Садржај

• Веризон Самсунг Галаки С5 насумично смањује јачину звука струјања музике
• Фасцикла за смеће на е-пошти наставља да приказује непостојеће избрисане е-адресе у Самсунг Галаки С5
• Како опоравити изгубљене поруке у Самсунг Галаки С5
• Црвене, плаве и зелене стрелице које се приказују у доњем десном делу екрана апликације за размену порука и не могу да користе тастатуру у Самсунг Галаки С5
• Поставка Самсунг Галаки С5 за образац вибрација и интензитет
• Информације о календару изгубљене у Самсунг Галаки С5 након ажурирања Лоллипоп-а
• Самсунг Цалендар је изгубио налепнице догађаја након што је Самсунг Галаки С5 ажуриран на Лоллипоп
• Самсунг Галаки С5 случајно се замрзава и прелази на црни екран

Добродошли у 53. пост наше серије за решавање проблема Самсунг Галаки С5!

Веризон Самсунг Галаки С5 насумично смањује јачину звука струјања музике

Проблем: Хеј тамо! Не видим опцију С5 на вашој страници за решавање проблема. Стога сам објавио на вашој Фацебоок страници и шаљем овај е-маил у нади да сте наишли на ово.

Добио сам С5 са Веризоном и имао сам чудне проблеме са звуком који су започели одмах након ажурирања на Лоллипоп. Аудио токови ће се мистериозно зауставити - проблем који никада раније нисам доживео. И можда најнеугодније од свега, доживљавам нагле падове јачине звука. Сама поставка јачине звука се не мења - клизач је тачно тамо где сам га оставио. Али управо усред репродукције звука стварна јачина звука репродукције изненада ће се смањити за половину или више - чак и ако појачате јачину звука до краја, то га неће подићи на разуман ниво. После неколико минута до неколико сати, изненада ће се јачина звука вратити у нормално стање. Излуђује ме, иде ми на нерве! Да ли је још неко имао овај проблем? Има ли поправки? Хвала! - Јефф

Решавање проблема: Здраво, Јефф. Изгледа да сте овде у мањини, јер немамо других извештаја сличних овом. Да ли користите независну апликацију приликом стримовања музике? Ако јесте, поново инсталирајте апликацију или обришите своје податке. Ако ово неће решити проблем, пређите на брисање партиције предмеморије пратећи ове кораке:

• Искључи телефон.
• Држите истовремено следеће тастере: Појачавање звука, дом, снага.
• Када уређај почне да вибрира, отпустите Снага дугме, али и даље држите оба Кућа и Појачавање звука.
• Отпустите остатак тастера када видите Опоравак Андроид система екран.
• Иди на обришите кеш партицију коришћењем Смањивање јачине звука дугме.
• Притисните Снага дугме за одабир обришите кеш партицију.
• Након брисања кеш партиција, притисните Сада ресетуј рачунар да поново покренете телефон.

Обично се препоручује брисање партиције предмеморије вашег телефона пре него што пређете на потпуно главно ресетовање или ресетовање на фабричка подешавања.

---–

Фасцикла за смеће на е-пошти наставља да приказује непостојеће избрисане е-адресе у Самсунг Галаки С5

Проблем: Имам Галаки С5 који сам купио у јануару 2015. Мој превозник је Спринт. Има Лоллипоп упдате већ дуже време, можда неколико месеци, без стварних проблема. Баш у последњих неколико недеља приметио сам проблем са апликацијом за е-пошту. (Апликација за залихе.).

