Садржај

• Галаки С6 Блуетоотх микрофон се утишава током позива

Самсунг Галаки С6 и његове варијанте управо су недавно добили ажурирање за Андроид Ноугат и иако су многи очекивали представљање, многи власници су се разочарали јер су наишли на проблеме убрзо након ажурирања. Међу тим проблемима су разни проблеми повезани са Блуетоотх-ом који се морају одмах решити. Наравно, само власници који користе Блуетоотх уређаје могу се суочити са овим проблемом, чак и ако обично не користите БТ слушалице, боље је да темељито прегледате телефон.

Решавање проблема: Ви сте само један од многих власника С6 који су наишли на проблеме са својим телефонима убрзо након што су их надоградили на Ноугат. Иако је могуће да су ови проблеми узроковани неким оштећеним датотекама и подацима, постоји и могућност да је проблем настао због проблема са фирмвером који је донело ажурирање Ноугат. Морамо да решимо проблем са телефоном да бисмо знали који је стварни резултат и да ли се овај проблем може решити без икакве техничке помоћи. Ево шта треба да урадите:

1. корак: Користите друге Блуетоотх уређаје

Не кажем да су овде ваше Блуетоотх слушалице, само желим да знам како се телефон понаша када је упарен и повезан са другим БТ уређајима. Успут, можда је проблем у компатибилности већи проблем хардвера и морамо знати који је који.

Дакле, под претпоставком да телефон добро функционише са другим уређајима, онда смо већ изоловали проблем на уређај који користите и сада знамо да је Блуетоотх вашег телефона у реду. У супротном, постоји шанса да то има везе са верзијом Блуетоотх-а на вашем телефону. Али у сваком случају, морате наставити са решавањем проблема.

Корак 2: Упарите телефон са Блуетоотх уређајем док је у сигурном режиму

Треба нам телефон да ради у дијагностичком стању, тако да неће бити сметњи од независних апликација током решавања проблема. Када су сви елементи независних произвођача привремено онемогућени, упарите и повежите слушалице са телефоном док сте у сигурном режиму да бисте знали да ли ради у реду или не. Ако не функционише добро, можда неке апликације узрокују проблем, а ово нам олакшава посао јер морате само да пронађете апликације које можда имају неке везе са проблемом и да их деинсталирате.

Овако покрећете телефон у сигурном режиму ...

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се појави логотип Самсунг Галаки С6, отпустите тастер за напајање, а затим одмах притисните и држите тастер за утишавање звука.
4. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
5. Када се у доњем левом углу појави „Сафе моде“, отпустите тастер за утишавање звука.
6. Деинсталирајте апликације које узрокују проблеме.

И ово је начин на који деинсталирате апликације са Галаки С6 ...

1. На почетном екрану додирните Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. У одељку „Уређај“ додирните Апликације.
4. Додирните Менаџер апликација.
5. Превуците удесно до заслона ПРЕУЗЕТО.
6. Додирните жељену апликацију, а затим додирните Деинсталирај.
7. Додирните Унинсталл да бисте потврдили.

Корак 3: Избришите све системске кеш меморије да би биле замењене

Под претпоставком да се проблем наставља док је телефон у сигурном режиму, време је да кренете за самим фирмвером. Видели смо случајеве у којима су основне услуге и функције престале да раде након ажурирања, а то би могло бити због оштећених предмеморија. Морамо искључити ову могућност пре него што наставимо са другим методама. С тим у вези, ево како бришете све оштећене предмеморије са телефона:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну страницу и тастер за напајање заједно.
3. Када се прикаже екран са логотипом Самсунг Галаки С 6, отпустите само тастер за напајање.
4. Када се прикаже Андроид логотип, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука. На екрану се појављује „Инсталирање ажурирања система“ на 30 - 60 секунди, након чега следи мени за опоравак Андроид система.
5. Притискајте тастер за утишавање звука док се не истакне „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за утишавање звука док се не означи „да“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
9. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Корак 4: Ресетујте Галаки С6 на фабричка подешавања

Након брисања партиције кеш меморије, а проблем се и даље јавља, немате другог избора него да ресетујете телефон. Али пре него што то заиста урадите, направите резервну копију датотека и података јер ће бити избрисани и више се неће моћи вратити.

