сва три тастера.
- Ваш Галаки С10 Плус ће се и даље покретати у режим опоравка. Када угледате црни екран са плавим и жутим текстом, пређите на следећи корак.
- притисните Смањите јачину звука тастер неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет“.
- Притисните Снага дугме за одабир.
- притисните Смањите јачину звука тастер док се не означи „Да“.
- Притисните Снага тастер за избор и покретање главног ресетовања.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- притисните Тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.
Надам се да смо успели да вам помогнемо да се решите грешке „Нажалост, Снапцхат је заустављен“ на вашем Самсунг Галаки С10е. Били бисмо захвални ако бисте нам помогли да проширимо вест, па вас молимо да поделите овај пост ако вам се учини корисним. Хвала вам пуно на читању!
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше поруке делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок страницу или нас пратити на Твиттеру.
РЕЛЕВАНТНЕ ПОСТОВЕ:
- Поправите Самсунг Галаки С10е који се непрестано прекида са ВиФи мреже
- Самсунг Галаки С10е приказује грешку „Галерија је заустављена“
- Како поправити Самсунг Галаки С10е који се стално смрзава