Када прегледате мапе е-поште, мапа за смеће ће поред себе приказати Кс број избрисаних е-адреса. Након отварања директоријума отпада и брисања свих е-адреса смећа, директоријум отпада је празан, међутим, када се вратите у директоријуме, директоријум отпада ће и даље приказивати да у фасцикли постоји Кс број избрисаних е-адреса, али када отворите отпад директоријум је опет празан. На пример, тренутно мапа за смеће показује да се у њој налази 63 избрисана имејла, али када је отворим, празна је. Ако избришем све своје рачуне е-поште, а затим их све направим као резервне, то исправља проблем, али након отприлике једног дана проблем се враћа. То сам радио већ 3 пута. Такође приликом прегледа појединачних рачуна (имам их 4) проблем није увек исти налог, то може бити било који од 4 или комбинација. Гледао сам на мрежи и чини се да је ово проблем који постоји већ дуже време са Галаки производима, али нико до сада није пронашао решење за то. Такође сам назвао Спринт тецх. подршку и након сат и по су одустали и повезали ме са Самсунг подршком која ми се везала директно у телефон и након још сат времена одустали.

Заиста бих ценио помоћ у проналажењу решења. Хвала. - Марти 

Решавање проблема: Здраво Марти. Да ли користите налоге е-поште за веб пошту као што су Гмаил, Иахоо, Оутлоок или Хотмаил? Обично је потребно неко време да рачуни веб поште преусмеравају команде на друге уређаје који покушавају да приступе серверима е-поште ради синхронизације, што резултира проблемом који имате. Ако имате верзију е-поште за веб пошту, покушајте да се пријавите на њу помоћу рачунара и уверите се да је фасцикла отпада одатле потпуно празна. Ово није гаранција да ће решити забринутост коју имате у вези са Самсунг Галаки С5, али ово ће осигурати да верзија веб поште налога правилно функционише.

Покушајте да поново конфигуришете рачуне е-поште након провере верзије веб поште, а затим обришите и кеш и податке апликације.

Ако то неће успети, наставите да радите а ресетовање на фабричка подешавања.

---–

Како опоравити изгубљене поруке у Самсунг Галаки С5

Проблем: Хеј тамо! Читао сам ваше чланке о проблемима и њиховом решавању на Галаки С5, а до сада вам нисам писао јер нисам имао већих проблема.

Наравно, телефон би се повремено поново покренуо, али нисам се трудио. Све док нисам скоро закаснио на посао због овог „поновног покретања“. Чини се да се проблем јавља ретко, понекад када не додирујем телефон и не отварају се апликације. Чак и кад га само носим у џепу. Изгледа да се телефон не прегреје, понекад је помало топао, али то је највероватније због употребе. Ако се не користи, у реду је.

Поред овог поновног покретања, понекад имам црни екран када покренем апликацију камере. Користим подразумевану апликацију за камеру Самсунг. То се не може решити затварањем и поновним отварањем апликације, већ само поновним покретањем телефона.

Телефон у Самсунг Галаки С5 СМ-Г900Ф 16 ГБ, Андроид 5.0. Ако вам затребају још информација, радо ћу их доставити. Срдачан поздрав. - Гашпер

Хеј тамо. Ја поново. Заборавио сам највећи проблем који сам имао до сада. Све поруке су избрисане. И то док нисам користио телефон за слање порука. Ујутро су сви били тамо, поподне је читав скуп био обрисан. Приметио сам ово тек кад ми је пријатељ послао поруку. Не знам да ли је релевантно, али у међувремену сам отишао на посао у другу земљу. Постоји ли начин обнављања тих порука? Срдачан поздрав- Гашпер

Решавање проблема: Здраво Гашпер. Извињавам се због одложеног одговора на ваше имејлове. Да бисте одговорили на своју мању забринутост због загријавања С5, дефинитивно сте у праву. Било који паметни телефон данас је дизајниран (или се очекује) да генерише подношљиве нивое топлоте чак и када обављате мале задатке, тако да је сасвим нормално да се ваш С5 понекад загреје на додир. Ово важи чак и за телефоне и таблете који нису Самсунг.

За следећу забринутост у вези са случајним црним екраном коју добијете приликом отварања апликације камере, разлог за то може бити различит, али раније смо имали читача који га је пријавио након инсталирања независне апликације. Покушајте да обришете кеш и податке апликације камере. Ако и даље будете имали исти проблем, покрените телефон у сигурном режиму и појединачно покрећите апликације независних произвођача док не будете могли да реплицирате проблем. То би требало да вам каже шта је кривац. Ово је сигурно досадно, па можете покушати и да ресетујете фабричке поставке како бисте једноставно обрисали погрешне апликације уопште.

