• Сазнајте како су други корисници решили проблем са својим #Самсунг Галаки С6 (# ГалакиС6) који се више не може повезати са Блуетоотх-ом својих аутомобила након ажурирања Марсхмаллов (#АндроидМ).
• Како да решите проблем са телефоном који не синхронизује Гмаил, трајање батерије се смањује и када долази Андроид 6.1?
• Прочитајте да бисте сазнали зашто се већина музичких апликација које користи један од наших читача непрекидно баферује док стримује мултимедију.
• Шта урадити ако ваш Календар приказује само прошле догађаје док су други уноси мистериозно нестали.
• Прочитајте о једној жалби нашег читаоца који изгледа не зна како да пушта плејлисту на свом телефону.
• Како да решите проблем са телефоном који не синхронизује вашу е-пошту, као ни са Гоогле календаром.
• Више информација о заостајању које су многи корисници Андроида доживели са СнапЦхат-ом.
• Шта урадити ако неке од ваших апликација „не раде“.
• Научите како да решавате проблеме са телефоном ако његов највећи део меморије користи услуга Стораге Стораге.

За оне чији се проблеми не могу наћи нигде на нашој веб локацији, увек нас можете контактирати ако вам је потребна додатна помоћ. Само попуните наш упитник о Андроид проблемима и наведите све потребне детаље о проблему. Урадићемо сва истраживања за вас.

К: “Од надградње Марсхмаллов-а нисам успео да повежем телефон са андроид ауто. Покушао сам неколико ствари да решим проблем који сам прочитао на блоговима, али ништа не функционише. Молим вас, помозите! Хвала! Моја стерео јединица је Пионеер АХКС 4100НЕКС.”

А.: Мислим да је ново ажурирање већ закрпило овај проблем. Заправо, то није проблем са стерео уређајем вашег аутомобила, то је све фирмваре, али Самсунг је већ објавио ажурирање за ово. Пхил Ницкинсон из АндроидЦентрал.цом потврдио је да његов Галаки С6 сада добро функционише са Андроид Ауто.

К: “Здраво. Имам проблема са Гмаил-ом. Не добијам нову пошту, иако је синхронизација укључена. Такође мислим да ми је батерија краћа код андроид 6.1. Да ли сте сада сазнали када ће изаћи упдате за андроид 6.1?”

А.: Ако користите званичну апликацију Гмаил, покушајте да обришете кеш и податке да бисте ресетовали подразумеване поставке. Таквим проблемом се лако може решити. Међутим, ако користите матичну апликацију Е-пошта, покушајте да уклоните Гоогле налог са ње и поново је подесите. То обично успева.

1. На било ком почетном екрану додирните Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Померите до „АПЛИКАЦИЈЕ“, а затим додирните Менаџер апликација.
4. Превуците удесно до екрана СВЕ.
5. Померите до и додирните Гмаил.
6. Додирните Обриши кеш.
7. Додирните Обриши податке, а затим ОК.

Што се тиче батерије, потребно је да додатно посматрате телефон како бисте сигурно знали да ли је животни век батерије смањен. Може бити да у позадини ради пуно апликација. Требало би да упоредите колико се брзо троши батерија када је у нормалном режиму и безбедном режиму. Ево како покрећете уређај у сигурном режиму и предлажем да га покушате да користите дан или два у овом режиму како бисте знали разлику:

1. Искључите свој Галаки С6.
2. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се појави „Самсунг Галаки С6“, одмах отпустите тастер за напајање, а затим притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Наставите да држите дугме за утишавање док не заврши поновно покретање.
5. Када видите безбедни режим у доњем левом углу екрана, отпустите дугме.

Што се тиче следећег ажурирања (Андроид 6.1), заиста немамо појма када ће га Самсунг и оператери представити, али сигуран сам да сада већ раде на томе с обзиром на бројне проблеме власника.

К: “Музичке апликације не стримују континуирано. Апликације попут миклр-а које су се увек играле у позадини сада се неограничено баферирају у позадини. Амазон музика се скоро увек баферује. Спотифи није толико лош, али ће и даље заустављати стримовање и насумично баферисати. Догодило се тек од ажурирања белог слеза. Испробао ресетовање на фабричке поставке без среће.”