1. Направите резервну копију свих података у интерној меморији.
2. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе. Требаће вам корисничко име и лозинка за Гоогле.
3. На почетном екрану додирните Апликације.
4. Додирните Подешавања.
5. У одељку Лично додирните Резервна копија и ресетовање.
6. Ако желите, тапните на клизач Направите резервну копију података на ОН или ОФФ.
7. Ако желите, додирните клизач Врати на ОН или ОФФ.
8. Додирните Враћање фабричких података.
9. Додирните Ресетуј уређај.
10. Ако је закључавање екрана омогућено, унесите ПИН или лозинку.
11. Додирните Настави.
12. Додирните Избриши све.

Надам се да ово помаже.

Галаки С6 Блуетоотх микрофон се утишава током позива

Проблем: Ажурирао сам софтвер на свом Самсунг Галаки С6 на најновији андроид софтвер који је ажуриран, а недавно и на нугу. Откад сам ажурирао први ажурирани андроид, Блуетоотх микрофон се аутоматски утишава током позива, па не могу да користим Блуетоотх на овом телефону. Помозите ми да решим овај проблем.

Решење: На основу вашег описа постоји могућност оштећења предмеморије и датотека уређаја. Иако ажурирање може да реши проблеме и уклони грешке које је тешко уклонити, али понекад је то и један од фактора који ће проблем погоршати. С друге стране, ако постоје неваљале апликације које изазивају сукобе у систему, то би могао бити и разлог што се проблем јавља. У овом случају ћу вас упознати са основним поступцима за решавање проблема како бих утврдио шта је проблем и шта га је узроковало.

1. корак: Поново покрените телефон у сигурном режиму

Сврха покретања уређаја у безбедном режиму је да провери да ли постоји преузета или унапред инсталирана апликација која покреће проблем. Али имајте на уму, ово је само андроид окружење у којем ће независне апликације бити привремено онемогућене, а у систему ће се покретати само унапред инсталиране. Дакле, док сте у овом режиму, покушајте да користите свој блуетоотх и упутите позив и видите да ли проблем и даље постоји. Ако не, онда је очигледно да је узрок томе нека апликација. Пронађите ту апликацију и деинсталирајте је да бисте решили проблем. Ево корака за покретање телефона у овом режиму:

1. Искључите свој Галаки С6 Едге.
2. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се појави „Самсунг Галаки С6 Едге“, одмах отпустите тастер за напајање, а затим притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Наставите да држите дугме за утишавање док не заврши поновно покретање.
5. Када видите безбедни режим у доњем левом углу екрана, отпустите дугме

Корак 2: Обришите партицију кеш меморије телефона

Овај метод ће се извршити ако претходни поступак неће бити од користи на вашем телефону. Овог пута морамо вратити директориј кеш меморије на подразумеване поставке како бисмо били сигурни да су све кеш меморије свеже и да могу савршено радити на новом фирмверу. Али не брините, овај поступак неће избрисати датотеке и податке који су били ускладиштени на вашем телефону. Пратите ове кораке:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетну страницу и тастер за укључивање.
3. Када телефон завибрира, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
5. Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Међутим, након брисања партиције кеш меморије и понашања вашег телефона и даље је исто, можете прећи на следећи метод јер би то могао бити озбиљан проблем са фирмвером.

Корак 3: Мастер ресетовање уређаја

Будући да све процедуре нису решиле проблем, последња ствар коју ћете урадити на телефону је ресетовање. Кроз овај поступак фирмваре уређаја ће се вратити на фабричке вредности, а датотеке и подаци ће такође бити нови. Али пре него што наставите са овом методом, препоручујемо вам да направите резервну копију свих својих важних датотека јер ће се након тога све оне избрисати. Ево како да ресетујете телефон:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
2. Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
3. Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
4. Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
6. Поново притисните дугме за смањивање све док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
7. Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Подржавамо сваки доступан Андроид уређај и озбиљни смо у ономе што радимо. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.