Ипак, за ваше највеће издање одговор лежи на томе коју апликацију за размену порука користите. Ако је реч о апликацији за размену порука компаније Стоцк, не постоји начин да повратите избрисане поруке јер се чувају локално, односно, ваше поруке се чувају само у унутрашњем уређају за складиштење вашег С5, за разлику од, рецимо, ваших Фацебоок порука које се директно чувају на сопствене сервере Фацебоок-а.

Надамо се да ћемо вам помоћи, али ако имате других недоумица, јавите нам у свом следећем имејлу.

---–

Црвене, плаве и зелене стрелице које се приказују у доњем десном делу екрана апликације за размену порука и не могу да користе тастатуру у Самсунг Галаки С5

Проблем: Здраво! Добар вам дан!

Тако ми је драго што сам наишао на вашу веб страницу. Имам проблема са тастатуром телефона и нисам сигуран у чему је тачно проблем. Мој телефон је Самсунг Галаки С5, софтвер је ажуриран. Имао сам ово само 7 месеци.

Заправо је чудно и данас се то први пут догодило. Из ничега, док ћаскам са пријатељем, размак на тастатури одједном није реаговао. И док сам истраживао шта се могло догодити, приметио сам да се у доњем десном углу свих мојих апликација за размену порука (Какао, Иахоо Мессенгер, Вибер, Фацебоок, Фацебоок цхат, ВхатсАпп, ВеЦхат) налази сићушна стрелица. Сувише варира у боји - црвена, плава и зелена. Када је зелена, могу без проблема да користим тастатуру. Али када је плава или црвена, могу да користим само слова, али размакница и тастер симбола не реагују.

Покушао сам да преузмем нову апликацију за тастатуру и то се и даље дешава чак и када користим нову.

Покушавао сам да претражујем на мрежи, али нисам успео да пронађем ниједан сличан проблем као мој. Приложио сам снимке екрана стрелице у све апликације за размену порука које користим. Можете видети да се боје разликују. Нисам сигуран ни како одређује промене својих боја.

Заиста се надам да ми можете помоћи јер не желим да форматирам телефон.

(Али као што видите, у овој е-пошти сам могао без проблема да користим тастатуру). Хвала вам пуно и надам се да ми можете помоћи. Вама више снаге! - Цхристине

Решавање проблема: Здраво Цхристине. Колико год желели да вам помогнемо, нисмо у могућности да утврдимо које су ове обојене стрелице у доњем десном углу ваших апликација за размену порука. Међутим, размишљамо да би оне могле бити независне од тастатуре, што значи да ћете можда желети да поново погледате подешавања тастатуре и независне тастатуре (ако сте је инсталирали). Будући да се то догађа када користите само апликације за размену порука, проблем је можда повезан са одређеном поставком тастатуре коју сте раније конфигурисали.

Ако нисте инсталирали ниједну независну тастатуру, покушајте да поново инсталирате једну апликацију за размену порука, попут Фацебоок-а, и погледајте да ли стрелица остаје.

Знамо да ово може бити фрустрирајуће, али ако не можете да вратите подразумевано понашање апликације за размену порука, ресетовање на фабричка подешавања је увек добро крајње средство.

---–

Поставка Самсунг Галаки С5 за образац вибрација и интензитет

Проблем: Дроид Гуи. Цените своју отвореност према преузимању више питања. Генерално, нисам највећи љубитељ ажурирања Лоллипоп на мом Самсунг С5.