А.: Чини ми се да проблем није у телефону већ у вашој интернет вези. То је бар најчешћи узрок када се бафери за мултимедијално стримовање. Нисам сигуран да ли сте повезани на Ви-Фи мрежу или мобилну мрежу за пренос података, али требало би да проверите да ли је веза добра и брза. Разумем да сте већ ресетовали фабричка подешавања без успеха, али покушајте да извршите главни ресет овог пута. У основи је баш као и враћање на фабричка подешавања само то што реформише и кеш меморију и партиције података да би се решио могућих оштећених кеш меморија и података који могу узроковати проблем. Ево како…

1. Искључите свој Самсунг Галаки С6.
2. Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
3. Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
4. Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
6. Поново притисните дугме за смањивање све док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
7. Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.

К: Календар. јуче су сви будући догађаји нестали из мог календара. Остали су прошли догађаји. Претходни догађаји са изабраном опцијом понављања догађаја остају изабрани, али се понављање не догађа за будуће догађаје. Не могу да унесем додатне будуће догађаје - међутим могу да додам прошле догађаје. Када проверим на рачунару, све информације остају нетакнуте на мом гоогле-у. Покушао сам да се укључим и искључим. Слиједио сам ваша упутства за поновно разврставање предмеморије. Прегледао сам упутства за деинсталирање и поновно инсталирање рачунара, али установио сам да моја листа менаџера апликација укључује 2 календарске апликације, једну са 0,00Б, другу са 216КБ. Не укључују ни опцију деинсталације. Постоји додатна меморија за Календар са 468 КБ.”

А.: У прошлости смо заправо добили много издања везаних за календар. Ваше се, међутим, чини као проблем са синхронизацијом више од било чега другог. Као што сте рекли, сви догађаји остају нетакнути на вашем Гоогле налогу, међутим, апликација Календар на вашем телефону приказује само неке догађаје, а ни ви не можете да додате нове догађаје. Дакле, прва ствар коју треба да урадите је да покушате да будете сигурни да је Календар синхронизован. Ако је синхронизација укључена, а ниједан догађај није синхронизован, време је да обришете кеш и податке апликације Календар и то треба да урадите за обе апликације које видите у Менаџеру апликација.

1. На било ком почетном екрану додирните Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Померите до „АПЛИКАЦИЈЕ“, а затим додирните Менаџер апликација.
4. Превуците удесно до екрана СВЕ.
5. Померите се до и додирните Календар (урадите то и са другом апликацијом Календар).
6. Додирните Обриши кеш.
7. Додирните Обриши податке, а затим ОК.

На основу вашег описа, мислим да је ово једина ствар коју бисте требали учинити да ваш календар поново ради.

К: “Користим музичку апликацију која се испоручује са мојим Самсунг С6 под називом „Мусиц“. Свиђа ми се апликација и желео бих да је користим иако сам прочитао да има проблема. Мени то добро иде, осим што ... Не могу да изаберем и пустим плејлисту. Водичи су безвредни. Они ми говоре како да направим плејлисту, додам је на плејлисту, уредим плејлисту, избришем плејлисту, али нико од њих не говори како да КОРИСТИМ плејлисту. Могу да бирам из више плејлиста, али не могу да их убацим у плејер. Међутим, ако направим једну плејлисту, могу је репродуковати. Али морам да је избришем и створим другу да бих пустио нову. Гоогле жели да користим њихов плејер, али интерфејс је ружан, а контроле грубе. АЛИ, успева. Махало нуи и хвала на помоћи, Норм Пу’укани Пеницк.”

А.: Ок, тако да знате како да направите плејлисту и претпостављам да знате и како да додате песме на плејлисту. Ако сте све поставили, само додирните и задржите листу за репродукцију и моћи ћете да пронађете опције шта да радите с тим. Наравно, ово бисте морали да урадите у апликацији Мусиц. Нисам заиста сигуран у чему је проблем, али ако сте се само питали како да користите плејлисту, онда је то оно што треба да урадите. Чуо сам било какав проблем са апликацијом Мусиц на Галаки С6. Надам се да ово помаже.

