Садржај
Први корак: Када имате овакве проблеме, увек прво проверите интернет везу пре него што одете даље. Ако користите мобилне податке, проверите да ли имате добру покривеност, тренутно нисте у подручју са прекидима или да ли телефон прима довољан сигнал. За оне који су повезани преко ВиФи мреже, уверите се да је сигнал такође добар. Ако сте могли да шаљете или примате е-пошту, онда имате добру интернет везу.
Други корак: Ако имате лаптоп, радну површину или друге мобилне уређаје, покушајте да претражите веб и посетите веб локацију коју сте покушали да посетите користећи свој Галаки С3. Погледајте да ли све изгледа у реду на веб локацији. Ако то нисте успели, можда ћете на крају отклонити проблеме са уређајем, а да не знате да је проблем у веб локацији.
Трећи корак: Поставка ограничења пропусног опсега прегледача је можда подешена да не учитава слике и друге мултимедијалне датотеке на веб локације. Ово морате проверити:
- Покрените прегледач.
- Додирните тастер Мени.
- Додирните Подешавања.
- Изаберите опсег управљања ширином опсега.
- Означите поље поред Учитавање слика.
- Сада освежите страницу да бисте проверили да ли сада можете да прикажете садржај.
Четврти корак: Након што сте обавили претходни корак, а проблем се и даље јавља, проверите Поставке садржаја прегледача. Можда је постављено да не учитава ЈаваСцриптс.
- Покрените прегледач.
- Додирните тастер Мени.
- Додирните Подешавања.
- Додирните Подешавања садржаја.
- Означите поље за потврду поред Омогући ЈаваСцрипт.
- Сада проверите да ли страница учитава садржај.
Пети корак: Ако проблем није решен у претходном кораку, требало би да проверите да ли је блокатор искачућих прозора укључен. Било је пуно случајева да је блокатор искачућих прозора узроковао проблеме са прегледањем на паметним телефонима.
- Покрените прегледач.
- Додирните тастер Мени.
- Додирните Подешавања.
- Додирните Подешавања садржаја.
- Уклоните ознаку из поља поред Блокирај искачуће прозоре.
- Сада проверите да ли је проблем решен.
Шести корак: И на крају, ако све горенаведене процедуре не успеју, не преостаје вам ништа друго него да очистите кеш и податке прегледача. Имајте на уму да ћете приликом брисања података изгубити нека подешавања, податке и обележиваче.
- На почетном екрану додирните тастер Мени.
- Додирните Подешавања.
- Изаберите Апплицатион Манагер.
- Дођите до и тапните на Прегледник.
- Додирните Цлеар Цацхе, а затим Цлеар Дата.
- Додирните дугме Присилно затвори.
- Поново покрените телефон.
Након што извршите ову процедуру, а проблем и даље постоји, покушајте да користите други прегледач попут Цхроме-а итд.
Имате проблема са телефоном?
Реците нам о њима е-поштом на [емаил протецтед] Обавезно укључите што више детаља како бисмо могли добро разумети проблем и пронаћи најбоља решења за вас. Ако можете да делите снимак екрана или два, то би било боље.
Можда нећемо моћи да одговоримо на сваку е-пошту коју добијемо, али будите уверени да их читамо ... да, све чак и ако неке изгледају као нежељена пошта.