Два питања:

1. Некада сам имао другачији образац вибрација за разна обавештења. На пример, текстуална порука би била две кратке вибрације. Сада су сва моја обавештења која су самопослужне апликације компаније Самсунг: апликација за текстуалне поруке, апликација за е-пошту итд. Једна дуга вибрација. Ако одете на подешавања и подесите интензитет вибрација, он опонаша две кратке вибрације, али у стварности то никада не ради. Ретко користим ВхатсАпп, али приметио сам да два пута вибрира када стигне нова порука. Молимо вас за помоћ.
2. Можете ли и даље чути звук аларма када сте у нечујном режиму / без прекида без постављања временског ограничења?

Хвала. - Ракеш

Решавање проблема: Здраво Ракесх. Једини начин на који сада можете променити образац и дужину вибрација је одабиром доступних опција под Подешавања> Звукови и обавештења> Интензитет вибрације. Имајте на уму да се ова подешавања универзално примењују на врсту обавештења која примате и не пружају вам могућност посебне употребе само за одређену апликацију. То значи да тренутно не можете дати један одређени образац вибрације за ВхатсАпп. Овако делује Лоллипоп. Знамо да то није идеално, али у овом тренутку заиста немамо много избора по том питању.

На ваше друго питање, одговор заиста лежи на апликацији за аларм коју користите. Тренутно не постоји начин за давање неодређеног временског аларма апликацији аларма за залихе. Покушајте да користите друге апликације аларма независних произвођача да бисте видели да ли постоји начин да их прилагодите својим потребама.

---–

Информације о календару изгубљене у Самсунг Галаки С5 након ажурирања Лоллипоп-а

Проблем: Управо сам завршио ажурирање Галаки С5 на Веризон Вирелесс-у помоћу надоградње Лоллипоп када отворим апликацију календар која долази уз телефон, све моје информације су нестале! чини ми се да се све остало глатко ажурирало, могу ли некако да дођем до података из календара? Свака помоћ је захвална хвала! - Дана

Решавање проблема: Здраво Дана. Решење вашег проблема зависи од апликације календара коју сте користили пре ажурирања. Ако је ово био основни Гоогле или Самсунг календар, све ваше информације треба аутоматски да се пребаце у нови. Гоогле-ов календар је повезан са њиховом услугом у облаку, па ако користите исти Гмаил налог када сте се пријавили на телефон или календар након ажурирања, и даље бисте требали да имате старе информације које сте имали. Ово важи за Самсунгов календар.

Међутим, ако сте користили независну апликацију за календар, морате контактирати програмера за више информација о томе како да преузмете (ако је и даље могуће) ваше податке. Ако та апликација уопште није била повезана са сервером у клауду, сумњамо да ли још нешто можете да учините.

Обавестите нас у другом имејлу ако имате додатних проблема.

---–

Самсунг Цалендар је изгубио налепнице догађаја након што је Самсунг Галаки С5 ажуриран на Лоллипоп

Проблем: Здраво. Пронашао сам ваш пост од 6/4/15 са одељком о још један корисник Самсунг Галаки С5 (Мари Сиренне) који су изгубили податке из Календара након ажурирања на Лоллипоп. Имао сам слично искуство, па сам желео да поделим и замолим за било какву помоћ коју бисте могли да пружите! Проблем који сам имао је тај што је након ажурирања Лоллипоп мој Самсунг Цалендар приказивао моје догађаје, али су недостајале све налепнице икона догађаја. Додао сам сваки догађај у апликацију Самсунг, увек са изабраном опцијом да их повежем са својим Гоогле календаром. Нисам имао Самсунг налог. Претпостављам да је веза до Гоогле-а дозволила да се моје информације о догађајима, минус налепнице, за које се чини да их Гоогле календар не чува, поново населе у апликацију Самсунг Цалендар након ажурирања Лоллипоп-а и брисања података из Самсунг Самсунг-а.