К: “Здраво, имао сам проблема са е-поштом која се није синхронизовала. Послушао сам ваш савет и утврдио сам да је апликација Гоогле календар та која узрокује да се е-пошта не синхронизује итд. Самсунг продавницу и узимате нови телефон?”

А.: Надам се да сте већ направили резервну копију догађаја са Гоогле календаром и да на серверу још увек имате копије порука е-поште. Желим да урадите једну ствар како би обе апликације учиниле да поново раде, а то је да обришете кеш и податке или да их ресетујете.

1. На било ком почетном екрану додирните Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Померите до „АПЛИКАЦИЈЕ“, а затим додирните Менаџер апликација.
4. Превуците удесно до екрана СВЕ.
5. Померите се до и додирните Календар (урадите то и у апликацији Е-пошта).
6. Додирните Обриши кеш.
7. Додирните Обриши податке, а затим ОК.

Сада прво подесите е-пошту и обавезно синхронизујте све, укључујући и календар. То би требало.

К: “Ја сам један од многих корисника Галаки С6 који доживљавају кашњење Снапцхат дугмета за снимање. Пронашао сам (и покушао) да претходно решим слична питања без среће. (Један је предложио пребацивање телефона у режим за програмере и уклањање ознаке НуПлаиер - таква опција не постоји, а други су то пријавили).

Да ли сте чули за ово? Имате ли предлога како то поправити? Радим на друштвеним мрежама и заостајање је проблем за мој посао! Хвала вам!”

А.: Многи су заправо пријавили овај проблем, а СнапЦхат је већ објавио неколико исправки о њему, али проблем је и даље остао. Ово мора да је проблем са фирмвером и ми ту ништа не можемо учинити ако Самсунг не покрене исправку која ће такође решити овај проблем.

К: “Неке апликације које сам преузео из Гоогле Плаи продавнице не раде са мобилним подацима. ове апликације су попут ВхатсАпп-а, Вазе-а, Цласх Роиал-а, фулл-цасино-а, базена са 8 лопти. Остале апликације раде као гоогле еартх, интернет, е-маилови, фацебоок, ктраде. Не могу да схватим зашто, за ове апликације не постоје ограничења података.”

А.: Требали сте да наведете шта за вас значи „не функционише“. Да ли се отварају, али падају? Постоје различите врсте проблема који „не раде“ када су апликације у питању и без довољно информација не можемо да решимо проблем. Али покушајте да деинсталирате те апликације и поново их инсталирате, што често ради за апликације које не раде. Или можете покушати извршити главно ресетовање:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С6.
2. Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
3. Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
4. Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
6. Поново притисните дугме за смањивање све док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
7. Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.

Надам се да ово ради за вас.

К: “Порука о нестанку простора за складиштење. Моје складиште је критично мало. Музичке датотеке, 8,6 ГБ. Апликација Стораге Стораге, 13,08 ГБ. Чини се да је то узрок. Контакти су само 40КБ. Треба вам помоћ да бисте разумели зашто је складиште контаката толико велико и како то смањити. Хвала вам!”

А.: Услуга складиштења контаката одговорна је за управљање контактима који су сачувани у интерној меморији телефона. Непотребно је рећи да количина меморије коју користи зависи од броја контаката који се чувају у телефону. Ваше је, међутим, необично високо, па ево шта треба да урадите:

• Прво направите резервну копију свих података. Можете их синхронизовати са Гоогле или Самсунг налогом.
• Обришите кеш и податке апликације Контакти Стораге.

Обришите кеш и податке из складишта контаката

1. На било ком почетном екрану додирните Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Померите до „АПЛИКАЦИЈЕ“, а затим додирните Менаџер апликација.
4. Превуците удесно до екрана СВЕ.
5. Померите се до и додирните Календар (урадите то и у апликацији Е-пошта).
6. Додирните Обриши кеш.
7. Додирните Обриши податке, а затим ОК.

Надам се да ово помаже.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.