Још увек се надам да би се подаци налепница могли негде налазити у датотеци података Самсунг календара на мом телефону (мада се то чини мало вероватно, с обзиром да се налепнице још увек не приказују). Још важније, питам се где се било која информација о подацима Самсунг календара чува на мом телефону, тако да могу да направим локалну резервну копију за случај да се тако нешто понови у будућности. Да ли знате како могу да дођем до било које датотеке која садржи податке Самсунг календара или бисте ме могли усмерити у смеру некога ко може имати одговор? Да ли знате да ли је Мари Сиренне икада успела да поврати своје податке? Претпостављам да се ово морало догодити многим већим корисницима С5 који су се надовезали на Лоллипоп и решење би било веома цењено. Хвала пуно! С поштовањем. - Лаурен

Решавање проблема: Здраво Лаурен. Самсунг-ов календар, познат и као С Планнер, ради заједно са пријављеним Гмаил налогом на вашем телефону. То значи да су подаци вашег Самсунг календара требали аутоматски да се чувају на Гоогле серверима, што олакшава опоравак података када се нешто догоди са копијом локалне апликације на уређају.Али све информације се аутоматски не преносе на удаљене сервере због проблема са компатибилношћу софтвера. Искрено, немамо званичне информације да ли су кодови налепница икона догађаја Самсунг календара компатибилни са Гоогле-овим системом. Међутим, стварност указује на негативу јер сте успели да опоравите основне информације о календару са Гоогле-ових удаљених сервера минус поменуте налепнице. Самсунг је можда у искључивом власништву кодова налепница, тако да их Гоогле систем не препознаје током редовних сесија синхронизације.

Тражење датотека Самсунг календара захтева рутирање телефона како бисте могли да приступите скривеним АПК датотекама. Лоллипоп нас је у овом тренутку заправо насукао јер једноставно ништа не можемо учинити. Мари Сиренне нас није контактирала након што смо објавили одељак у којем се налази њен проблем, па се надамо да је проблем решен на њеном крају.

Истражићемо више о овом вашем конкретном питању како бисмо у будућности могли да образујемо и друге читаоце. У међувремену, наставите да пратите наше постове за решавање проблема како бисте постали свесни свих решења која можемо пружити.

---–

Самсунг Галаки С5 случајно се замрзава и прелази на црни екран

Проблем: На себи имам свој Самсунг Галаки С5 са кућиштем ЛИФЕПРООФ од почетка септембра и никада нисам имао проблема са њим до недавно (ове недеље). Случајно ће се замрзнути и прећи на црни екран са неколико цик-цак линија које су свих различитих боја у врху екрана. Искључиће се и доћи ће до првог екрана укључивања или поновног покретања као да ће то чинити успешно више пута док се напокон полако не укључи и не успори. До грешке при преузимању поруке долази када покушавам да ажурирам апликације без обзира да ли користим мобилне податке или Ви-Фи. Покушао сам да извадим батерију и не ради ништа другачије. - Вхитнеи

Решавање проблема: Здраво Вхитнеи. Да ли сте инсталирали апликацију пре него што сте приметили овај проблем? Ако јесте, то би могао бити извор овог проблема. Покушајте да покренете телефон Безбедни режим да потврдимо нашу слутњу. Док је у сигурном режиму, телефон ће бити приморан да покреће само акције, независне апликације, тако да је добар начин да изолујете проблем.

Ако пре овог проблема нисте ништа инсталирали, велика је вероватноћа да је оперативни систем оштећен. Покушајте да очистите кеш партиција (упутства дата горе), а затим пређите на ресетовање на фабричка подешавања ако се ништа не догоди.

Враћање на фабричка подешавања избрисаће све са телефона, па обавезно направите копије података пре него што то учините.

Повежите се са нама

Међу ретким смо људима који нуде бесплатну Андроид подршку на мрежи и озбиљни смо у томе. Ако случајно имате проблем који желите да делите, молимо вас да наведете детаље о проблему, као и кратку позадину или ствари које сте радили пре него што сте то приметили. Слободно нас контактирајте у вези са вашим проблемима, питањима и проблемима. Ако на екрану примате поруке о грешци или сте приметили необично понашање телефона, љубазно их додајте у своју е-пошту. Што више информација пружите, лакше ћемо вам помоћи. Можете нас контактирати на [заштићен е-поштом] или објавити на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.